リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（964ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
若い担当者の方でしたが、いろいろな事象について素早く的確に対応していただいて満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の説明が明確であり、施主の気が付かないような良い提案などもあって信頼できる会社と思われ、見積額も含めて他社よりも総合的に優れていると判断したため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は数ある会社の中から弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。弊社のリフォームにご満足いただき、またあたたかいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。より一層精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 2,314,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は私共の思いをくみ取りとても素晴らしいいリフォームをしてくださりどうも有り難うございました。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
合い見積もりで3社の営業担当者とお会いしたのですが、こちらの会社の担当の方の
誠実な人柄と説明と対応がとても感じがよく信用できました。
仕上がりもきれいでとても満足がいきました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けました事がなにより嬉しいです。
天気の影響とはいえ完了予定日が遅れてしまった際に、快くご了承頂き、助かりました。本当に感謝します。
今後もお困りのことなどございましたら ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工して頂いたバス、トイレ、キッチンの全てに関してデザイン、機能面他で家族の要望に高いレベルでマッチする商品の紹介、施工内容の事前説明もあって施工価格は当初想定より高め（1割増)でしたが、出来上がり状態は大変満足しました。又、施工段取りや変化点の都度説明など不安なく対応いただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、信頼が高かった
施工内容が丁寧かつ高評価の実績が多かった
リフォーム会社からの返答
O様
お世話になっております。この度は大切なお家のリフォーム工事を担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
その後使い勝手はいかがでしょうか？ご不便ございませんでしょうか？
お打ち合わせや工事中などお伺いするたびに優しくお菓子やコーヒーをくださいましたそのお気遣いはいつも嬉しく、美味しくいただきました！本当にありがとうございました。
これからも不具合や気になること等ございましたら、いつでもお気軽に連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
リフォームアドバイザーY
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結構ややこしい工事だったと思いますが、快く希望に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
数件のリフォーム会社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が分かりやすく親切に説明してくださり、信頼できると思ったので、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
長い間お付き合いくださいまして
誠にありがとうございました。
お打ち合わせ時はいつも
一期一会の”おもてなし”をして頂き
私も、職人も心温まりました。
本当に毎回、あたたかく迎えてくださり
ありがとうございました。
工事の方では雨漏りや、突風などで
ご迷惑をお掛けした部分もありましたが
高評価を頂きまして恐縮です。
失礼ではございますが、近くを通った際に
お邪魔させて頂くかもしれませんが
宜しくお付き合い頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい点まで先回りして、納得のいくアドバイスがあり、全体工事費に比較して十分満足のいく仕上がりだった。
特に屋上の再コーティング作業や地下および寝室窓からの水漏れの原因を的確に探し当て、一切の水漏れがなくなった。
台所やその他備品の適正価格の表示、バスタブ艶出しや一部リビング改修作業も丁寧な対応で、過去何社かお付き合いした会社と比較して、断トツに秀でている。
いくつか不動産を保有しているが、早速他の不動産の改修にもお願いすることにした。
この会社に決めた理由
数社の見積もり比較と同社対応の仕方
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,536,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「担当者の人柄・説明力」が良かった。
担当者が当方の要望に対して、適格に丁寧に説明して頂き、納得できた。
手摺り等の取り付け位置・高さについても現場で立ち会って使い手の身になって
親切丁寧に対応頂きました。仕上がりも良く快適に過ごさせて頂いています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの実績が多くまた評価も良く、会社として信頼できる。
・支店が大宮であり、何かと対応が迅速にできると思われた。
・担当者の人柄も良く、説明が丁寧で説得力があり信頼できる。
