東京都の評判・口コミ（1302ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と説得力のある説明とリーズナブルな価格で
気に入りました。

この会社に決めた理由

素早い対応と価格的に納得できたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらが気づかない部分のアドバイスや施工時に職人さんの気遣いで、納得のいく仕上りにとても満足していますが、消費税引上げ発表で駆込み需要に重なったせいか、ご対応がスピーディーでない所が少し不安でした。

この会社に決めた理由

リフォームの計画自体が半年ほど中断してしまったのですが、再開時に快く対応頂いたことと、費用面でも納得できたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の計画通りに行かずに鍵を預ける羽目になってしまったことが結構ありました。
無理を言ったつもりは無いのですが…
こういう事はやはり集中して行ったほうが良いのだと実感しました。

この会社に決めた理由

家から近かった事と実績があったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応は専門家らしく要所は押さえてあるのですが、応対がぶっきらぼうで少々取っ付きにくいイメージがありました。そこをＭさんがフォローする感じで良いコンビだと思います。
今後もリフォームする箇所は多々ありますので、その際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初から価格で決める気はありませんでした。応対の丁寧さと専門的な知識や親身になって相談に乗ってくれることを重視していました。
御紹介いただいた会社数が10社を超えましたので、会社選定は消去法を取らざるを得ませんでした。Ｄ社さんは、全ての対応において及第点以上でしたので、最終的に決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いく仕上がりになっておりました。技術面についてはとても満足。壁紙の細かなところまでよく出来ており瑕疵がありません。ただ、約束事について何度も忘れられたことはとても残念でした。その点を今後改善されればほぼ100％満足の評価です。また、担当者は女性の建築士の資格を持った方でしたが、見積りに悩んでいる時に何も担当者から声がかからなかったこともやや残念です。色々と提案してほしかったです。女性らしい優しさや明るさがあればもっとこちらからもコミュニケーションがとれやすかったことと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がとても良かったこと。工事費がやや満足いく金額であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格の対応、社長の対応の良さで満足です。
また、工事後にちょっとした作業を無償でやっていただきました。信頼できる会社と思います。
ただ、作業者は自社の社員ではなく、部材メーカー提携の職人さんだったのは意外でした。外壁、屋根関係がメインの会社だからかと思います。

この会社に決めた理由

応札の速さ、見積もりの速さ、社長の対応の良さで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただいたところが良かったですが、日曜日は会社がお休みかつ
担当の方のスケジュールが合わず、希望よりも工事実施までずいぶん日にちがかかった。

この会社に決めた理由

専属の担当者がつくのと、デザイン性がよさそうだったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。
快適になり、とても嬉しいです。

この会社に決めた理由

説明の丁寧さ、施工内容の分かりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１時間程度ですべて完了する手際の良さに感心した。

この会社に決めた理由

見積もりの時来てくれた社長と話をして決めた。