リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1105ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。当初の予定よりこちらの事情で依頼から工事開始完了まで時間がかかってしまいましたが、丁寧にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へのご依頼、ありがとうございました。
お客さまのご予定に合わせて工事を進められ、また各工事にお応えできまして、感謝いたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 477,007円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
対応も仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と対応、第一印象。
リフォーム会社からの返答
I様、貴重なご意見ありがとうございました。
マンション工事においてはリフォーム工事をするにあたり、管理組合様や近隣の方々への対応のご協力をいただき、大変感謝いたしております。
お子様のお部屋にと和室を洋室へのリフォームでしたがその後も快適にお使いいただいているとのご連絡も大変嬉しく思っております。
何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。工事も予定通り本日終わりました。あとは足場解体となりました。
この間、Ｔさん、Ｂさん等工事にきていただいた専門の職人さんの方々に大変お世話になりました。
仕上がりも良く、気に入りました。次回も貴社に発注します。本当にありがとうございました。工事写真も後で送付してください。
この会社に決めた理由
担当者の工事説明と見積もり内容の正確さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。そして、大変満足の高評価を頂きまして大変嬉しく思います。大きな信頼を寄せて頂いておりましたので、とても気持ちよく作業の進行が出来ました。また何か御座いましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 858,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家はメーターモジュールで2000×2000のスペースに1616のバスでした。ですので、1818に変更したいと思っていましたが、他の業者さんはスペースが足りないのでできないというところばかり。十分な説明もありませんでした。Ｅ社さんは、いろいろ調査をしていただいて、梁が厚くなっている部分が引っかかっているが、削れば入ると結論をしていただき、その通りになりました。これが最大の評価部分です。
さらにお見積もりも一番安かったのでGOOD。
また、途中追加でお願いしたことも気持ちよく受けていただき、サービスでやっていただけたところもありました。
我が家の犬はかなり人見知りで吠えるのですが、営業の方には最後には懐いて全く吠えなくなりました。それだけマメに通っていただけたということです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりと営業担当の方の前向きな姿勢です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただき、たいへん嬉しく思います。工事前の商談・お打合せの時点からお客様のご要望が非常に明確でわかりやすく逆に私共の方こそ助かりました。工事期間中も荷物の移動やご不便をかける生活の中、多大なご協力をいただきまして本当にありがとうございました。関わった職方やスタッフ一同も深く感謝しております。可愛いワンちゃんも少し懐いてもらえたのも嬉しかったです。今回の工事のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。また機会がございましたら今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は気になった事にも素早く対応して頂き、職人の方も礼儀正しく、丁寧に作業していただけました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
疑問点についてとても丁寧にわかりやすく説明していただけた事。
リフォーム会社からの返答
足場、洗浄、コーキング工事、外壁塗装、屋根塗装（遮熱塗料）、付帯塗装（軒天・破風・樋 他）バルコニー床トップコート塗装の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせていただき工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４月、例年になく雨が多く、工事日程を変更しなければならないことが続きましたが、担当者から密に連絡を貰い丁寧な説明を受けたので、工事が完了するまで安心して過ごせました。この点が一番の評価点。
屋根・外壁の塗り替え、ベランダ防水・屋根取り付け、浴槽・トイレの入れ替え、二重窓設置等の作業をしてもらったが、どの仕事人もまじめに作業に取り組まれ、施主との応答も丁寧、かつ親切で、好印象でした。
皆さん有難う御座いました。
この会社に決めた理由
予算面はもちろん、見積の下見に来られた担当者から、施主が知りたい情報（エコポイント、破損した雨樋の保険など）を丁寧に説明して貰ったことが第一。
リフォーム会社からの返答
全ての項目に『大変満足』をいただきましたこと心から御礼申し上げます、ありがとうございました。ユニットバス・トイレ・二重サッシが一期工事、足場仮設・屋根・外壁塗装・雨樋交換・板金加工が二期工事、そしてベランダテラス取付・ベランダ防水が最終工事と多岐にわたり、それだけにやりがいのある仕事を任させていただきました。お施主様にもお心を砕いていただきました通りに、この四月は大変天候不順で施工工程の順延・変更を余儀なくされましたがご協力ご理解いただき全ての工事を無事完了することが出来ました。又、各々の職人・職長・スタッフにもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。『大変満足』をいただき大変嬉しく光栄に存じますが現状に甘んじることなく、次回ご用命の時には『大変満足』²をいただく施工で御目にかかれますように日々精進してまいります。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのお付き合いで心配でしたが、営業、職人さんどちらも、対応が丁寧で、質問にも的確な答えで安心して任せられました。
この会社に決めた理由
見積りが適正だと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、仕上がりにもご満足頂けましたことを大変嬉しく思っております。
何か御座いましたら、直ぐにご連絡頂けましたらと存じます。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
5の強く評価したいポイントを一向に絞れず悩むほどでした。こちらの漠然とした要望をうまく形にしていただき、予想以上の出来栄えで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
１２社も紹介されて面喰いましたが、第一段階で家からあまり遠くないことを条件に何とか絞りました。そのあと２社を１社に絞るのはとても大変でした。両社とも同じような金額で、大変感じもよく見積もりが詳細で金額の説明が解りやすかったこので、お断りするのが心苦しいほどでした。決め手は対応してくださった営業の方が、出来ないこともきちんと伝えてくれたこと。かえって信用できると思いました。相見積もりの時点でレイアウトを３パターン用意してくださったのも驚きでした。
リフォーム会社からの返答
大変満足をいただきありがとうございます。
その後気持よくお過ごしいただいているでしょうか。
リフォーム完了後もお茶会に呼んでいただくなど、お付き合いをさせていただけることが、とても嬉しくありがたいことと思います。
これからが外装の遮熱効果をご実感できる季節です。何か気になることがありましたら、何でもご相談いただければと思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング ダイニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かくは書きませんが、仕上がりはそこまで良い出来ではありませんでした。また、施工時に壁を破損されてしまい、そのことについて職人さんからなにもこちらに謝罪もなく、なにも言わずに補修をし、終わった後に気に入らなかったら別の方法でも対応します、といったことだけ言ってきたことは、多少腹が立ちました。その後担当者がきちんとフォローしてくれたので、トータルとしては概ね満足していますが、職人さんの教育をがんばってほしいです。
この会社に決めた理由
他者と比較して安かったこと、質問へのレスポンスの早さ、担当者の対応
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
仕上がりや職人のお客様への対応等、今後のお客様のお求めになる水準まで上げることを教育課題とさせていただき、最善に努める所存でございます。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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