リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1286ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で色々な追加をお願いしたにもかかわらず、早く仕上げていただきありがとうございました。
リフォームは、お互いの意思疎通とイメージの共有が大変重要だと思います。
何もわからない中、最初から丁寧に説明していただき、時にズレが生じた時も迅速に対応していただきました。
完成までの工程、仕上り、費用共に大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の段階から、担当者さんと一緒に現場監督さんも来られ、非常に安心感があったこと。また、会社が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きありがとうございます。眺めの良い中古マンションご購入に際してのリフォームをご注文いただきました。リフォームの細部の打ち合わせのために、度々の貴重なお時間を頂きました。
お客様にご協力頂いたおかげで工事をスムーズに進めさせて頂くことができました。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いてのプランに満足しました。
細かい点の対応も満足です。
この会社に決めた理由
見積もり内容に満足と営業担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、この様な高評価を戴きましてありがとうございました。今回のプランにご満足頂けたようで嬉しさと安堵感がございます。
今後も、お客様のご希望とプロとしてのご提案を掛け合わせ、お客様にご満足頂ける様に邁進してまいります。
また、実際に住まわれてご不便を感じる様な事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
都合で契約後すぐの日程で作業を実施していただけました。また当初こちらで実施予定の作業も行っていただけました。対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と営業担当印象
リフォーム会社からの返答
こちらこそ駐輪場工事と塗装工事をさせていただきまして有難うございました。お陰様でそれぞれの工事もスムースに進みました。外壁や木部鉄部も丁寧に塗装いたしました。色の組み合わせもとてもよい感じになったと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさんは、色々な質問に丁寧に答えて下さり、工期も驚くほど早く、完了し、仕上がりも、ほぼ完璧でした。また、畳は、粗大ゴミと変わらない値段で、処分して頂き、大変助かりました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り書が、一つ一つ細かく明確に値段が、掲載されていました。また、追加した時も、すぐに変更した見積り書を送ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中で弊社をご指名頂きありがとうございました。
今回はお施主様が遠方にお住まいという事で、
打ち合わせ等限られた時間の中で、ご希望に添えたようで
一安心しております。
築年数の経った家での施工という事で、不具合も多く
工事範囲以外でもできる限りの調整等させて頂き、
不便を感じるようなところは改善できたかと思います。
もちろんお部屋をお使いになり、工事個所の不良を感じた際は
ご一報ください。すぐに駆けつけさせていただきます。
またアフターサービスにより点検・調整等はもちろん無料に
なりますので工事個所以外のの不良の際も遠慮せず
お気軽にご連絡ください。
何もなければ来年アフターサービスにて再度お伺いさせて
頂きます。よろしくお願いいたします。
この度は大変お世話になりました。
これからの長いお付き合い改めてよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 657,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にきめ細かに、また、臨機応変にご対応頂きありがとうございました。そしてなにより、納得の価格で本当に、助かりました。今後も、修理や、リフォームはぜひお願いしたいです。これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な説明と、こちらの要望をしっかりご理解いただき、きめ細かいケアをして下さいました。それでいて、納得のお見積もりと、調整をしてくださいました。あと、長年地元に根ざしていらっしゃる印象を受け、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、とてもよい評価をいただき本当にありがとうございます。お客様に喜んでいただけることが、とても嬉しく、この仕事のやりがいでもあります。そして私どもへのお気遣いもいただき
大変ありがたく感じておりました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望も応えて頂きました。最終段階では予定日が間に合わず、住みながらの施工ではありましたが、トータル的には良かったです。しいて不満を言うと衛生面と細かい説明です。
衛生面は敷地内の喫煙をした際の吸い殻が何本か落ちていたのは吸わない夫婦にはきついです。あとは壁紙に関して、素人なのでリフォームしたら壁紙等は綺麗になると思っていたのですが、既存の壁紙を剥がしたから凸凹が残るのはしょうがないとの説明でしたが、やはり最後まで納得できなかった点です。毎日担当者様が現場管理していればと思いますが、その他は結構頑張ってくれたので、総合面ではよかったです。
この会社に決めた理由
