リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（125ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。和室を洋室に改装する工事でしたが、予想以上に明るく解放感のある洋室となって、大変満足しています。特に、大工工事を担当された大工さんの作業が手際よく、仕上がりも完璧でした。クロス貼りの時に、ほんの些細なトラブルが生じましたが、担当者の方に連絡すると直ちにその日のうちに対応してくださった上、かえって綺麗に掃除までして下さり、感謝しています。今後別の部屋をリフォームすることがあれば、またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者の方の説明がプロとしての知識・経験に裏付けられており、信頼できた。
提案の内容も、当方の希望に最も沿うものであった。
価格もリーズナブルで、納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。また過大な評価も頂戴しまして、大変嬉しく思います。今回お褒め頂きました大工もずっと私と一緒にやってきた職方ですので喜びもひとしおです。今後も何かございましたらリフォームのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の塗装をメインにお願いしました。
初めの方は塗装含めて諸々いろいろとご相談に乗ってくださり、メールでの対応も早く満足でした。中盤あたりからお忙しくなったためか、返信が遅くなったりすることがちらほら。メインの外壁塗装については特別不満はありませんが、TVアンテナを設置してもらった時の対応がとても残念。まず設置されたかどうかの連絡がなく、連絡すると「確認してください」とのことでしたがうつらず。もともと電波が弱いとは言われていたが「接続の問題では？」とお聞きしても確認していただけず、そのまま電波増幅器を付けることに。増幅器をつけた方がTVの接続テストをしたら、そもそもの接続ができていなかったことが発覚。はじめにちゃんと確認してくれていたら増幅器は必要なかったのかも、と思うと非常に残念でした。
あまり一緒に施工の確認はしてくれない業者さんのように感じました。初めの印象が良かっただけに残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良かったから。相見積もりで妥当な値段だったから。
リフォーム会社からの返答
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。今後、同様の事が起こらないよう社内でも共有してまいります。この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに次回はご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事までの説明や問い合わせの回答の対応がよかったです。また、工事工期も早く対応頂けました
この会社に決めた理由
相見積もりで他社より安価であり、補助金申請も行って頂けるところで、価格の満足度がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事お任せいただきまして誠にありがとうございました。
対応・仕上がり共にご満足いただけたようで大変うれしく思います。工事中はご協力を賜り誠に有難うございました。
また何かお家で気になる箇所等ございましたらお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,014,292円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当が変更になりましたが、後任の方も安心でき、大きな支障はありませんでした。
施工期間中も、何度かやりとりしましたが、その都度リアクションは早く、そこは安心できる要素でした。
この会社に決めた理由
口コミを見たうえで候補にしました。
担当者の印象も良いです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
内装決め等迷われる場面もあったと思いますが、満足のいく仕上がりになり、私共も嬉しく思います。
今度とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、色々なアドバイスを頂けた。そこそこ距離がありそうなのにフットワーク軽く対応していただけて助かりました。始めから終わりまで大変スムーズにいきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、助成金に対しての説明やこうしたほうがいいという提案が的確だった。ギリギリに契約だったけど、結果助成を受けれる事ができた。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価を頂き、恐縮に存じます。工事中は色々とご協力いただき大変助かりました。ここに感謝申し上げます。今後ともお客様にご愛顧頂けるように精進してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応の早さや細やかさと、経験豊富で悩んだ時に的確なアドバイスを下さる店長さんのコンビに大変感謝しています。
いくつかトラブルもありましたが、都度真摯に対応して頂きました。
仕上がりも非常に満足していて、フルリフォームの素晴らしさを実感しています。
この会社に決めた理由
ゴールデンウィーク直前の問合せにすぐ対応して頂き、他社さんの相見積に間に合わせてくれました。
他社に比べ、見積りが安かったわけではありませんが、担当者様のお人柄、また自社の強みをきちんと伝えてくださったので信用が出来ると感じお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
お打合せでは家族皆さんでショールームなどでも楽しく商品選定をして頂き、ご夫婦の掛け合いも楽しいお打合せでした。
リフォームと同時進行で家具やカーテンもご検討頂けたので、お色味など合わせてご提案をする事が出来ました。
喜んで頂き私共もとても嬉しく思います。
素敵な新生活、心よりお祝い申し上げます。
また何かございましたら気兼ねなくご連絡下さい！
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場の施工担当の職人さんたちがとにかく明るく、丁寧な
対応が素晴らしかったです。工事をしながら気になることを
その場で相談することもでき、そのような対話ができる関係性が
とても、良かったです。
この会社に決めた理由
営業担当の方のお人柄です。的確なアドバイスと
ご提案、またこちらの気づかなったニーズまで引き出して
いただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
リフォームをやりたい内容が明確にされていましたので
こちらとしても非常にスムーズに工事を進めることができ
大変やりやすかったです。
また、何かありましたらお声をかけて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,323円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装と屋根、バルコニーからの雨漏り工事をお願いしました。
外壁塗装は大変綺麗に丁寧に仕上げていただき、大満足です。工事日は酷暑続きで、更に台風が迫っていたため休日返上で工事してくださいましたことも、とても感謝しています。
また、バルコニーの工事でもこちらからの要望に何度もきちんと対応してくださいました。
こちらの会社に依頼して良かったと満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
現地調査の後の「診断書」と「見積書」が細かくて良かった
価格に納得感があった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。雨漏りの漏水箇所の特定含め難しい工事でしたが再発もなく安心しました。外壁塗装の仕上がりについても満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後もお困りに点がございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、不安な事にも細かく説明頂き、こちらの希望を出来るだけ叶えられるよう色々アドバイス頂きました。とても丁寧に仕上げて頂き、満足、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の方から色々な提案を頂き、とても参考になりました。見積書も分かりやすく、細かく記載があり信頼出来ると思ったので。
リフォーム会社からの返答
ご多用のところ、お時間をいただきありがとうございました。ショールームにご来館頂くなど、初めてのリフォームについて前向きにご検討いただきありがとうございました。急遽、壁はホーロー内装材を貼る事でマグネット収納をお取り付け頂くなど とても楽しそうに工事後のイメージをお話頂けましてとても嬉しかったです。こうして、お客様の笑顔をそばで見れて光栄です。また、工事のご相談機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。お時間をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 419,721円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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