トイレの評判・口コミ（91ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事について、細かい部分（幅木など）は工事完了せずに残されていました。その後の交渉で対応してもらいましたが、支払い前は返信が早かったものの、支払い後に工事について連絡をした際には、返信が遅くなりました。

この会社に決めた理由

納得の価格ですので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても良い人だった。
臨機応変に対応して下さった。
仕上がりが良かった

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事できる日が直近で空いてなくて、当初２日間とのお話が、この日なら１日でできると手配してくださり、助かりました。暑い中、担当の方も職人の方も感じよく工事を進めてくださり、ありがたかったです。希望通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社、見積もりをお願いしましたが、他社と比べて、担当者の方が感じがよくて、相談もしやすかったです。希望した見積もりを出していただき、こちらの要望の修正案もきちんと出していただき、補助金についてもしっかり回答いただけました。地元の会社なので、何かあればすぐ来ていただけることもあり、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで丁寧にしていただきました。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

この会社に決めた理由

最初から最後まですごく丁寧な仕事をしていただきました。
一つ一つ説明していただきとても助かりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方々に丁寧に話を聞いていただきました。
また、施工事例も多く、評価も高かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事前に現地をしっかり確認していただいたうえで、こちらの質問や要望にも迅速に対応して下さったので安心して工事をお願いすることができました。
連絡も適時入れてくださり、時間も正確で好感が持てました。

この会社に決めた理由

迅速な対応に好感が持てたこと。
金額も一番希望に合っていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な選択肢をご提示いただいたため、こだわりの部屋にすることができました。

また、疑問点については親身に答えていただき、安心して進めることができました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様へ質問がしやすかった為、ご説明の内容がわかりやすかったため

お客さまのご感想

申し訳ありませんが全く評価できません。
1.説明不足（素人に対して全く不明瞭）
2.説明と仕上がりが違い過ぎる
3. 担当者が全くこちらの要望を理解していない
4.8月31日引渡しもまだ完成していない
5.すでに欠陥が出てきている
6.支払いの手続きに対して説明と違い、銀行、司法書士と相違があった
7.こちらの不満に担当対して誠実に対応してもらえない。

この会社に決めた理由

初めてリフォームしました。
最終的には妻と母が決めましたが当初1000万で1階て外壁、屋根を全てリフォームすると伝えてたらかなり良い提案ができるとの話でしたが全く違いました、

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

申込みから工期までの期間が当初の想像より先になった印象ですが、8月のお盆休みの時期も挟んでいたため致し方なかったかと思います。実際の工事も問題なく進行し、適用可能な補助金の申請等まで終始スムーズにご対応いただき、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の時間や打ち合わせの時間などが他業者と比べて一番短時間でしたが、提案内容・金額とも最も納得感のある見積もりを出してくださった事が決め手となり、工事をお願いいたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も約束通りに仕上がり、工事期間中もこちらの依頼に柔軟に対応いただき、大変感謝しております。仕上がりの感じも、イメージ以上でしたし、不具合についても、即対応していただいており、満足しております。
課題としては、現在対応していただいている床の接着剤汚れが、最初からなければ良かった点と、暖房が説明いただいた設定では寒く、極寒の時期にこの設備で十分か不安にな点です。

この会社に決めた理由

価格の納得感と、依頼者の希望に対する担当者の理解力、および提案力が、何社か見積もりを依頼した中で一番的確でした。