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東京都の評判・口コミ(1290ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行にあたって大変満足しております。
また次回ありましたらぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

とてもマナーが良く、誠実に対応していただいた為

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、気持ちよく仕事をさせていただき感謝しております。不具合等ございましたらお気軽に連絡くださいませ。

施工地 東京都 板橋区
価格 2,610,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 階段 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築60年の家なので、どうなるか心配でしたが、豊富な事例からバリアフリーの良いアドバイスをいただき期待以上のすてきな仕上がりで新しく生まれ変わったバス、トイレに喜んでおります。工事前のご近所への挨拶もしっかりしてくださり大変助かりました。
解体しながらの作業で色々大変だったと思いますが大工さんはじめ各職人さんとても丁寧なお仕事で感謝しております。工事中はきめ細かな報告をいただき安心して完成を待つことができました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールで会社のモットー「カスタマーズフォアライフ」を読んで一回限りでなく末永くお付き合いしていただける会社だと思いました。最初から最後まで同じ担当の方が責任を持って工事の管理をしてくださり、外注や丸投げもないという事で安心してお願いできると思い決めました。

リフォーム会社からの返答

ご契約前にお見積もり差し上げた仕様のご説明が出来ていましたので、サンプルやショールームでの仕様確認や確定がスムーズに出来、早期発注、早期着工出来ました。
年末の工事でしたが、ご高齢なお母様の仮住いが、近くの娘様のお宅に出来た為、工事をスムーズに進める事も出来ました。
バリアフリー、安全対策に配慮しご提案差し上げましたが、玄関ホールは、お母様がお好きな絵を飾るギャラリーとして使っていただけたら幸いです。
近くに立ち寄った際は、是非お伺いさせていただきたいと思っています。この度は、大変お世話になりました。

施工地 東京都 狛江市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

品質は普通でしたが短納期対応してもらえました。

この会社に決めた理由

納期と価格

リフォーム会社からの返答

声のご登録頂きまして、有難うございます。大変ご満足頂いたようで安心致しました。弊社は、常に迅速かつ丁寧な対応を、強く心がけております。品質の面でも大変満足をけるよう精進してまいります。 またリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて下さい。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末までの完工という条件に対応頂きまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

部材の提案は、当社だけでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き誠に有難うございます。
基礎ブロックを入れるのに苦労致しましたが
お客様のご理解と職方の協力の元 無事完了出来ました。
お役様にもご満足頂けたとの声で大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合い頂けますよう
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい中、急がせるような注文にも丁寧に対応してくださりありがとうございました。快適に利用させていただいております。またこれからのリフォームにもお知恵をお借りしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回りをすべてリフォームと考えておりましたが、トイレのみ年内に仕上げたいという思いがありまして、対応していただける会社を探しておりました。忙しい中丁寧に対応していただけて、説明もわかりやすかったのでお願いすることにいたしました。これから考えているリフォームもお願いできればと思っています。

リフォーム会社からの返答

お客様のほうこそ、年末のお忙しいときに工事に対応していただきましてありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 310,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼してから納期まで、かなりタイトなスケジュールをお願いしてしまいましたが、すべてこちらの依頼どおり進めていただくことができました。
トイレや洗面台選びの際は、丁寧に説明をしていただいたので、思い通りのものに仕上がり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

約束を必ず守っていただけたこと(ほかの業者さんは、当日現地調査の日程変更依頼をしたり、時間に大幅に遅れたりしました)や、担当の方のきっぱりした対応が心地よく感じられたことが、大きな理由でした。
小さな質問にもしっかり動いて確認してから答えていただけたので、信頼できました。

リフォーム会社からの返答

まだもったいないような洗面台とトイレでしたが、よりグレイドの高いものへの交換をご希望でした。ご提案の商品を気に入っていただくことができ、機能、美観のみならず、空間にも広がりが出てたいへん満足いただき、とてもよかったです。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい中、素早く対応して頂き、骨折した母も安心して階段の上り降り出来るようになりました。おかげ様で、いい正月を迎えられました。

この会社に決めた理由

営業マンの丁寧な対応とリーズナブルな価格と希望の工期でやってくれたところ

リフォーム会社からの返答

大変嬉しい評価をいただき、ありがとうございました。
ご契約から施工まで、4日間で完了することができ、お客様のご要望にお答えできまして本当に良かったです!

また何かございましたら、是非とも弊社にご依頼くださいますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 75,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は、年末近い工事にも関わらずお引き受け下さり有難うございました。
工事はスケルトンリフォームで、フルでは費用が嵩むので一部既存部位を有効活用する予定でしたが最終的にフルスケルトンに近い工事となり仕上がりも大変満足しております。今回は間取りの変更も伴いましたが、間取りのアイデアはこちらより提案。
大手企業の様に精密な図面ではないので要望は積極的に提案し検討しながら事細かくイメージ合わせをしました。完工には1か月半程かかりましたが、丁寧な仕上がりとなり満足です。


この会社に決めた理由

今回、大手デベロッパー系、デザインハウス系、ハウスメーカー系、地元工務店各々より見積もりを取りました。
それぞれ、建具設備の割引率が良い、図面デザインが精密、工事が丁寧でリーズナブル等、得意分野が違いました。
最終的に、こちらはアフターも充実しており末永くお付き合い下さると思いお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

今回は水廻り工事が配管を床上げせずに施工することなどがポイントでしたがお客様が詳細をご丁寧に指示してくださり、工事内容など綿密な打ち合わせが出来たことが良い施工に繋がったと思います。出来ればもう少し工期を早められれば良かったと思いました。今後の反省点にしたいと思います。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,664,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確な対応と丁寧な工事・満足のいく仕上がりでありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの質問に対しての素早い反応と的確な返事

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させていただき誠に有難うございます。
ご満足していただけたようで私共もとても嬉しいです。お忙しい中打ち合わせのお時間をお取りしていただいたり、工事内容の確認など細かく行っていただけたので工事自体もスムーズに行うことができました。
また、こちらの提案も受け入れていただきより良いリフォームをすることができました。
また機会があれば是非ご連絡下さい。ご希望以上のリフォームをさせていただきます。

施工地 東京都 中央区
価格 330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して現場担当者のフォローがすばらしいと思いました。
素人にもわかりやすい説明をしてくれたり、連絡をすればすぐに対応してくれたりと本当に助かりました。
営業担当者は新人だったので温かい目で見守りつつ、今後につながるようなアドバイスをしたと思ってます。
すぐには難しいですが一歩一歩進んでいき、現場担当者のようになってくれることを願います。色々経験して頑張って下さい。
今回、このリフォームに関わったスタッフに感謝したいと思います。そしてこれからも宜しくお願いします。
最後に今でも十分、お客様の立場に立っていると思いますが
より一層、お客様の立場に立って考えるといまよりもっともっといい会社になると思います。

この会社に決めた理由

価格が妥当だったことと工事の説明がわたりやすかったことと特急納期に対応するということだったから

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
お話のとおり、担当社への指導が不十分であったため、
お客様には、時に厳しく、時に暖かくご指導いただく場面がございました。
大変申し訳ございませんでした。とともに有難うございました。
今回の現場を経験できたことが、担当社および私共にとって大変勉強になりました。
これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関
19949件中12891〜12900件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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