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東京都の評判・口コミ(1293ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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19,949件中12921〜12930件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間はかかりましたが、丁寧な工事をしていただき満足しております。ただし、工事の開始・終了時間から考えると、もう1日短い工期でも出来たのではないかと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較し、同等の金額で、より手間をかけた工事を行う提案であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。何よりも喜んで頂き、幸いでございます。工事の最中のお心遣い、ご協力もあり無事終えることができました。ありがとうございました。この評価を糧にこれからも精一杯頑張らせて頂きたいと思います。またお住まいの事でご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中央区
価格 504,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初は建物の制約上の問題から、シャッター工事ができないとの回答でしたが、いろいろ考えて工事できるようになりました。

この会社に決めた理由

工事できないと説明されていたことが、再度検討いただいた結果、工事が出来るようになったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。天候の問題で工事予定の行き違いがありその節は本当にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様が喜ばれるお顔をみて嬉しく思っております、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 199,450円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

老齢の父母にもわかりやすく丁寧に説明、対応していただいたことで初めてのリフォームでしたが不安なくお任せすることができました。仕上がりも美しく、満足しております。ありがとうございました。                   

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした段階で、こちらの要望に近い金額だったことと、こちらが迷っていたりすることに対しての説明の内容が的確で安心感があったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。また、このような評価を頂き、有難うございます。今回、区の高齢者住宅改修・介護保険を使いユニットバス及び内装工事をさせて頂きました。階段・トイレ・ユニットバスに手摺を設置。ユニットバスは入口の段差を無くし入りやすいユニットバスへ変更致しました。階段に手すりを設置後、使いやすいと笑顔でおっしゃって頂けた事が私たちの励みになりました。住みながらの工事でしたが、お客様にご協力頂いたお陰で、作業もスムーズに進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。お客様に頂きました評価は、私をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後、末永くお付き合いを続けていきたく思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 1,338,653円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/22
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

見積り段階での丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は追加工事の際 扉が照明に干渉してしまうことで工事の遅延が起きましたこと、大変申し訳ございませんでした。また工事の日程決めに時間がかかり、ご連絡をお待たせしてしまい重ねて申し訳ございませんでした。今後は設計ミスをなくすよう、担当一人の視点だけでなく上長やプランナーのチェックを受けるなど、複数の確認を行ってまいります。また日程決めに時間がかかる際は、その旨の連絡も密にしていきたいと反省しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が厳しい中、すばやく対応していただいて、大変満足しています。

この会社に決めた理由

①希望工期がかなり厳しいにもかかわらず、期間内で完了することを約束いただいたため。
②現地調査の真剣さ、対応の易しさなど。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価をいただき有難うございます。
厳しい工期ではありましたが、無事期間内に完工できてホッとして
おります。関連各所への報連相がしっかりできていたからだと思います。
とくにこうしたタイトな工期の場合、ちょっとした行き違いが
大きな遅延繋がります。
担当スタッフが小まめに連絡をとっていたのが功を奏したのだと
思います。
これからも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 廊下
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/22
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者の納期に対する時間的なルーズ感が無ければ良かったです。

この会社に決めた理由

最初の説明は良かったのですが・・・

リフォーム会社からの返答

厳しいご指摘につきましては、率直に受け止め反省して参りたいと思います。時間・段取り等がスムーズにご対応できず誠に申し訳ありませんでした。
また、お打ち合わせの際にご提案させて頂いたクリーニング工事については、お話し合いの上で結果的に見送る事となってしまいましたが、やはりお引渡しの際のトラブルのもととなり工事が延引する原因となってしまいました。私の方で必ず必要な旨をもう少し強くしっかりとご説明しておけばと反省しております。
この度はいろいろとお世話になりました。有難うございました。

施工地 東京都 台東区
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。きれいになった壁紙と、新しいキッチンと洗面台でとても気持ちよく、使いやすくなって大変満足しております。監督さんは仕事に妥協をせず、職人さん達も大変丁寧にきれいに仕上げてくださいました。(障子の張り直しもありましたが・・・)
工事が12月の中旬と年末も差し迫っておりましたが、予定より早めに終わり気持ちよく新年を迎えることができます。またリフォームをするときは監督さんに連絡しますので、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場調査に支店長さんと現場監督さんと2名で来て下さいました。メールの回答も見積もりも一番早く、現場監督さんの説明がいつも丁寧で、長年の経験から知識も豊富できっちり仕事をしてくれそうと思ったので依頼しました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままなお願いに対しても誠実に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

価格が適正と思われたこと。
対応が素晴らしかったこと。

リフォーム会社からの返答

色々とご迷惑をおかけした点もあったと思いますが、プランナーとの2人でご対応させて頂き、ご満足いただけて幸いです。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色のシミュレーション等、丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容や説明が適切で、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
ここのところの私の目標が、お客様への解り易いご説明をする事でしたのでご満足頂けて大変嬉しい限りです。私にはまだまだ至らない点がいくつも御座いますが、今後も頑張っていきます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅購入によるリフォームだったため、自分達で気付かない点のご提案や逆に今回は必要ない点のアドバイス、また、内装で迷った時にはセンスのいいご提案など・・、お二人のお人柄とさすがプロと思わせるお仕事のおかげで、私たちが希望していた以上の仕上がりとなりとても嬉しく思っています。次回リフォームはもちろんのこと、また細かい点でもご相談に乗っていただきたいと思っております。本当にありがとうございました!!

この会社に決めた理由

他社に比べて価格は少し高めではありましたが、ご提案いただいた内容と担当者のお人柄を総合的に判断して決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきありがとうございました。2×4住宅の内装替えと水回りと外装の全面リフォームでした。2世帯住宅から1世帯住宅にしたり、階段をかけかえて勾配をゆるくしたりして、ご家族の生活スタイルにあわせたお住まいになりました。工事中はホームプロのメールでやり取りさせて頂き、スムーズに工事を終えることができました。お客さまに喜んでいただいて、本当にうれしく思います。お引越後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

施工地 東京都 練馬区
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
19949件中12921〜12930件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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