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東京都の評判・口コミ(127ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,289件の評価・クチコミを公開中!

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19,104件中1261〜1270件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先進的窓リノベの補助金申請をしっかり手続きしてもらい、予定通り完了しました。
内窓取付工事もスムーズで大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから

リフォーム会社からの返答

とても良い評価を頂き誠にありがとうございます。工事期間中はお客様にもご協力を頂き大変感謝しております。これからもご愛顧いただけるよう精進してまいります。有難うございました。

施工地 東京都 国分寺市
価格 548,153円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

子供の部屋を作るための壁とクローゼットの工事でお願いしました。営業の方も工事関係者の皆さんも対応も仕事もとても丁寧に対応いただきました。子供も大変喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

大変満足のお声頂き誠にありがとうございます。

事前の家具移動や車のご移動をして頂き非常に工事がスムーズに行うことが出来ました。

お子様も大変喜んでいらっしゃるようで、こちらとしても大変嬉しく思います。

また何かお困りごとございましたらお気軽にお声掛けください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 337,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
希望通りのリフォームを予算内に進めていただき、事前の検討段階も、施工中も、きめ細かく迅速にご対応いただき、大満足です。
数か所、引き渡し後に見つかった作業漏れ(?)箇所がありましたが、すぐに対応くださいました。
また機会があれば、是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いした中、お伝えした当初予算をきちんと守った上で、一番希望に近い内容をご提案いただきました。
また直接お会いしていろいろご相談すると、丁寧に分かりやすくご説明いただき、強引な提案もなく、安心してお願いできると考えて契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。

また、今後リフォームをご検討される機会がございましたら、
是非ともお声掛け頂けますと幸いです。

今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 6,605,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の作業含めての対応ありがとうございました。
こういったリフォームでは 契約した会社だけでなく、いろいろな職人の方に作業してもらうので、あたり・はずれがあるのでは?と心配していましたが、今回対応いただいた職人の方は人柄も良く、技術的な面はもちろん、丁寧な作業で、当初の心配は杞憂でした。
一部 予定通りに施工できなかったものもありますが、リカバリーしていただきありがとうございます。完璧に予定通り進むのが理想ですが、問題があった際に、どのようにリカバリーいただけるかが大事だと思っております。そういった点でも こちらの会社にお願いしたのは正解だったと思っています。
なお、リフォームを進める中で、当初の予定にはなかった部分についてもいろいろと相談させていただけたのは大変助かりました。引き続き ほかの部分のリフォームでも相談に乗ってもらいたいと思います。

この会社に決めた理由

・戸建ての間取り変更を含むリフォームの実績(事例)があった点
・担当者の説明・アドバイス力
 技術的な面はもちろん、暮らしていく中での こうしたほうがいいのでは?といった
 アドバイスが 利用者目線であった点

価格は高かったのですが、間取り変更を含む大きなリフォームになるのでこちらに決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。高評価をいただきありがとうございます。とても嬉しく思っております。工事中は思うように収まらない作業もございましたがお客様のご理解のもと無事に完工を迎えることができました。また、ご心配事やお気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

施工地 東京都 国分寺市
価格 5,913,319円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速且つ丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良い
丁寧な説明
他社対比、安価

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
また、何かご検討の際は、是非弊社までご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせに女性が来てくれて安心した。

この会社に決めた理由

指定のメーカーの内窓を希望だったのでメーカーの専門店が安心かな、と思って。また返信のメールと電話での対応がとても感じが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
営業担当が女性であったことに安心感を抱いて頂けたとの評価、大変嬉しく思います。
内窓の納期遅延のためお時間を頂いてしまいましたが、ご理解ご協力頂き、無事にお引渡しすることが出来ました。
これから断熱・遮熱効果を実感頂き、よりご満足頂けることを楽しみにしております。
また機会がございましたら、その際はまたよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 清瀬市
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅の工事となり、荷物も多く作業もし辛い中でしたが、色々気を使っていただき大変助かりました。また仕上がりも大変満足です。
また部分部分で、リフォームしたい箇所が残っていますので、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

