徳島県の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このようなすばらしい会社は見たことありません。
特に、営業担当のK様はすばらしかった。
営業の鏡です。
ぜひ、他の営業の方も見習って欲しいです。

ただし、畳業者に関しましては、もう少しいいところを紹介して欲しかったと、母が申しておりました。
畳の仕上がりがでこぼこで、直す前のほうが良かったらしいです。

この会社に決めた理由

以前にも依頼していた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も適切。
仕上がりにも大変満足しております。
細かいクレームにも適切に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

イメージ、提案についても詳細に説明があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

水場中心のリフォームでしたが、マンションで制約が多い中 上手にリフォームしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

口コミの評価、こちらの希望、相談に担当者の方が、素早く対応してくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足していますが、ただ一つ不満なのは、工事代金振込（8月27日月曜日）後、入金確認（8月28日連絡あり）次第、工事保証書を送付することになっていたのに、大した工事でなかったからなのか、なかなか工事保証書が届かず、３週間近く経ってから催促したら送られてきたこと。

この会社に決めた理由

距離的にも近く、知っている会社名であったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社が近くにオープンしたのをみて、増築リフォームを考えていたため、直接行ってみました。店内はとてもきれいで、スタッフの皆さんは感じが良く、気持ちよく真面目に話を聞いていただきました。住みながらの工事でしたので、ブルーシートをかけ養生もしっかり施していただき、仕事も丁寧でした。外壁とフローリングの素材を決める際には、カタログと実際のサンプルもお持ちいただきました。家で実物を見ながらイメージすることができ、とてもありがたかったです。増築した部屋は母屋と自然に繋がっていて違和感なく溶け込んでいます。ご近所を散歩する方々にも好評です。想像以上の仕上がりで価格にも大変満足しています。この家を建てた両親は他界しましたが、きっと喜んでくれていると思います。今後子どもがリフォームする時も、こちらの会社にお願いしたいねと家族で話しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を建て直すかリフォームをするかで悩んでいた時に、息子が以前新築でお世話になったハウスメーカーに相談をしてみました。新築した場合の見積もりをだしていただき、リフォームもお考えならばということで、同社のリフォーム部門の会社ということでこちらの会社を紹介いただきました。担当者の方は必ず時間どおりに訪問してくださり、遅れる際は事前に連絡をしていただけました。口数は少ない方でしたが、とても感じが良く、分からないことがあるとすぐに対応してくださり、誠実なお人柄でとても良かったです。施工中、電気の配線や窓の大きさの注文を追加依頼させていただきましたが、金額等を含めた説明をきちんとしてくださり納得できました。他社の業者さんよりも見積もりも安く、担当の方や職人さんたちの感じが良かったので、またリフォームをする時には、ぜひともお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家を建てた際の対応が素晴らしく、また、リフォームもされているとのことで、今回依頼をさせていただきました。信頼どおり、担当者の方や職人さんも訪問される時間を厳守してくださったので、こちらも予定が立てられ、スムーズに工事を進めていただくことができてとても助かりました。また作業中は、床を傷付けないようにとシートを事前に敷いてくださり、壁を汚すことのないように作業時の配慮も行き届いておりました。工事の内容に関してもとても詳しく、進み具合に応じて出てきた不明点にも、分かりやすく説明してくださいました。他社でも相見積もりをとり比較させていただきましたが、金額も安くこちらの予算を汲み取ってくださり、全体的に想像していた以上の仕上がりになりました。全体的に大変満足しております。この先もリフォームをする際は、ぜひお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームを担当してくれた方は皆さんとても丁寧な対応をしてくれる方で、明るい雰囲気があって接しやすかったです。私の方でどういうリフォームにしたいか思うところがあったので、担当の方に全てお伝えしたところ、私の希望を全て叶えるようなリフォーム内容を一生懸命考えてくれたので、嬉しかったです。現場の職人さんは作業を始める前に作業の内容を丁寧に説明してくれて、こちらの要望も聞いてくれました。作業が終わった後には、現場を綺麗に掃除してから撤収してくれていました。リフォームの仕上がりは、私が思い描いていた通りに仕上げてくれて大変満足しています。お支払したリフォーム費用は、安くはありませんが、私の思い通りにリフォームしてもらった事を考えれば内容に見合ったお値段だったように思います。今のところ次のリフォームの予定はありませんが、またリフォームをする時にはお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせのお約束をすると、必ず約束の日の前日に約束の確認で電話をくれたので、予定が立てやすくて助かりました。身だしなみも整っていて清潔感があり、気持ちの良い挨拶をしてくれる方だったので好感が持てて良かったです。こちらからリフォームに対する要望をいくつかお伝えしたのですが、要望を全て叶えられるように真剣に考えてくれて、色々提案をしてくれました。現場の職人さんも、こちらの希望をとても大切にしてくれて、作業の前に現場を見ながら、どのようにリフォームを進めて、どのような仕上がりになるのか分かりやすく説明してくれました。作業中にも作業の進行状況を丁寧に説明してくれて、こちらから質問をすると、納得いくまで答えてくれました。リフォームの仕上がりも思い描いていた通りの仕上がりで大変満足しています。