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東京都の評判・口コミ(1287ページ目)

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2014/01/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが最終的にまあ納得のいく仕上がりでした。
有り難うございました

この会社に決めた理由

担当者の第一印象

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。また何かあればご相談ください。

施工地 東京都 大田区
価格 729,750円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

当マンションでの実績が有った
価格的にもメリットが有った
営業所が近くに有った

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
とても楽しくお仕事をさせていただきました。
お近くなので今後もお気軽にお声掛けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

在宅工事でしたが担当の方が信頼のおける方でよかったです。

この会社に決めた理由

担当の方がとても良かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
お役に立てましたなら、幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,032,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5
工事完了日:2014/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積書の提示も早く資料もしっかり付いていて、分かりやすくて安心して頼めました。作業も静かで、思ったよりストレスも少なく良かったです。こちらの要望は、ほぼ聞いていただいたのですが作業内容の進行具合が素人にはわかり難く、そこがちょっと不満でした。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

この度は工事依頼を頂き、誠に有難う御座います。貴重なご意見ありがとうございます。総合評価としては大変満足の評価を頂きましたので、ほかの項目でも大変満足を頂けるよう、作業進行状況を分かりやすく伝えるために今後の課題として取り組んでいきます。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,203,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
2 /5
工事完了日:2014/01/16
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30~40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度はT様には手直し工事の遅延をはじめ、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。このような段取りや施工の不手際等が発生しないよう、今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存です。弊社へご用命頂きましたのに、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 6,585,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

チームワークのよさで手間地がなくスムーズに施工していただきました。

この会社に決めた理由

通販会社からの商品持込を気持ちよく受けていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。
これからも、従業員一同お客様にご満足いただける施工を目指してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 96,592円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
1 /5
工事完了日:2014/01/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、担当者の人柄を信用して契約いたしました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

今回はご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今回不快に思われた事を受け、担当者ならびに弊社スタッフ全員、大変反省しております。今回のことを弊社で話し合い、改善に努めております。アフターフォロー含めお客様に信用、信頼して頂けるよう、上席が確認し助言を出し、お客様のご不安を解消するようにさせて頂きます。

施工地 東京都 三鷹市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2014/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のアドバイスが適切で、浴室はもちろんのこと、オーダーの洗面台もイメージ通りで、使い勝手の良いものが出来、大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応の早さ、価格、こちらの希望通りの洗面台収納をオーダー造作で可能にしてくれた点。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、ご用命いただきありがとうございました。マンションの浴室・洗面所のリフォームでした。浴室は採寸して1サイズ大きいものが入ると判断できたので浴槽が大きくなるようにご提案しました。洗面台は開口を余すことなく使えるようにオーダー品です。扉の面材をサンプルから選んでいただきました。お客さまのご希望通りに完成して、本当によかったです。今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,848,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/01/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えもさることながら、説明や応対が非常に丁寧で、誠実であった事に感謝。

この会社に決めた理由

ご担当者の丁寧で誠実な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ご満足頂いたとの評価を頂き、誠にありがとうございます。対応についても評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。工事中は不備な点があったと思いますが、暖かいお言葉を頂き感謝いたします。
また、リフォームの際にはお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 東大和市
価格 940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 屋根 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきありがとうございました。
作業していただいた方々も丁寧な仕事で感じもよく、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよく、費用も安く見積りしていただきました。

リフォーム会社からの返答

和室畳床のフローリング張り,壁クロスの貼り替え工事でしたが、
ご入居中につき、お忙しい中、家具の移動等ごご協力いただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。


施工地 東京都 板橋区
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
19949件中12861〜12870件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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