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東京都の評判・口コミ(1303ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,344件の評価・クチコミを公開中!

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19,742件中13021〜13030件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2013/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の見積もりが綿密で、他社見積よりも優れていた

この会社に決めた理由

壁紙の見積もりが綿密で、他社見積よりも優れていた。担当者の説明もわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

声のご登録いただき有難うございます。当社は、お見積もり作成から施工まで全てお客様の立場に立って、ご対応することを心がけております。今回お客様にもその部分でご満足していただき、安心しました。これからも甘えることなく精進していきます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,332,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、適切なアドバイス、仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、適切なアドバイス、リスポンス、価格に納得した為。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
お住みになりながらのリフォームということで、工事期間は
何かとご迷惑をお掛けしてしまったことも御座いましたが、
最終的に仕上がりのもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく
思います。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を
心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,192,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

接客対応が関心しませんでした。頼りなかったし、「ほうれんそう」がうまく伝わりませんでした。百貨店の接客とは言いませんが、もう少し努力を。

この会社に決めた理由

合い見積もりを取ったとしても、断るのが面倒で、価格が適正か判断できませんでしたが、時間と労力がかかるので1社で決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。担当者の対応が頼りなく、連絡報告に関しても物足りなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。本人の更なる努力はもちろんですが、貴重なご意見を社内共有し、営業担当者の教育に反映させて頂きます。ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5
工事完了日:2013/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応に満足しております。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

お住まいのマンションの、内装工事等をご注文いただきありがとうございました。また、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
お近くですので、お住まいの事で何かお困りの事、ご希望等ございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,675,146円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 廊下
1 /5
工事完了日:2013/10/01
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

先ず現場調査から見積り完成までの日数がかかりすぎだと思います。その間連絡もあまりスムーズとはいえませんでした。契約締結後、工事日の連絡も2週間以上経ってからでした。あまりにも遅いと思います。やっとのこと工事が始まりわずか4日間の工期ですのでこれで終われる…と思っていたら不備が2つ。これは引き渡し前にきちんと確認していれば防げたことです。基本的なことである確認さえしていないことに呆れました。ありえないと思います。結局やり直してもらい予定より10日ほど遅くなってしまいました。ひとつは電気のブレーカーも関係してるので、はっきり言って今も少し不安です。担当者の対応も客側に立ったものでなく、配慮に欠ける発言も何度かありまったくもって不快でした。

この会社に決めた理由

2社から見積りを依頼したものの、こちらの希望に見合う提案があったのは1社のみだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘の件、ご連絡の件など御客様への対応のスキルアップと協力業者のスキルアップを行います。昨日もアフターの件でお伺いさせて頂き色々お話もさせて頂きました、ご指摘の件の信頼を少しでも回復出来るよう誠心誠意対応させて頂きます、今後共どうぞ宜しく御願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 385,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、雨漏り修理を伴う外装・屋根の塗装工事を依頼しました。
良い点は、「担当者の誠実性」と「価格」で、十分評価できると思います。
悪い点は、塗装委託業者に対する作業品質のチェック体制が十分でないことです。S社による塗装委託先に対するチェックが不十分だったため、使用塗料の種類、塗装の希釈割合、塗装方法など、こちら(依頼者側)がチェックをする必要がありました。今回、このチェックにより、作業のやり直しや修正が幾度となく発生しています。また、S社と塗装委託先との連絡ミス等による「段取り不足」も、多く見受けられました。
担当者の方が誠実だったために、非常に残念でした。

この会社に決めた理由

・以前に下水工事を依頼したことがある。
・目論見通りの価格
・営業担当の誠実さ
・大工工事(雨漏り修繕)の実績

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。工事内容にご不満な点、ご迷惑をお掛けしてしまった点につき大変申し訳ございませんでした。評価していただいた点につきましては大変恐縮しております。今後の弊社の工事に対する対応として参考にさせていただきます。いろいろとありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社にくらべて価格面は満足いたしました。

この会社に決めた理由

トイレの利用回数が頻繁な年寄りを抱える家庭状況において、スピーディーな施工時間に対応して頂けたので決定いたしました。

リフォーム会社からの返答

T様、この度は弊社に工事依頼頂き有難う御座いました。
価格面・施工時間など、T様にご満足頂けましたことが私共の最高の幸せでございます。
今後も、何か気になる点などあった時は、お気軽にお問い合わせ下さい。
お力になれたら幸いです。 誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 港区
価格 207,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が工事中何度も足を運んでくださり、職人さんも皆さん親切で安心してお任せできました。仕上がりも思っていた以上にきれいになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格。お願いしたこと以外にも、より良くするために様々な提案をしてくれたこと。会社が家から近い。

リフォーム会社からの返答

とても高い満足度評価を頂き、誠にありがとうございます。
キッチンの吊戸棚撤去、収納他のリフォーム工事をご注文いただきました。
対面キッチンがとても開放的になり、明るくなりました。
今後もお住まいの事は何でもご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 544,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度のリホームについては、大変丁寧に、また期日通り仕事をして頂きまして大変に満足しています。特に忙しい中、キチットした養生をされていたのには、大変感心しました。また、リホームをする時には、お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールでの対応が早く、他社よりも安かったです。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様の方こそ、浴室の部材の取付位置まで細かく
ご指定いただき、それもわざわざ図面におとしていただき、
施工がとてもスムースに運びありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。担当に女性がいてくれて大変心強かったです。連絡などもしやすくて助かりました。施工の担当の方にも
色々細かいことまでお願いできてありがたく思っています。
今回のリフォームを参考に見たいと友人に言われてます。
またこれからもお付き合いお願いします。




この会社に決めた理由

担当に女性が来てくれたことと丁寧な説明がポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。この度の工事に携われましたこと大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 5,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下
19742件中13021〜13030件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,742件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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