・金額もまずまずのところで合意できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、総合評価におきまして「大変満足」と感じていただきました。誠にありがとうございます。私も担当者として大変嬉しく思います。Ｉ様のリフォームをお手伝い出来て、本当に良かったと感じております。私の説明をしっかりと聞いて下さり、ご質問もいただきました。ご不安な要素を全て解決してから着工に至れたと思っております。工事中の作業場をご提供いただき、工事車両の駐車にもご協力して下さりました。工事スタッフも感謝しておりました。お陰様で、予定通りの工期で完了いたしました。何よりも「快適にお過ごしいただいている」との感想がとても嬉しく、私の活力となっています。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対する対応の速さ、信頼が出来ました。良かったです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と誠実な明細など。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に対して、大変良い評価を頂きありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるように、社員一同より一層の努力をしていこうと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,853円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や希望をできるだけ配慮してくださってありがとうございました。
おかげさまで快適な生活を送ることができるようになり大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったのと、断熱リフォームが一番の希望だったのでこちらの会社の強みがこの希望を一番かなえてくれる会社だとかんじたので。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を入力頂きまして有難うございます。お客様の声を聞きまして、快適にお暮らし頂けている事で最初の目的を叶える事が出来たと実感し何よりも嬉しく感じております。
工事中はご不便・ご心配をお掛けした点もあるかと存じますが、お客様からもご配慮等を頂き、無事に工事を終える事が出来ました事を重ねて感謝申し上げます。快適に生まれ変わったお住まいで豊かにお暮らし頂けたらと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,822,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
前述しましたが、御社の提案内容とその対応の良さに大変感謝しております。当初のリフォームの完成イメージより数段素晴らしく満足いくものに仕上げていただき御社に任せてよかったと思っております。
また、実際の工事に携わった作業者様についても、こちらの要望したとおりの質の良い仕事ぶりに感謝するとともに、そのきめ細やかな心遣いに驚かされました。ありがとうございました。
今は、毎日快適な生活を楽しんでおります。今後は、アフターサービスをはじめ末永くお付き合いくださいますようお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームを計画する上でどのような点にポイントを置くかを熟慮しました。そこから出た結論が、以下のとおりです。
⓵信用のおける会社・担当者であること
②こちらの意向をくみ取り、リフォームのプロとして積極的に経験と実績に基づいた提案をしてくれること
③工事費がもくろんでいる価格に収まること
④実際の工事に携わる業者（職人さん）の質の良さ・対応の良さ
こうして、フォームプロの会社概要・経歴および質問に対する回答を参考に、５社に候補の会社を絞り込み、「提案」と「価格」の２つの側面から総合的な評価をさせていただきました。その結果、御社にお任せすることを決めた次第です。特に御社の提案は、こちらの意図を反映させた親身な提案内容で他業者と比較するとその優越性が際立っていました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。マンションの水回り交換、内装替え、ドア交換、内窓やカーテン取付けなどの工事を行いました。また浴槽を広くしたい、キッチンをより使い易くしたい、というご要望に合わせてプランを提案致しました。浴室のサイズアップを提案したのは、当社だけだったそうでとても驚かれました。確かにギリギリの寸法ではありましたが、下見を数度して準備を行い、事前の説明もしっかり行いご理解いただいた上で工事を進めさせて頂きました。ご要望のリフォームが実現でき私共も大変嬉しく思います。また、当社のキャンペーン価格やサービスも大変喜んで頂きました。お住まいになりながらの工事でしたが、職人との会話も楽しんでいただいたようで、いい関係で工事をすることができました。工事中も色々とご配慮頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も定期点検がございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 5,072,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
窓口のお二方には、親切に対応して頂き、とても感謝しております。
想像以上に素敵な家にリフォームして頂き、毎日幸せで快適な時間を過ごしています。
ただ、主人が下請け会社さんのお仕事、対応があまり良くなかったとのことで
素晴らしい窓口でしたのに、そこだけ残念でした。
でも、全てのクレームにも対応して頂き、私としてはこちらの会社さんにお願いして
本当に良かったと思っています。
これから先、また何かお願いしたい個所が出てきた場合はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓口の方の迅速な対応、丁寧な説明、人柄です。
３社に見積もりをお願いしたのですが、歴然とした差でした。
細かい個所も気付いて頂き、女の私でもわかるように
説明して頂きました。
予算の件でご相談した時も、こちらが提示した予算に近づけるよう
親身になって頂き、希望価格になった為、是非ともお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
弊社職人の対応に失礼があり深くお詫び申し上げます。社内で情報共有し、改善に努めて参ります。
一方、完成後のお住まいにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の立場に立ち、感動を一緒に分かち合えるよう心掛けております。
また何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後ともどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
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