東京都の評判・口コミ（123ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に誠心誠意、対応して頂きました。
価格に妥当な仕上がりで満足

次回のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

初期からの素早い対応、連絡

納得出来る価格

鍵引き渡し後、駄目出しにも
心良く、素早く対応してくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「今後も引き続き、よろしくお願いいたします」と思うほど、丁寧な仕事、誠実な会社でした。

この会社に決めた理由

申し込んだ複数社の中で、対応が早く、説明が詳細にわたった。安心して任せられた。料金も妥当で、むしろ安いくらいでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査までのやり取り、現地調査時のマナーの良さ、当方要望に＋αのある提案力、工事日のスケジュール調整、当日の対応や施工仕上がりまで、ストレスなく進める事ができました。
親族や知人へもおすすめしたくなる会社です。

この会社に決めた理由

問い合わせへのレスポンスの速さ
現地調査時のマナーの良さ
ご担当者の提案力（＋αの提案）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての打ち合わせから工事が完了するまでとても誠実にご対応いただいた印象です。
ご提案いただいたデザインもとても満足いく内容でこちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。
担当者さんの印象が良かったから。
提案されたデザインが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

顧客が何を望んでいるかということをヒアリングし、その期待を越える結果を出していただいたと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム工事のうち、エコキュートの入れ替えがありました。
搬入経路が非常に狭く、数社に見積を依頼したものの、そのうちの何社からは
最初から「できません」との回答でしたが、こちらの会社は
「できるように方法を考えるのが、私たちの仕事です。」と力強くおっしゃていただいたのが、一番の決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番暑い７，８、９月が工事期間となり、職人の方々は、本当に大変だったことと思います。大変お世話になりました。
作業中も細かいことなどいろいろとご配慮くださり、感謝しております。
仕上がりにもとても満足しております。本当にありがとうございました。
今年の冬の断熱効果を楽しみにしております。

この会社に決めた理由

まずは、ホームプロでの評価・口コミが良かったことと、社長さんが直々に、施工内容の説明に来てくださり、説明もとてもわかりやすかったことです。
また提案も、我が家のニーズに合ったものであり、価格も適正だと判断したので、
こちらに決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約１０カ月間大変お世話になりました。
初めはぼんやりとしたイメージをお伝えしただけなのに、明確な物にして頂き、またこちらが忘れていた希望もメモされていて覚えていて下さって大変驚きました。
・キッチンを広くしたい
・シンクの向きは絶対に譲れない
・リビングの間仕切を閉めた後の柱を取りたい
素人からしたら簡単な事だと思っていましたが、マンションなので動かせない配管などがあり頭を悩ませた事だと思います。
それらを回避した上で、全て希望通りにして頂き大変満足しております。
キッチンの間取変更、浴室、洗面所、トイレ、リビング、クローゼット、玄関、床全面張替え、ドア交換、これらをリホームした事で新築のようになりました。
工事中、時間を守って作業されていたとご近所さんから伺い職人さん方の印象も良かったので、こちらも嬉しい気持ちになりました。
リホームを考えている方がいたら御社をお勧めしたいです。

この会社に決めた理由

・地元の業者であり日程調整がしやすいと思ったから

・他社と比較してこちらの要望や予算が希望していた物に近かった為


そして最大の決め手は、

何度か担当の方とお会いしていくうちに、営業トークではなくとても信頼出来る方だと感じたので、この方にお任せする事にしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なるべく短期での施工をお願いした所、職人さんをやり繰りして約束通りの工期で仕上げて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

階段リフォーム工事の依頼をした所、続いている２階廊下リフォームも一緒にした方が良いという事で見積もりを提示してもらいました。
他の会社の階段リフォームのみの価格よりも安価で材料も有名メーカーのものを使用していたので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡が最も取れやすく、タイムリーなやりとりのおかげて安心してお任せできました。待ち合わせも、約束の時間よりだいぶ早く到着されていて、丁寧なお人柄がわかりました。

この会社に決めた理由

・事前見積もりにきてくれた
・見積もり金額の交渉に応じてもらえた
・工事の詳細のやりとりが迅速にできた

お客さまのご感想

顧客に対する報連相、下請けの技術不足。
どんなに元請の印象が良くても下請けがこれではとてももったいないと思いました。

プロの仕事をしてください。

この会社に決めた理由

他者と比較して安かったので決めましたが、
1週間で終わる工事が不備を直しての繰り返しで2ヶ月近くかかりました。
直しに来てるのか壊しに来てるのか
プロの仕事とは思えない適当さ
たくさんありすぎて書ききれないです。

今回上階からの漏水でリフォームをお願いしたのに、
排水管の施行不良で危うく下の階に水漏れするところでした。

自社施工ではないので技術不足が否めません。