リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（618ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ施主のわがままを聞いていただきありがとうございました。
また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
5件の紹介をいただき、まずメールで希望を伝え、対応いただける会社が4社でした。
その中で1番初めに見積をお願いしました。
担当の方がとても実直そうな方で、同じ業界で仕事をしていた経験から、現場のコミュニケーションと、担当者が工事作業を把握している点を重視しました。
今回はメインとなるキッチンや洗面の部材を施主支給でとお願いしたのですが、見積訪問の後、すぐに希望する部材メーカーのカタログを取り寄せて確認してくださったり、話もスムーズに進み、共通の疑問点についても話ができました。
引っ越しの翌日に工事が始まるよう工程を組んでいただいたのですが、工事初日の現場はとても雰囲気がよく、安心して任せられました。
工事の途中連絡もわからないまま進めることもなく、しっかり連絡してくださいました。
お願いしてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき本当にありがとうございました。今回のリフォームはお施主様が支給される部材がメインでしたので、うまくいくか不安でしたが、意思疎通もうまくとれて、お施主様のご協力もあり、スムーズに工事を終えることができました。改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の感じが良いです。
コロナの事もあり、納期はだんだんずれてしまいましたが、急ぐリフォームではなかったので、満足しています。毎日お風呂やトイレに入るのが、楽しみです。
この会社に決めた理由
提案内容を担当者の方に理解して貰えた点が良かったです。
仕上がりも良く、満足しています。
以前大手メーカーの方がメンテナンスに来た時に、とても感じが良かったので、価格と合わせて検討し契約しました。
やはり、担当の方の感じが良く、社風かなと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コロナの関係でリフォーム時期をお待たせしてしまった上に
再度工事の時期が変更となってしまいお待ちいただき
大変申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足していただいたとのお言葉を頂き大変嬉しいです。工事をさせていただいて良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 934,274円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、我が家にとっては大掛かりなリフォームでしたが、こちらの会社さんにお任せし、本当に良かったと思っています。社長さんの気さくでありながら、プロとしての目利きと細やかな心配りが有難かったです。工事をしてくださった職人さん(多能工)の腕の良さにも、感動・安心をしながら見守らせていただきました。時にはお昼を過ぎてしまったり、暗くなるまでかかって作業をしてくださることもあり、それでも最後はきちんと掃除をして帰られる姿に、主人と一緒に感心していました。出来上がりも大変満足のいくもので、身内や友人に自慢しながらお披露目しているところです。値段の安さもさることながら、お客が喜ぶことを大優先に考える社長さんの志が本当に素晴らしいと思いました。この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際に私どもの希望をよく聞いて下さり、どういう形にしたら使いやすく満足するかを、長年の経験をもとにアドバイスしてくださいました。
その社長さんのお人柄と、お客の立場に立った考え方に、お任せしたいと思いました。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの中でもトイレは小規模な工事だと思いますが、丁寧に仕上げて頂き仕上がりもイメージ通りで本当に嬉しいです。
ありがとうごさいました。
次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に安心感を感じました。
メールに対しての返信が早く、連絡もきちんとして下さいました。
また、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。
見積もり依頼してから出来上がりが早くイメージ写真も添付されていて内容も分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お褒めの頂き、スタッフ、職人一同、大変嬉しく思っております。
弊社は部分リフォームから、フルリフォームまで数多く手掛けておりますので、今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いします
この会社に決めた理由
見積もり時の網戸の相談において安易に買い替えで進めず、その場でドライバーを使ってフレーム調整をして買い替えずに済まないかチャレンジしていただけたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。お客様のお声を励みに、これからもより一層精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 193,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期にご配慮いただいて助かりました。また、いろいろ口をはさむ親にご対応いただきありがとうございます。
担当の方が同窓とは思いませんでした。
今後ともお世話になることになりそうです。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実家のトイレと洗面が老朽化かつ不具合が生じていたため、リフォームを計画。
見積りに来られた業者さんはどこも対応がよかったですが、値段と、事前の質問にメールで迅速に対応いただいたのでお願いすることにしました。
築５０年以上に加え、水道の状況（井戸水と上水道が混在）を家人も把握していなかったり、家の造りが通常と異なるところが工事中に発覚したりしましたが、その都度説明と確認をしていただいて工期通りに終わりました。
ショールーム見学に行った結果、親の希望で見積もり時よりかなりグレードの高いものをいれることになり、値段が当初よりだいぶ上がってしまったのが誤算でしたが、リフォームを渋っていた両親が喜んでいたので結果的にはよかったです。
