トイレの評判・口コミ（909ページ目）

お客さまのご感想

見えない部分が後で気がつくと十分な仕上がりではなかった。（トイレの壁のクロス貼りの一部がういていたり部屋の壁に隙間があったり畳部屋→フローリングにしたが歩くと違和感があり担当者に伝えたが様子を見るように言われた。様子を見ても気になるが清算もしてしまったから言えない。他社より安かったので余計言えない。

この会社に決めた理由

見積価格が他社よりかなり安かったこととホームプロの評価も良かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業は早くて丁寧でしたが、事故に関しての報告が社内にされていながら、こちらに無かった点が残念です。日々の作業は、仕事始めに作業の確認、終了時に施工の確認を監督職の方が行うとよろしいかと思います。ご検討ください。

この会社に決めた理由

・予算にあったから
・知識がしっかりしていて説明がわかりやすかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さい物件でも工程表、施工図を提示すべきと思います。
担当者の人柄また職人さんの人柄が良かった。今後担当者の技術教育も必要ではないかと思います。
完成後の取り扱い説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の対応が客先目線だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームへの要望に根気よく耳を傾け素敵で快適なトイレに仕上げて頂きまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の折に大変分かりやすい説明を受け好感を持ちました。私どもの希望を実現するために必要になる工事や作業についても具体的に詳しく教えて頂きました。
頂戴した見積書には現地調査でのやり取りが十分に反映されていました。傾聴力の高い営業さんに、是非トイレのリフォームをお任せしたいと考えるようになりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの態度がとても良かった。

この会社に決めた理由

時間厳守　対応が速い　家から近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各種手配、段取りともに間違いがなくしっかりしており、安心してお任せすることができた。また、支払いについても急かされることがなく、余裕をもって資金準備をさせていただいた。

この会社に決めた理由

建築関係の会社ではなく、本来はガスを扱う大きな会社と認識していたが、ホームプロの評価・クチコミも良かったことから、お任せすることとした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かった

この会社に決めた理由

希望予算内であったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工日数が少ない注文にも丁寧に応えてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
対応が丁寧で早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。
お会いした当初から誠実さが伝わる対応を頂きました。
こちらが相談した内容も、リフォーム不要な箇所は「不要です」と的確なアドバイスを頂き、さらにはいろいろな御提案をいただました。結果は大満足です！
次回のリフォームも是非、お願いしたいと考えており、末長くお付き合いしたいと思います。

この会社に決めた理由

豊富な知識と経験を持った会社であると感じた。第一印象から誠実さを感じる事ができ、「おまかせできる」という安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、プランナーさん、監督さん、全てにおいて大変チームワークの良い会社です。監督さんはリフォームならではの色々なトラブルにも非常に迅速かつ丁寧に対応してくれました。皆さんのお人柄も素晴らしいです！お陰様で気持ちよくリフォーム工事を終える事が出来ました。仕上がりもきれいで、リフォームを通り越して新築です！
工事が完了した後も何かあったら色々と相談して下さいと力強いお言葉をいただきました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

・契約まで迅速な対応だったので。
・こちらの希望に対してプラスアルファの提案があり、そのプラス部分が良かったので。
・仕事に自信を持っていて、最後まできちんとやってくれそうな会社だと思ったので。
・ホームプロの評価が良かったので。