会社と施工会社が歩いて５分だったからとＴガスという名の知名度が決めて。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。私どもの事務所の近くにお勤めでいらっしゃいましたので、頻繁にお打合せすることができました。システムキッチンやクロス選びなどは主に女性社員が、施工面は主に男性社員が担当いたしました。又、ローンの手続きもお手伝いさせていただきました。衛生面と細かいご説明について、ご指摘を受け、大変申し訳なく思っております。ご指摘いただいた内容を次のお客さまとの仕事に生かしてまいります。３か月点検の次は１年点検にお伺いいたしますが、それ以前にもお気づきのことがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来て下さった担当の方は、一つひとつの要望を丁寧に聞いて下さり、リフォーム後、具体的にどうなるかをしっかりと説明してくれました。度々のプラン変更、様々な申請手続きにも気持ちよく対応してくださりありがたかったです。工事に入っても、担当の方が「安心して任せられる職人さんたちです。」とおっしゃった通り、職人さんたちの作業の素早さ、手際のよさは見ていて気持ちがよいほどでした。見積もりから作業の完了まで、依頼するこちらの立場に立って考えて下さっていることが感じられ、安心してお任せすることができました。どの方も誠実。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり時に、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたこと。また、「できるものはできる。」「難しいことは難しい。」と明確に答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
介護保険を利用した住宅改修のご依頼でしたので、安心して生活していただけるようにじっくりとお客様とケアマネージャーさんとプランを練っていきました。
工事は住みながらのリフォームで負担が少ないように最短の工程を組みました。それを自慢の職人さんたちが遅れせることなく頑張ってくれました。また、資材の置場や駐車場などお客様のサポートもありとてもありがたかったです。
リフォームは新築とは異なりどうしても色々な制約があることを、しっかり説明することをいつも心掛けております。その点を評価していただいたことはとても嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いつもこちらの身になって考えてくださり、こちらの希望に対して適切なご提案をいただきましたので、安心してお任せできました。
細かいところまで気を配ってくださり有難かったです。これぞ、物＋サービスの「ジャパン・ブランド」の一例だと思いました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、過去の実績、工事例数、評価内容
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きりがとうございました。
賃貸で運用されているお部屋ですので、次の入居者様が
快適に生活できる様、ポイントを押さえたリフォームができたと思います。
きっとすぐに入居者が決まると思います！
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 619,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に恵まれたと思いますが、抱えている施工会社のプロ度には若干？でした。特段不具合があったとかではありませんが、プロ意識というか・・。金額が金額なのでそんなもの？特にハウスクリーニングについては、おおすごく綺麗になったという感動が全く無く、時間さえあれば自分で行った方が良いという結論でした。壁紙は若い職人でしたが、頑張ってくれました。予算さえあれば、壁全部お願いしてもいいと思ったほどです。襖の枠の一部が壊れ、扉を閉める時の留金が無くなっている事を取付時に教えてくれました。道理で今まできちんと閉まらなかったのか・・。これは修理できなかったのかな？こういう指摘と提案が施工前に欲しい所ですが。リフォームの場合、各施工会社（職人）に事前に見て貰う事と、事前にやって貰う箇所をチェックしてきちんと整理した上で依頼しないと納得する結果にはならないと言うことが分かり勉強になりました。
この会社に決めた理由
今回は、部屋全体のクリーニング、畳・襖張替え、壁紙の一部の張替えを一手に行って下さる会社の中で一番安かった会社であったという点と、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
ならびに事前のご提案・施工のご説明に関して、十分な物ではなく、お客様が想定されていた仕上がりとギャップが生じてしまいましたこと、お詫びいたします。
ハウスクリーニングに関して、施工した場合どのように仕上がるか、詳細にご説明するべきでした。
留め金に関して、現地調査の段階でご指摘出来ず申し訳ございませんでした。
弊社ではお客様のご要望以上のご提案はしないようにしている節がございましたが、留め金に関してはきちんとご指摘をするべきでございました。
重ね重ね、お詫びいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
介護保険の住宅改修の手続きを全て代行して頂き助かりました。
納期もベストで対応して頂き、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
返信の早さと介護保険の専門担当がいる事。
リフォーム会社からの返答
このたび工事のご縁をいただき有難うございました。
弊社のセールスポインとである「介護に強い」が活かされた工事と
なりました。年末の工事で少々バタバタしてしまった感はありましたが、
無事に完工し、お褒めのお言葉まで頂戴できてなによりです。
これからも末永くご愛顧ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
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