リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1289ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望どおりに工事を進めていただき、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
足場を組む際、近隣住宅との調整を工事前に済ませておいていただけるとなお良かったと思います。
この会社に決めた理由
提案内容と価格が他社と比較して満足いくものだったため。
担当者の熱意も伝わったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
ご近隣への事前連絡にヌケがありご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
担当者をはじめ今後同様のことがないように社をあげて善処してまいります。
外装は、お客様ばかりでなく、ご近隣にもストレスを与えてしまします。
我々は完工後はその場からいなくなってしまいますが、お客様は
ずっとそこにいらっしゃるわけですから、その点をしっかりとわきまえてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時だけでなく、それ以降の疑問にも即座に対応してくれ説明も丁寧で、納得して工事に臨めた。留守にする事が多く申し訳なかったが、近隣への配慮もしてもらえ助かった。細々としたお願いも受け入れてもらい、仕上がりも予想以上で価格以上の満足度がある。
この会社に決めた理由
「契約をしたい」という熱意を感じた。見積書も複数作ってもらったし、近隣への挨拶もしてくれるという事、そして地元なので何かあった時連絡が取りやすいだろうという点も大きかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
地元の会社ということがポイントになったようで嬉しく思います。
価格以上に仕上がりにご満足いただけたことは何よりです。
お客様同様にご近隣の方も工事期間中は少なからずストレスを
感じてしまうものです。できるだけこまめにお声をかけるように留意しています。
工事後もお客様はずっとご近所付き合いをされていくわけですから。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを使っての、連絡のやり取りは本当に素早く安心してお任せすることができました。
とにかく安くお願いしたかったため、
どこで削れるのかアドバイスをいろいろいただきたかったの
ですが、その点はいささか不十分で
自分でいろいろ調べお願いし、納得の価格で対応していただきました。
何度も打ち合わせを行い、細かい点も都度確認をさせていただいたので良いリフォームができたと感謝しています。
理不尽な値引きで安くするのではなく、お互い気持ちよく
価格を調整したかったので、その点は満足のいく交渉ができました。
自分でネットで購入したものをサービス工事で取り付けて
いただくなどご対応をいただくことができ、感謝しています。
良いリフォームができたと思っています。
この会社に決めた理由
加盟店でどこよりもスピーディにコミュニケーションがとれ、見積もり作成をいただき、工事のスタート日も早かったからため。
リフォーム会社からの返答
お客様には、細部に渡ってご指導いただきまして有難うございました。又機会がございましたら何卒宜しく終え街致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,084,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと工事価格。
リフォーム会社からの返答
ご依頼ありがとうございました。
暮れの慌ただしい中、工事にご協力していただき、おかげさまでスムーズに 完了できました。
また何かございましたら、是非ともお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
対応が迅速かつ安い
リフォーム会社からの返答
この度はご下命頂きましてありがとう御座いました
換気扇の型番等の情報頂けましたので対応がスムーズに出来ました
他にも、お困りな事が御座いましたら遠慮無くお申付け下さいませ
解決のアイデアなどを出させて頂きます
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 16,432円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも奇麗で満足しています。年内の工事はあきらめていましたが、年内に仕上がった事もとてもうれしく思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価がとても良かった事と、見積もりに来て頂いた時に営業っぽさが無く、職人さんという感じで、良い仕事をして頂けそうだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
どんな小さな工事でも対応させて頂きます。
お客様にもご協力頂き、年内に仕上げる事が出来ました。
また何かございましたら、ご連絡頂ければすぐに対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 216,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工ごとに職人さんが変わりましたがどちらの職人さんもよい方ばかり。細かい心遣いもしていただき感謝しております。
若干、打ち合わせなど約束の時間に遅れ気味でしたのでもう少し余裕をもって約束の時間を決めていただければと思いました。
この会社に決めた理由
代表者の訪問があり話をさせていただいた時に金額において
頑張っていただいたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁を頂戴し誠に有難うございました。
今回他の工事との兼ね合いで、職人の途中交代などもございましたが、
現場を取り仕切る親方がしっかり指揮をとっておりますので、
滞りなく完了することができました。
担当者がお約束の時間に遅れがちだったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
仰るとおり、余裕をみたスケジュールを組むように注意してまいります。
今後ともよろしくご指導のほどお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,826,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームでしたので工事中には難局含めいろいろありましたが、こちらの気持ちを尊重した代替案・最善策を講じていただき、結果として満足のいくリフォームが実現できました。引き渡し後の細かい手直し要望にも快く応じていただきましたので、最後まで気持ちよくお付き合いさせていただきました。またいつかリフォームを検討するときにはぜひご相談させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず最初の現場見積もり時に、現場担当のかた含め担当者3名で来ていただき、より具体的な話ができたことで、もっとも信頼感を得られました。出てきたプランも、詳細まで詰められていて具体的でわかりやすく、こちらの要望をよく汲んでいただき、金額も（予算オーバーではありましたが）内容的に納得のいくものでしたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、全体的なリフォーム工事をご注文いただき誠にありがとうございました。工事中は至らぬ点がありましたが、大変ご満足いただけたとの評価をご登録いただき、心より感謝いたします。お客様が何度もショウルームに足を運ばれたり、サンプルで色や質感を確認され、一つ一つの商品をお選びいただきました。そのおかげで、お客様らしい落ち着きのある、洗練された雰囲気のお住まいになりました。
また、機会がございましたらぜひご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、現場管理者、施工業者間の行き違いや理解ズレがあって、ユーザーとして気になることがあった点が残念でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の丁寧な対応と提案。
リフォーム会社からの返答
この度は水まわり（浴室・洗面・トイレ）工事をご依頼いただきありがとうございました。提案や仕上がりなどの面で評価いただけたこと大変嬉しく思っております。デザインだけでなく使い勝手を考えたプランニングでしたので、造作部分や納まりが難しい部分もあり、担当者間で認識のズレが生じてしまったことについてはお客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後は各部署の連携を取りながら、スムーズな工事進行を心がけるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
当初ネットでの紹介ということに不安がありましたが、私たちのこだわりや予算などすべてを叶えてくれたのがＫ社でした。大変誠実に接してくださり、また現場でも丁寧に仕事をしてくださってＫ社にリフォームをお願いでき本当に良かったと思います。評価が☆5までしかありませんが、私たちは☆10です！
この会社に決めた理由
やりたい内容や方向性が決まっていた為、意向を汲んでくれる姿勢が見えたことと、現場にきてくれる大工さんが外注ではなくＫ社の内部の大工さんであることが安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
珪藻土のセルフビルドでは少々苦戦しましたが、出来上がりを見て自社の大工もクロスなんかより断然良いと感激してました。
施工に関しましてはベストをつくしたつもりでおりますが、
至らない点もあったかと思います。
生きてる材料を多く利用していることもあり、今後メンテナンスも必要になってくるかもしれません。
不具合等が発生いたしましたら、お気軽に連絡くださいませ。
責任もって対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
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