契約前にもこちらの要望に合わせ、何度も見積訂正、また書類のご用意をいただきました。
丁寧な対応が決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価ありがとうございます。
途中変更などもありましたが、ご理解いただきましてありがとうございました。
イメージもはっきりされておりましたので、工事も進めやすかったです。
また、お役に立てたられることが有りましたらお声がけください。
DIYで素敵になったお宅も楽しみです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,680,727円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が迅速で良かった。

この会社に決めた理由

見積り金額が適切であった為。

リフォーム会社からの返答

この度は工事で大変お世話になりました。お車のご移動などご協力いただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 418,110円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

熱い中のリフォームだったと思いますが、きちんとスケジュール通りご対応いただきありがとうございました。(施工いただいた他の従業員の方にもよろしくお伝えください)
正直、一番最初にお会いするまでは少し不安がありましたが、そんな不安がすべて無くなるぐらい最初のご説明から丁寧にわかりやすくしていただき大変助かりました。
リフォームが始まるまで、何度も何度も細かい要望を出していろんな製品の見積もりを取っていただきましたが、とにかく素早い対応をしていただき大変助かりました。
リフォーム中、何度か家まで足を運びましたが、だんだんと完成に近づく過程が、描いていた姿に近づいていると感じさせていただきわくわくでいっぱいでした。
完成後、最初に入ったときは家族みんなで喜びました。
また、追加でリフォームをしたいときは I様にご相談したいと思います。その時までぜひ現役バリバリでご活躍ください。

この会社に決めた理由

強く評価したいポイントですが、個人的には全部当てはまりました。(その中でも人柄と説明力は最初に印象に残った部分です)

・担当いただいた I様のお人柄・説明力は素晴らしかったです。他社と相見積もりをした上でこちらに決めさせていただいたのですが、大きな要因は人柄と説明力でした。気さくな方で返事も早く、とにかく丁寧に説明してくださる方でした。
・価格についても、こちらがボーダーラインとして5百万円を超えたくないという希望を出したところ、誰かが大きく損をする形ではなく納得する形で考えていただき、パンフレットにおける製品の割引率の見方や妥協すべきポイントなどを、杓子定規ではなくこちらの思いに合わせる形でご提案いただけました。
・また、やりながら追加でこちらの希望に合わせてアレンジいただいた部分も大変良かったです。(浴室のハリや和室の収納など)

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価まで頂き、ありがとうございました。
中古物件のご購入に伴い、水廻りと内装のリフォームを行いました。
お客様にとっては分からない事や不安もあることと思いますので、見積内容や工事のご説明、ご質問への回答は分かりやすくお伝えすることを心掛けておりました。
ご予算と工事内容のバランスも大事なポイントですので、これまでの経験から工事後のお住まいについても考慮した上でご提案をさせて頂きました。
水廻りの仕様や内装等、お客様に決めて頂くことも多くございましたが、ご返信やご対応を早く頂けたことで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
新居が思い描いていたイメージに叶うものとなったと喜んで頂けまして、心より嬉しく思います。
工事は終わりましたが、何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手ならではの安心感がありました。 ですが途中で作業の後片付けができておらずポーチを泥だらけにしたまま業者の方々が帰ってしまったり、使ったものを元に戻さないで不便を強いられることがありました。 業者さんたちはこちらの会社の社員ではありませんが彼らの行動はこちらの会社の社員の行動として解釈します。
業者の教育もしっかりと行っていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の方の真摯な姿勢と対応に交換が持てました。 最初から最後まで一貫して誠意が感じられる担当者でした。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご指摘頂いた部分は真摯に受け止め、改善できるよう努める所存でございます。
また、何なりとご相談頂きますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,741,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
19104件中1261〜1270件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,104件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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