東京都の評判・口コミ（1292ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の無理を何とか形にしようとされた担当者の人柄と、当方の趣味や好みを十二分に取り入れたデザイナーのセンスに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と「かっこいい住まいづくり」にかける情熱

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装、コーキング工事等を実施しましたが、こちらの要望に対して、メリットだけでなくデメリット等をしっかりと説明してくださる等、的確なアドバイスをいただきました。塗料の選択にあたっては、追加でサンプルをご用意いただいたり、忙しい週末にも関わらず当方の在宅日にあわせて訪問いただく等、とても親切にご対応いただきました。　勿論仕上がりもとても満足です。

この会社に決めた理由

複数社より見積りをとり検討しましたが、丁寧な説明と価格面で決めました。

お客さまのご感想

こちらが連絡しても迅速に対応してくれない。約束の日時は忘れる。こちらの要望を大工さんにきちんと伝えられない。実にいらいらしました。おまけにサイズの違うものをもってきて工事はやり直し。どういうことでしょうか。

この会社に決めた理由

近くであること。見積もりの段階で折り合いがついた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの依頼要件を丁寧に受け止め、要求した通りに対応して頂けて満足してます。

この会社に決めた理由

他社の入札がなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中ちょっとしたトラブルがありましたが、迅速に対応いただいて安心しました。
また仕上がりも、思っていたよりきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

始めて依頼する会社なので、対応の早い地元でも最も近い会社にしたいと思っていたところ、最初の見積もりもしっかりしていて、条件にぴったりの会社だったので、こちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かな希望も聴いてくださり、丁寧な対応に満足しています。工期が少し延び、居住しながらの工事があった点が残念ですが、職人の方たちの対応も良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方たちの熱意です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

床の張替の出来栄えが良かった。

この会社に決めた理由

施工実績。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末の多忙な時期であり、他にも案件を抱えていたご様子でしたが、誠実で丁寧に対応していただきました。時々コミュニケーションがうまくいっていないかなと感じることもありましたが、全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

3社に相見積もりをお願いしましたが、過不足なく現実的な見積もりをしてくれたのがＤ社さんでした。担当者の方の人間性も、一番好感が持てたということもあります。

お客さまのご感想

ベランダ鉄柵（手すり）の交換工事の際、防錆塗装済みの物を現場で組み立てるという説明だったが
　実際は組み立て後、嵌め込み部分に防錆塗料をスプレー缶で吹きかけるという、ずさんに見える工事だった。
（錆が出ないように工場で下地の防錆処理をすべき。柵設置の数日後にペンキ屋さんが防錆塗料を塗布）
　この部分については不満です。（溶接部に黄色い錆状のしみが出た）
　ベランダ鉄柵が採寸ミスで直線に設置されてない。（説明が無かった）

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟なので基準にそった業者が選べると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。家の中の気になっていた所が全て解消され
大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の連絡から参考価格の見積を添付していただいた点。
納得の価格とレスポンスの早さ、内容。