リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（91ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。想像以上の出来上がりに大満足です。他社様では無理と即断されてしまったこちらの希望にも問題なく対応していただき心強かったです。
担当Ｓさんにはマンション管理会社とのやり取り、近隣の方への挨拶、工事後の清掃等々細かい気配りにも感謝しています。
この会社に決めた理由
担当の営業Sさんは最初に見積もりに来ていただいたときから専門的な提案をしていただきたくさんのことを教えていただきました。こちらの希望をしっかり聞き一部は残したいというこちらの希望にも真摯に向き合っていただきました。見積もり説明の際は夫も同席しましたが信頼できる人柄がよくわかり夫婦そろって不安なく契約に至りました。連絡の返信も早く、細かい点もこちらに寄り添って対応していただきとても頼もしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この都度はありがとうございました。
住み始めて3日目ですが快適です。
築38年の古いマンションが新築の様です。
間取りの変更、バリアフリー、お風呂を追い焚き機能に変更等、色々提案して下さりとても住み安く素敵な家になりました。
浴室の場所を移動して収納場所を沢山作って下さった事、とても便利です。
床を無垢材にした事、気持ちが良いです。
完璧です。感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で間取り、施工案、色々と考えて下さり、費用も大手よりは安く納得の行く額でした。
担当の方の人柄も良く感じの良い方でしたのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また心温まるご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
築38年のマンションが「新築のよう」と感じていただけたこと、そして快適にお過ごしいただけていることは、私たちにとって何よりの喜びです。
打合せを重ねながらご提案を形にしていく過程は、大変やりがいのある時間でした。
頂いたお言葉を励みに、今後もより良い住まいづくりに努めてまいります。
お住まいのことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
改めて、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こだわり点がいくつもあって、ご迷惑をお掛けしたと思います。マンションの構造上できない施工は代替案を挙げていただくなど、真摯にご対応してくださいました。
また連絡を密に取ってくださり、こちらからの質問にもすぐに返信をくださいました。
途中でトイレを総取り換えすることにしましたが、工期を当初のスケジュール内に収めてくださり感謝しております。
綺麗になるとリフォームしなかったところが気になり始めたので、また次回もお願いしたいと思います。大満足です。この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と妥当な見積り額だったのでお願いしました。希望が多すぎて予算オーバーになりましたが、価格を抑えるご提案をしていただくなど誠実な対応が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ホームプロを通じて最高のご評価と温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご要望に対して、ご迷惑をお掛けしたのではとお気遣いいただきましたが、ご満足いただけたことが何よりの喜びでございます。
トイレの交換についても、当初のスケジュール内で無事に完了でき、お喜びいただけたことをとても嬉しく思っております。
「また次回もお願いしたい」とのお言葉も私たちにとって何よりの励みです。今後も快適なお住まいづくりのお手伝いができましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,561,844円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方に居住していたためメールでのやり取りが主になったにも関わらず、担当者の方々がとても親身になって対応してくださって、満足する仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
口コミの評価が高かったことと、商談の段階から丁寧な説明で、信頼できると思い契約に至った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
完成後に遠方からお戻り頂き、仕上がりを喜んでいただけたこと、我々も大変嬉しく思いました。
イメージをお伝えいただき、それを具現化できたのは、何度も打合せを重ねてしっかりと共有が図れたからだと感じております。
オンラインでも、精度の高いお打ち合わせができた事感謝いたします。
今後は、危惧されていた水まわりも、ご案内してお使いいただけるかと思います。
これからのメンテナンスも含め、ここから本当のお付き合いだと思っておりますので、お気軽にご連絡下さい！
新境地でのこれからの充実した生活を楽しんでいただけたらと思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
配管工事を含め水回りすべてのリフォームでしたが、予定より早く綺麗に仕上げていただきました。とても満足しています。施工にあたられた皆様、本当にありがとうございました。こちらの質問にもすぐに対応していただけたり、的確なアドバイスもいただけたりと感謝しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりも安く、口コミも良かったからです。代表の方が信頼できそうで、ご自身も毎日施工に来られるとのことで安心して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のご協力を頂いたおかげで
スムーズに作業が出来早く終わりました。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望や用件をよく聞いて頂き丁寧な説明と提案をして頂きました。
日程もこちらの都合に合わせて工事の日取りをして頂きました。
工事の段取りもスムーズで早めに終わらせて頂きました。
仕上げも丁寧にして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
早めの対応と丁寧な説明をして頂きました。
また見積もりも納得のいく価格でした。
| 施工地 | 熊本県 上益城郡甲佐町 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
担当者の方の対応がメールもふくめ終始気持ちよく、短期間でしたが安心してお付き合いできました。職人さんも人柄が良く、私が持っていたい重い荷物を施工に関係ないにもかかわらず すすんで運んでくださり感動いたしました。
また何かあればお願いしたいと思っていますし、知り合いにも紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良く、見積もりも分かりやすく 費用も他社より安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は教室、廊下、洗面室のクロス貼り替え工事
教室入口建具の新調工事をご依頼、ご施工させて頂きまして
誠にありがとうございました。
また、先生には、ありがたいお言葉を頂きまして誠に
感謝申し上げます。
今後リフォーム等で何かございましたら末永く宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工していただいた職人さんが、てきぱきに動かれて良かった
この会社に決めた理由
価格が他会社より安かった。住まいから近い場所に会社があり、展示品を見る事ができ、商品に対してのサービスがあり決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
今回担当しました職人へもお喜びの声を伝えたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて丁寧な対応だったので、工事完了まで安心してお任せできました。
リフォーム工事は初めてだったので、他との比較はできませんが、職人さんの技術力も確かだと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から、丁寧にこちらの話を聞いてくれて、プランの変更や代替案にもすばやく対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
この度は、弊社で工事依頼して頂き誠にありがとうございます。
今回、無事に工事を完了する事が出来ましたのは、お客様がスムーズに施工できるようご協力頂いた賜物です。
大変満足のご評価を頂き
大変恐縮です。
誠にありがとうございます。
工事が完了したその日から
お付き合いが始まると考えております。
これからも末永いお付き合いのほど
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡岬町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当様は問い合わせや要望の返答・対応も早く金額も納得できたので契約しました。
施工監理担当の「・・様」は人当たりも良く腰も低く最初は家族も良い人で良かった！と言っていた。
いざ工事がスタートしたら、発注者、施主のこちら側との「報・連・相」が大変に遅く納得できませんでした。
連絡手段も「ショートメールか会社の代表宛てメール（担当者の会社アドレスではない）」しか教えていただけず、問い合わせ・要望の返信が来るのが大変に遅く不満でした。
現場立ち合いで各所の確認を本当にしているのか？職人に任せきりでなのでは？日曜大工に少しでも関心のある方なら当然に気付く、不具合や簡単な変更内容にも提案が無く、こちらから指摘して初めて要望に対応するか・・・。といった状況と感じた。
工事が入っていない期間があり、各職人の効率も悪くアイドル期間が長く無駄に施工期間が長かった
この施工監理担当者なら二度と発注しません
この会社に決めた理由
ホームプロや他の口コミサイトの評価が高かった。
他社と見積もり比較したところ納得のいく金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工管理の不備によりご迷惑おかけしていまい、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました通り、担当者自身の管理不足もありますが、社内的なフォロー体制の不備もあり、お客様には大変なご不安をお掛けしてしまったと存じます。
この度のお客様から頂きましたお声を真摯に受けとめ、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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