リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1270ページ目）
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（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
給湯器交換ありがとうございました。
とても安くやっていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格がとても安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客様から高い評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足のいく工事をして参りたいと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
消費税の関係で仕事が立て込み調整が大変そうでした。そのような状況の中で工期の遅れもあまり無く仕上げてもらえたことに感謝です。今思うと増税後落ち着いて仕事をしてもらったほうがよかったかも。
この会社に決めた理由
価格と工事内容が妥当に思えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご注文を頂きまして有難うございました。
寛大なご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
消費税増税の時期などは関係なく、ご注文を頂いた以上はしっかりと良いリフォームをお届けする義務がありますので、お客様にはご心配をお掛けする様な印象を与えてしまい、申し訳ありませんでした。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が的確で非常にわかりやすく、安心してお任せするすることができました。なにより仕上がりがきれいでした。
この会社に決めた理由
決め手は工事代金が、他社よりお安いという事と担当者の方がとても感じのいい方で相談にいろいろ乗っていただきました。次もご縁があればとおもっています。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきありがとうございます。今回、取り付けさせていただいた便器はタンクの部分が収納になっており掃除もしやすくスッキリした商品でした。「仕上がりがきれい」と言っていただき大変嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事内容も丁寧だと思っています。スムーズに終了したことが一番うれしいです。何かあればまたお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
余程の理由がない限り、最初に連絡をくれた会社にしようと考えていた。良い会社に巡り合ったと思っている。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は工事ご依頼頂き誠に有難う御座いました。 ご満足頂けましたこと、私共も嬉しい限りでございます。
今後も、何か気になる点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
お力になれたら幸いです。 誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い連絡、対応、とにかく早急に対応して欲しいの願いに誠実に答えて頂いたことに感謝します。施工費も格安でやって頂きました。
この会社に決めた理由
今他のお客様の対応に追われ無理ですとか、３，４日は見て頂かないと無理ですと言われた中、ここだけが「お困りですよね」と夜7時を過ぎても現場を見に来てくれた。説明も分り易く、丁寧に教えてもらえた。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。今回の工事は、電気温水器からエコキュートへの交換という内容でした。ご依頼の時期が30年に一度の大雪に見舞われた後だったため、弊社といたしましても他の対応に追われているときでしたが、『お湯が使えない』というお困りの言葉に突き動かされ、お伺いさせていただきました。弊社は元来がプロパンガス事業者のため、まずはお湯が使えるように仮設にて給湯器を設置させていただきました。これにより施工日までの間を不便ながらもしのいでいただくことができ、しっかりと段取りすることができました。ですが施工まで約１週間程度の時間を費やしてしまい、S様にはご不便をお掛けしたことと思います。何度もご訪問させていただきましたが、常に温かいご対応を賜り、誠に有難うございました。またこのような高評価までいただき感謝いたします。またお困りごとがありましたら、何でもご相談ください！
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
業者選定段階から施工中、工事完了後も非常に丁寧な対応で、随所に社長の人柄があらわれ満足しました。有難うございました。
この会社に決めた理由
・丁寧な対応
・社長の人柄
・製品の断熱性
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして有難うございました。製品や施工法をよくご存じで、ご質問もありましたができるだけ詳細に回答申しげました。よりよいと思う施工法をご提案いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上げ時のチェックが丁寧
この会社に決めた理由
見積もり提出が迅速だった
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
大変高い評価をいただけてスタッフ一同感謝しております。
弊社では、完工時の施主検査の前に、社内検査を行なっております。
職人のモチベーションが高いこの時点で、どれだけお客様目線での「ダメ出し」をどれだけ
出せるかがポイントです。
今回はその点を評価いただけたようですね。有難うございます。
アフターケアもしっかりとしてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 331,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期待をはるかに上回る対応で大満足です。この会社とめぐり会えてよかったです。リフォームでも基本はQCD(品質、コスト、納期)が評価の要件だと思うのですが、初めてのリフォームで判断基準も良くわからず、QCDを満たしつつ、任せて良いか、工事をうまく進められるか、担当者の方の言動を観て自分の直感に賭けました。ご担当は飾り気のない誠実な対応でした。社長様でした。契約を終え、実際の工事が始まってからの進捗報告や、現場の大工さんの対応は素晴らしく、設計図と現場の微妙な違い、使い勝手への対応の柔軟性はさすがプロだと感心しました。次回もこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
QCD(品質、コスト、納期)を満たすことを最低条件にホームプロ記載の特長・実績や評価を参考に相見積理を3社にお願いし、その3社の質問・相談への対応の迅速さ、現場へのフットワークの良さ、担当者の人柄(誠実さ・謙虚さ・自信)を判断基準にして個別にお会いし、ここならやってもらえそうだと感じた信頼感で決めました。
リフォーム会社からの返答
１００点満点の評価をいただきまして、ありがとうございます。
正直な所、近所に駐車場がないことの非効率、コスト増を心配いたしましたが、小型化持ちなら何とか入れましたので、助かりました。
また、こちらの不手際にも快く対案を頂き、感謝しています。
早く店子さんが入居し、順調な賃貸経営が出来ますことをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画から何回も変更、追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。打ち合わせの時間がなかなか取れず、細かい確認ができないまま工事に入ってしまったの不本意でしたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の知識と的確なアドバイス及び素早い対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お住まいの全体的なリフォームをご依頼いただきました。水まわりや内装の交換に加え、特に外装にもしっかりと手を入れた内容でのリフォームとなりましたので、見た目や使い心地はもちろんのこと、毎日の暮らしもリフレッシュすることができたかと存じます。これからもお住まいになるなかでご不便に感じたりお困りごとが出てまいりましたらいつでもご連絡ください。ご一緒に解決してまいりましょう。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり、サービスなど、満足のいく工事をしていただき、ありがとうございました。
特に、担当のFさんには、いろいろと細かいお願いにも対応頂き、感謝申し上げます。
また大雪の中、工事をご担当頂いた職人さんにも御礼申し上げます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①総合評価の高さ
②リーズナブルな価格
③事前の説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事途中で50年ぶりと言われる大雪に見舞われ、当初は除雪車も機能せず、3-4日後に現場に伺っても屋根には残雪、家の周りの犬走りは歩けない程の積雪でなす術もなく思わず発した言葉は、「オー・マイゴッド???」でした。お客様の工期が延びてしまい次々とその後の工事が先送りとなりご迷惑の連鎖で皆様にご迷惑をお掛けしてしまいました。これから季節が移り、夏になると今度は、「爆弾低気圧」等、最近よく聞く異常気候に翻弄されるであろう事を思うと塗装業も因果な仕事だと思う次第です。その様な状況にもかかわらず、「大変ご満足」との評価を頂けました事担当職人一同と共に救われる気持ちです、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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