リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1106ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、劣化の激しい屋根のリフォームと、汚れの目立つ外壁塗装と雨樋の交換をお願いしました。寒い季節の工事でしたが、すべて手際良く予定工事期間より早く完了しました。足場や外幕のため、洗濯もままならぬ状況でしたが、思いのほか早く工事が終わりホッとしています。職人のみなさんの対応も良く、安心してお任せすることができました。明るい塗装と重厚な屋根になり満足しています。
この会社に決めた理由
工事内容や、資材、工期の説明も的確でした。費用も予定していた額に近いものでした。工期期間が比較的短く設定されていたことも安心材料でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足｣の評価登録を頂きまして大変嬉しく思います。工事会社選びから悩まれていた中で、弊社にご相談を頂き、全面的に信用されたことで、工事が円滑に進むことができました。建物も屋根の重厚感、明るい外壁塗装でお客様のイメージ通り出来て、職人一同やりがいのあった工事でした。また、職人には色々お気遣いを頂きましてありがとうございました。今回は外装工事メインでしたが、水廻り工事等、お気軽にご相談下さい。
今後共末永いお付き合いのほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
棚板が当初の注文と違っていました。
工事をしてくれた方の対応はとても良かったです
この会社に決めた理由
１社しか申し込みがありませんでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。当日は、棚板のお伝えがうまくなく失礼いたしました。今後は、より具体的にお客さまにわかるように努めていきます。
今回の工事は、他社さんでの棚工事後の棚板追加工事を頂きました。
他社さんでは、このような工事をあまり積極的に取り組まないようですが、当社は棚板1枚の追加工事でも積極的に頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 19,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。山梨県在住の私との連絡や打ち合わせ等ではお手数をお掛け致しました。
予定通りに完了し仕上げ等にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社にも見積りを依頼しましたが、対応や説明が優れていましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
このような評価を頂きありがたく思います。
水廻りの毎日使用する所の工事の為、ご不便をお掛けしましたが、喜んで頂けたご様子に安心しました。
快適な生活に繋がって頂けたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
なんとなくきれいにリフォームしたいというぼんやりとしたイメージだったものを、適格なアドバイスで思った以上の仕上がりにしてくださってありがとうございました。
担当の方々がとても親切だったのでわからないところはどんどん質問できて安心でしたし、ご説明もとてもわかりやすかったのでイメージしやすかったです。
またの機会にはぜひ貴社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積依頼の後の最初のご訪問の際の担当者の方の印象で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様の思い入れのあるカラーをベースに、明るく爽やかな空間に仕上がり私共も安心致しました。
また工事中はお手持ちの什器や備品類の移動などにご協力頂きありがとうございました。
お客様のご協力があったからこそ、工事もスムーズに進めることができました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変迅速に対応して下さいました。早速現場を見にいらして下さり、リフォーム案も当方の希望に合うように２種類の方法を、きちんとご説明下さり、見積もりを頂き大変助かりました。工事はきちんと約束通りにして頂き、その後もご相談にのってくださり、大変感謝しております。Ｍ様のお人柄も見積り・ご説明も納得感があり、頼りになると感じました。またリフォームの時にはご相談させて頂きたいと思いました。
この会社に決めた理由
迅速な対応をして頂けたこと。見積もりをきちんと出してくださったこと。当方の希望をよく聞いてくださり、下見に来てくださった施工会社のＭ社さんの対応に信頼感が持てると感じたこと。工事価格が納得できる価格だったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ。
その節は、大変ありがとうございました。
もったいないほどの評価をいただきまして、感謝いたします。
ひとつひとつの工事を確実にさせて頂くことが、私共のような小さな会社が信頼していただける元になるということを深く受け止め、大きな金額の工事も小さな工事も、変わりなくさせて頂くように謙虚に進んでいく所存です。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 122,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず最初に概算の見積もりの依頼をしたときに、「頑張らせて頂きます」という感じの返答をすぐに頂き、返答の早さに好感触を得ました。
現地見積時も担当者の方がきっちり１分もずれずに時間通りに到着の連絡を頂き、驚きました。
その後実際に、マンションなどへの施工の実績などを詳しく教えて頂き、ホームプロの評価の少なさも、参加が最近であるためということをお聞きして、すべての不安が無くなり、安心して工事を依頼することができました。
最終的な見積もり金額が一番安いところよりも、信頼のおける会社にしようと、担当の方のお人柄を見込んで決めました。
工事の職人さんも、とてもてきぱきと迅速に作業いただき、礼儀正しい方で、気持ち良く工事をして頂き、とても喜んでいます。
次回何かありましたら、是非ともまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄を見込んで信頼のおける会社と判断できましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
お褒めのお言葉をいただき恐縮するのと同時に感謝の気持ちです。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきありがとうございました。
隣地との近いこともあり、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。
仕上がりは想像以上で大変満足しております。
エアコンを壁に止めておく樹脂パーツまで直していただき大感謝です。
また次回もお願いしようかと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
クレジットカード支払いが前提で、そこからさらに他社との金額比較で決めました。
リフォーム会社からの返答
すべての分野と総合評価で「大変満足」の評価をいただき、光栄です。外壁にひび割れ、目地シーリングが切れているなどの状態でしたので、下地処理に力を入れました。また、屋根の状態も良くなかったので、補修にも時間をかけました。喜んでいただき、よかったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 680,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
現在建っている家の構造に詳しかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、何よりです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,742円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの想像以上のものを作っていただいてありがとうございます。
最後にキッチンの水栓部分が少し行き違いがあり残念でしたが、素敵なリフォームをしていただきありがとうございました。
特に担当のＴさんには本当に感謝しています。
遠く埼玉まで足を運んでいただき、また娘も息子にも優しく対応していただき、我が家全員がＴさんファンになりました。
対応の早さ、仕事の丁寧さに感謝します。
この会社に決めた理由
地域に根ざした会社で、信頼が大きかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご自宅にお伺いする度にお子様が喜んでいる姿を見て、私もたくさんの元気を頂きました。お打合せにもかなりお時間を頂きご不便もお掛けしましたが、喜んで頂けたようで私も大変嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後に担当者の方が急に変わり残念でしたが、概ね満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
工事の途中で、担当が変わってしまいまして、申し訳ございませんでした。
申し送り事項について、若干バタバタとしてしまい、お客様に不安な想いをさせてしましました。
改めてお詫び申し上げます。
今後は担当が変更になるタイミングで、お客様も交えて「申送り事項」のチェックを社として行うことを決定しました。
お客様からの「ご指摘」を次の「改善」に繋げていくのが我々の会社の自慢できる点でもあります。
今後とも遠慮なくご指導・ご鞭撻のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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