トイレの評判・口コミ（619ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工が大満足
※費用の妥当性を初めてでは判らない

この会社に決めた理由

1.施工件数
2.規模感
3.提案内容の多さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比較の結果。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォームでしたが、再三の希望変更に丁寧に対応いただき、思っていた以上の出来に満足してます。
細かいところにもお気遣いいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近く、何かと便利だと思ったことと、口コミの評価が良かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろなプランをすぐ考えて下さって対応の早さには感謝です。
また何かあった時にはお世話になりたいと思います。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、何かあった時にもすぐ対応してくれると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工前より迅速な返信回答でした。何か所か手直しの箇所がありましたが、それも迅速に対応していただきました。お会いする度の担当者様の笑顔が良かったです。

この会社に決めた理由

会社の規模と信頼、担当者の人柄。
平日仕事しているため、日曜日でも打ち合わせの対応が可能な点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な項目で良いと思ったが、特に壁紙屋さんは細かいところまで気を使ってくれたのがとてもありがたいと思った。
残念なのは、2Fの床を上貼りしたが出来栄えが今ひとつだったこと。

この会社に決めた理由

見積もり担当者（社長）の説明も分かりやすく人柄も信頼できそうであった。色々な提案をしてくれて技術的にも優れていると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家全部の水回りと内装を全てリフォームをお願いしました。
ウォークインクローゼットなど造作で作っていただき思い描いてた感じになりました。
が、いくらくらいかかるかがよくわからなかったので、思ったより金額が掛かったなーと感じました。

この会社に決めた理由

毎週通ってもらい、担当の方が人柄が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

夏から初冬の間3ヶ月強本当にお世話になりました。大満足でとても快適に楽しい毎日を送らさせていただいてます、有り難うございました。

レイアウトも満足でしたが、打ち合わせを進行しているうちに担当者の方の人柄もよく、さらにリフォームに携わる沢山の業者の方が担当者の方とワンチームになっている事が良く感じられました。それが完成してからも大満足の結果であると思いました。

工事が進行中もちょっとしたことでも気持ちよく変更なども聞いてくだり、リーズナブルな提案で最高の仕上げにしてくださり何も言うことはありません。

この会社に決めた理由

複数社からリフォームの設計図をとりましたが、こちらの会社様からは、自分たちでは想像していないレイアウトですぐに気に入り契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・いろいろやって頂いて大変ありがとうございます。
・こちらの提案にも価格を含め柔軟に対応していただき感謝しております。
・また、細かな追加を愚妻がお願いしておりますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの、実績評価が良いと思ったから
・提案がよかった。
・担当者が良かった。こちらの希望、割引にもに柔軟に答えて頂いた。
・会社の規模も及第点で問題ないと思った。

お客さまのご感想

工事終了まで、丁寧に説明して頂けました。
予定より工期が長くなりましたが、その事についてもしっかり説明して頂いたので、特に問題はありませんでした。
1つ気になったのが、しっかり現場確認をして頂いた上での見積もりだと思っていましたが、途中で追加工事をした方がいい、と言われた点です。
現場確認をしっかりしていたなら、最初から分かっていた部分の追加工事の話だったので、正直びっくりしました。限られた予算でお願いした工事だったので、最初から言って頂けたら、もう少しリフォーム内容を検討できたのに、と思いました。
結局、追加工事をお願いするしかなくなり、かなりの予算オーバーとなってしまいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。