トイレの評判・口コミ（2031ページ目）

お客さまのご感想

早い対応

この会社に決めた理由

対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと話を聞いてくれ、誠実に対応してくれたと思います。全体を通して大変満足しています。あるが問うございました。ただ生活をしながらのリホームのため段取りなどの説明がもう少しあったほうが良かったと思います。（私たちに遠慮したのかもしれません）

この会社に決めた理由

当初は地元業者４社から検討をスタートしたのですが、ホームプロを知り、さらに２社検討対象に加えました。そこから今回のリホーム予算と希望する項目を各社に話し、まずは概算見積とプランを提出してもらいました。そこからキッチンメーカが重ならないように業者を３社に絞り具体的な話を進めました。最終的には多少予算は超えましたが、話を理解してくれ想いが通じる会社を選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりありがとうござました。次もまたお願いしたいと思うほど大満足の仕上がりです。他社さんで「難しい・・・高くなります」と言われた事でも、何も問題なく安いお値段でしてくださいました。こちらの予算内で細かいことろまで丁寧にしていただき嬉しく思います。また、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、とても話しやすくこちらの要望を快く聞いてくれました。色々アドバイスもしていただき安心してお任せできると思いこちらに決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。またリフォームの機会がございましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が見積した業者の中で最も安かったこと及び貸家を多く手がけているとのことで、貸家の実情をよく理解されていると思われたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リフォームの仕上がりにも満足しています。担当者の方の対応もよく、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

・提案内容。・工事内容等の説明の分かり易さ。こちらが質問した内容にも丁寧に回答していただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当された方の接客態度はとても丁寧で好感が持てましたが、施工内容は不満が多くありました。３／１４完了予定だったのですが、なんだかんだで終了したのは４／１８になってしまいました。一番大きかったのはエコカラットを見切り材付きでお願いしていたのに完了報告の際に見切り材がついていなかった事です。後日見切り材の取り付けを行って頂いたのですが、INAXが推奨している手順とは違い、ボンドだけで設置しようとしたため完了報告後一時間程で外れてしまいました。その際に床とコンセントがボンドまみれになってしまい、私が掃除しました。完了報告の際も見切り材が継ぎ接ぎだらけ＆隙間だらけだったのでやり直しをお願い致しました。さらに私からINAXに電話し取り付け方法を確認しT社様の担当の方に取り付け方法をご連絡しました。二回目はしっかり取り付けて頂きました。接客態度はとても好感が持てるものだったため、とても残念でした。

この会社に決めた理由

見積りされた方がとても好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり本当にありがとうございました。また機会がありましたらどうか宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

今回は換気扇の交換という小さな工事でしたが、それでも迅速丁寧な対応をして頂きました。本当に助かりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。トイレが突然故障して困っていましたが、すぐ来て下さり修理か買い換えかの選択にも丁寧にアドバイスいただけました。結局新しくすることになりましたが、できるだけ早くという我がままにも対応していただけ本当にありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で急いでいるという無理も聞いていただけたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から工事まで迅速な対応で満足しています。工事いついても施工業者からのリフォーム案の提案等もありわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから