リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（443ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレだけのリフォームでしたが、仕上がりの綺麗さと担当者の方の対応に大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と担当者の方の解りやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。途中、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような「大変満足」の評価を頂き大変恐縮しております。今後も頂いたお言葉を励みに、スタッフ、職人一同より一層精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、仕事も丁寧で仕上がりも満足しています。途中でいくつか追加の工事をお願いしたのですが、迅速に対応してくださり、予定より早く仕上がりました。
娘は予定日より2週間も早く出産しましたが、おかげさまで間に合い、綺麗になったお部屋で快適に過ごしております。
ご縁がありましたら、またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
娘が出産後我が家で静養を兼ねてしばらく滞在するため、急いでリフォームをする必要がありました。
口コミでの評価が高い事と、会社が我が家から近いという事でお願いする事にしました。
お声をかけてからの対応が迅速で、見積もり金額も納得できるものだったので、他社との相見積もりを取らずに、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文いただきましてありがとうございました。
そしてお孫さんのご誕生おめでとうございます！
私を信用してくださり留守中の工事をお任せいただいたことや毎日の差し入れもありがとうございました。
ご満足いただけたようでホッとしています。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ、問題なく工事していただきました。
この会社に決めた理由
一番初めに連絡をいただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。おかげさまでお打合せがスムーズに行えましたので、無事リフォーム工事ができました。またお気軽にご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
費用は他社より安い。
ただ、以下2点の問題があったため、積極的に確認した方が良い。
・現場の方が次の工事日程を把握しておらず、工事が無い日に半日待たされた。（正しい日程はメールで来ていたが、現場に待機する時間を過ぎてから来ていた。ギリギリの変更なら電話してほしい。）
・床下断熱を依頼していたが、現場の方は把握しておらず入れていなかった。作業を見ていたため「断熱は無いのですか？」と聞いたら、「対応します」と言って薄いシートのようなものを入れる作業をやり直していた。私の知っている断熱とは違ったので、後で不安になって電話で確認すると「水気が上がってくる可能性があるため断熱は入れない方が良いと現場の人間が判断した」との説明を受けた。その場では「やる」と言っておいて、確認すると別の理由で「やらない方が良いと判断した」と言われても納得できなかった。（最終的にはやり直して頂けたが、全般的に不安が残る）
この会社に決めた理由
契約前の連絡や段取りが素早く、説明も良かった。また、予算にあった見積だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
工程が変更になっていることを知らされておらず工程表も古いものだった為、勘違いをしておりました。
今後、この様なことが起きないよう社内でミーティングを行い連絡を密にするよう話し合いをいたしました。
断熱材は簡易品を入れましたが現場に対応する品に替えさせていただきました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 408,848円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望通りに仕上げていただきました。期日にも間に合わせて頂いたので感謝しています。
この会社に決めた理由
自分が希望しているリフォーム箇所に関する当社の評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりにご満足いただけたとのこと。お褒めの言葉励みになります。水廻りの設備を一新いたしましたので、新生活も気持ちよく過ごしていただけますね！お客様の良い暮らしのお手伝いができたことを嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで最初はわからないことや不安なことだらけでしたが、こちらの会社の担当者の方にそのつどご提案いただいたり、丁寧に説明していただいてリフォームを進めることができました。工事が始まってからも、同じ担当者の方がしょっちゅう現場に行ってくださって、何か確認事項等あるとすぐに連絡をくださったので安心でした。
おかげさまで大好きな我が家になりました。何より嬉しかったのは、引っ越ししてマンションの隣の部屋に挨拶に伺った際、「リフォーム中お騒がせしました」と言ったらお隣の方が、「（リフォーム前の挨拶や共用部の養生など）すごく丁寧にリフォーム工事されていたので安心していました」とおっしゃったことです。何だか工事を頼んだこちらまで誇らしいような気持ちになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評価が良かった。
・見積もり時に随時メッセージや図面などで商品や施工イメージを丁寧に説明してくださった。
・価格も良心的だった。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は工事のご依頼をいただきましたこと、大変満足の評価をいただきましたこと、ありがとうございます。
工事前からご協力いただきましたお陰でつつがなく工事を進めることができました。
また、大好きな我が家になったとのことで、担当者としてはうれしい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,563円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の親切丁寧な説明が良かったです。
すぐにお友達紹介しました。
この会社に決めた理由
相見積もりの時点から細かい金額提示があった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社にて工事をお任せいただき誠に有難う御座いました。
お選びいただいた壁紙や床材などで、大分お部屋の雰囲気も変わり、とても可愛らしい水廻りになりました。
照明もダウンライトにしたことで洗面所自体が明るくなり、使い勝手も良くなったと仰っていただき、大変嬉しく思います。
またお家全体のメンテナンス等も承れますので、何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,034,455円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの後、幾つか不具合が出てきていますので、フォローをお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご入居の工事の中、ご迷惑をお掛けしましたが
気に入って頂けて嬉しく思います。
またアフターフォローもしっかりご対応させて頂きますので
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の良い出来だった。
あとから色々要望を追加したが柔軟に対応してもらえてよかった。初めてのリフォームで不安だらけだったが、担当者の人柄がよく、色々と親身になって対応してもらえたはとても助かった。マンションの管理人へと対応や近隣への配慮もすばらしく対応が楽だった。リフォーム以外の引越しや住む場所も探してくれたりと、リフォーム以外の面でも色々助けてもらえた。
この会社に決めた理由
・担当者が人柄と的確なアドバイス
・いい事だけでなく、メリットとデメリットも教えてくれて信頼がもてた
・提案力あって、納得のいくプランを色々提示してくれた
・支店が近い
・見積もりがわかりやすかった
（するかしないかわからない内容やメーカー別も比較するのに見積もりってくれた）
・ホームプロで評判が良かった
・リフォーム事例や資料も多くてわかりやすかった
・同じマンションで他の部屋も対応した実績があった。
・間取り変更もあったが、間取り変更なしの他の会社と同等、もしくは安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
N様の想像を超えるような出来をご提供でき、また、大変満足していただいているようで担当者もとても喜んでおります。
リフォーム以外のところでもN様のお力になることが出来たこともとてもうれしく思います。
リフォームはこれからが本当のお付き合いだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 4,672,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真摯に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信のメール文から親身になって考えてくれていることが伝わりました。質問にも迅速に対応していただけました。お店にいけないので、メールで判断するしかありませんでしたが、この人なら信頼できると感じ、お願いしました。直感が当たってよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
壁紙の大きめなサンプルを実際に壁に当て、確認していただきながら選んでいただいたことや、ショールームに足を運んでくださったことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
養生や家具の移動などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
とてもやりがいのあるリフォームをさせていただき、一同嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
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