リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（125ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になりました。
父と同居することになり実家の古いマンションをリフォームすることにしたものの、当初は漠然としたイメージしかなく、上手く希望も伝えられなかったと思いますが、様々な提案と的確なアドバイスをいただき、最終的にとても素敵な仕上がりで大変満足しています。
リフォーム期間中の質問や完成後の不具合なども、いつもすぐにご対応いただき本当にありがとうございます。今後も何かあればご連絡させていただきますので、どうぞ宜しくお願いします。
その他、家の名義変更や住宅ローンについてもお力添えありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方がとても気さくで話しやすかったから。
・見積もりの段階から丁寧に説明していただき信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションのフルリノベーションを施工させていただきました。 お客様より、大変満足のご評価を頂きましてとても嬉しく思っております。工事期間中は、度重なるお打ち合わせなどご協力頂きまして有り難う御座いました。また、弊社の職人さんたちにもお心遣いを賜り感謝致しております。
職人さん達も喜んでおりました。ありがとうございました。
今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 10,225,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡担当者の対応が悪かった。
こちらの要望を理解しない知識不足、
希望した資料を完全な形で提出できない、
担当者側で管理会社（管理組合から委託）に工事に関する規定などを確認したあとの報告不足。
工務店との連携不足。
実際に施工をしてくださった工務店様や職人様たちは非常に対応が良く、工事自体には満足しています。
この会社に決めた理由
会社名のネームバリューに安心感を持った
リフォーム会社からの返答
この度は連絡担当者の対応についてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
会社名に持っていただいたご期待を裏切ることになってしまい、申し訳ございません。
お客様のご要望をきちんと把握できなかったこと、管理会社へ確認した結果をすぐにご報告できなかったことにつきまして、お客様へのご連絡を密に行うこと、分からないことはきちんと確認することを徹底いたします。
また、工務店との連携不足についてお声をいただいたこと、工務店へも共有いたしました。今まで以上に情報共有を綿密に行い、スムーズにリフォーム工事を実施できるよう運用の見直しをいたします。
工事にはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。工務店や職人へお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
お客様のご要望を的確に把握し、安心して任せていただけるように研鑽を積んで参ります。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
たまたまとのお話しでしたが、高品質の床材を通常よりも低価格で提供していただけ、満足しています。心配していた軋み音も今のところありません。
古い建物でしたが、丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
他社との比較で低価格だったから。
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は、弊社に工事を担当させていただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
また、今後リフォームをご検討される機会がございましたら、是非ともお声がけをお待ちしておりますので、今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方を始め、携わってくれた方々が全て、気持ちの良い対応をしてくれました。仕上がりは、もちろん素晴らしく、リフォームして良かったと心から思いました。
近いうちに他の部屋をリフォームしようと思っていますが、また是非この会社でお願いしようとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な姿勢と、見積もりが早かったこと。何度かリフォーム計画を変更したが、その都度早めに対応してくれたこと。
必要な箇所のみを提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
満足いただけて大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,731,737円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、希望どおりのリフォームをリーズナブルな価格で実現でき、ありがとうございました。
また、他の部分をお願いしたいと思います。
同じマンションでリフォームニーズがあれば、貴社を推薦したいと思います。
この会社に決めた理由
・見積の事前調査が正確
・担当者の対応が丁寧
・要望を聞いてくれ、適切な提案をしてくれた
・有利な制度を提案してくれた
・価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
壁柄について濃いお色味のご希望を伺いましたので、アクセントパネルのご提案や、アクセントパネルとフロフタフックのお色を合わせるご提案などをいたしました。
細部までお好みのカラーをお選びいただくなどご希望を明確に伝えてくださることで、お客様のイメージに合ったリフォームをすることができました。
リフォームをご検討される居住者様へご推薦くださるとのお言葉、大変嬉しく思っております。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 858,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつも工事前・後の細やかな連絡対応に感謝しております。
また別の工事もお願いしたいと感じていますのでどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
以前にも施工していただいた工事実績があり。価格だけではなく、工事手順や工事品質にも信頼があります。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきまして有難うございます。
塗装工事のご依頼でしたがお施主様が海外にお住まいという
こともありご不安ではないかと心配しておりました。
無事完工でき、このようなお言葉をいただきまして大変ありがたく思います。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補助金の代理申請までお願いでき非常に助かりました。また工事も静かできれいな仕上がりで大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績のよさと会社としてのネームバリュー
そして担当者の実直な人柄を信頼して契約しました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 599,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業が速かったです。
この会社に決めた理由
一番安かったですから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご予算に見合った商品をご提案させて頂き、ご納得して頂けた商品を納めさせていただいたと思います。
作業も予定より順調に進められ、お客様のご負担を減らせられたのも良かったと思いました。
今後も何かご相談頂ければご対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方は物腰柔らかく、丁寧にご対応いただきました。
施工までと施工中のスケジュールも無理のないようにご配慮いただけたと思います。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことと、何社か下見依頼した中で、換気扇についてふれて下さったのはこちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの交換なので、スケージュールが心配でしたが、無事終了出来て良かったと思います。
また、何か有ればご対応させて頂きますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが礼儀正しくて不安なども一切なく、工事中の扉の取り外し、水が停まる時や休憩時間などの声掛けもあり安心できました。
タオル掛けの差替えで急遽通販サイトで発注した商品を快く付けていただき、また最新の省エネ機器の影響による電源スイッチトラブルも差替えの対応備品を用意していただきました。
作業中の職人さん同士の会話なども聞こえてきましたが、TVドラマの話などをされており明るく楽しそうでしたし、ベテランが若手を育成しているスタイルが垣間見え、人材育成にもきちんとOJT対応している感じが好ましかったです。
この会社に決めた理由
築20年以上のマンション水回りのリフォームのため、心配だったのは水漏れ等の工事トラブルや手抜き工事。最初はマンションデベロッパーのリフォーム会社に相談したところ金額がとても高く悩んでいましたが、ホームプロで複数会社に概算見積もりを依頼し３社に現地調査見積もりをお願いしました。
その中で、今回は水回り工事のスペシャリストと謳っており豊富な施工事例・実績があることを重視して選択しました。結果的に、デベロッパーの見積もり提示価格で洗面所までリフォームできてしまいました。
営業さんが現地調査に来る会社もありましたが、こちらは社長さん自ら訪問され現地確認をされていました。社長さんは、どちらかというと寡黙なタイプで落ち着いた物腰が職人という堅実さを感じました。
水回り専門会社だけに説明に納得感があり、見積もり金額が一番安いわけではなかったですが、安心感からここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
弊社は見積もりの段階から現場経験のある担当者がお伺いする場合が多いので、お客様にはその点で評価していただき大変うれしく思っております。また施工事例は皆様の参考になればと思い、日々最新事例を更新しております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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