リフォーム会社からの返答
今回のご縁を頂けたことを大変ありがたく、うれしく思っております。先輩でらしたこともありがたい偶然でした。
工事期間中も窓口になって頂たり、毎日、出入りする作業員にもお気遣い頂き、本当にありがとうございました。
私共の工事にご満足いただけて本当に良かったです。
アフターメンテナンスはもちろん、これからも長くお付き合いいただき、このご縁を大切にしていきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
是非、次も依頼したい。
この会社に決めた理由
価格と、細かい要望への対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました。
今回はトイレと洗面所の工事でしたが、『また次も依頼したい』とのお言葉嬉しく思います。
次は今回以上にご満足いただけるように励みたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレは、家族全員気持ちよく使わせて頂いてます。
プレミアム商品券利用登録店となって頂いたのに、すみませんでした。
今後もどうぞ宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
川口市リフォーム補助金と川口市プレミアム商品券を活用し、支払い予定であった為、それが適用条件となる川口市を本社に置く工事業者を探していた。市内の他業者も候補にあったが、大きな会だと、担当者が頻繁に代わったり、いい加減な仕事されても困るし、評判や口コミ等も見てやめた。
会社規模は小さくても、コツコツと地元で長く信頼され育った工務店は、大きな会社より少々金額が少々高くても確りとした仕事をしてくれ納得出来るものと思い、この為、相見積もりは一切取りませんでした。金額は当ホームプロの他の工事を確認。依頼するまでの過程では、下見後も何度も当ホームプロのメールで、度重なる内容変更に素早く対応して頂き、とても信頼できる会社と確信したので依頼しました。
川口市リフォーム補助は申請しましたが、プレミアム商品券、当選もまだこれからですが使用する時期にはまだ1ヶ月早く、当選したらほかの用途に使用します。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。川口市の業者として地域の皆様に信用される業者を目指します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 417,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リホームをする際お客様目線でお客様に喜んで貰える事を前提に具体的に何処から何処までの工程をするかをアドバイスして頂ける事がリフォームを2社に分けた事で違いが良くわかりました。
某社は、壁のクロスの張り替えをお願いすればそれだけです。いちいち、確認してあれ、これ言わないとやって頂けませんでしたが、こちらの会社さんは、違います。壁クロスを張り替えたら窓枠の汚れが目立つのでペンキ塗装をした方が良いとアドバイスして頂け見積もりを出して頂けるので、安心して
お願いできますし、価格も安心価格でした。
今回こちらの会社さんの担当者のＭさんは、
お客様、仕事に対する考え方と抜群の対応力でとても満足するリホームになり満足しております。
今回2社に分けたリホームで思ったのは、
リホーム担当者様によって大きく違いが出る
事を実感しましたし、当たり外れかな思います。又リホーム等ありましたらこちらの会社さんにお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの口コミ評価が良く
又８社の中で見積もり金額も適正だと判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にてご依頼頂きありがとうございました。
そしてこのような高い評価を頂き大変恐縮です。
弊社はお一人お一人のニーズに合った理想の住まい造りを心がけており、
その結果施主様にご満足いただけるリフォームに繋がったと思っております。
またお打ち合わせ時に、施主様から現状の問題点やご希望等、明確にお伝えして下さいましたので、
弊社側も、とてもスムーズな対応をさせていただくことができ、大変うれしく思っております。
施主様の大変ありがたいご意見・評価を心に、
より一層ご満足いただける仕事ができるよう精進していきたいと思っておりますので、
今後とも末永くよろしくお願い致します。
また工事には万全を期したつもりではございますが、もし何か気になる点等ございましたらお気軽にご相談・ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・他社よりお安かったです
・水回りやガスのリフォームが得意な会社様だと思います、他社ではできないと言われた内容を対応していただけて満足です。
良くなかった点
・クリーニングがなかった
美装費として4万円が見積もりに入っていて、クリーニングのようなことをしてもらえるとおもっていましたが、工事後に掃き掃除をした程度のようでした。新品の洗面台に泥を洗ったあとがそのままでした。
・クロスの貼り替えの仕上がりが汚かった。
・カーテンレールがきちんと取り付けられていなかった。
ネジがすぐに外れたりカーテンをつけたら落ちてくるということが発生しました。
カーテンレールのネジがきちんと取り付けられていないことを連絡しましたが、後ほど連絡しますと返事がきただけで半年経ちました。諦めもありこちらからも催促はしませんでした。
この会社に決めた理由
見積り依頼から回答までが一番早かったため。
今回のリフォームで重視していた風呂の追い焚きをつけることと食洗機の設置が他の施工会社ではできないと言われていたのをできると言っていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
施工後の確認不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
各職人には厳重に注意、指導いたしました。
今後このようなことがないよう、確認の徹底、これまで以上にお客様の大切なお住まいに細心の注意と最大限の配慮をさせていただき、担当者一人に任せるのではなく、会社として管理していくよう努めて参ります。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,826,528円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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