リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2029ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約前は丁寧だったが、契約後は直前まで連絡が無く不安だった。余裕をもって工事の工程確認など連絡してほしかった。（こちらの希望はメールでやりとりしていたので、それは容易だったと思う）また口頭では工事順序を「トイレ→浴室で３日」と聞いていたのでトイレからだと思っていたが、実際浴室からだったので当日慌てて準備した。それを担当者に言ったが特に謝罪はなかった。また当初、他社から浴室のカワックなどの操作板の位置を変更せざるを得ないと言われた。その事を担当者に伝えたが「大丈夫です」と言われた。でも結局、職人さんに同じことを指摘され、板の位置を変更した。変更したのが不満なのではなく、顧客からの指摘を熟考しない対応に疑問を持った。その他、初日の工事終了予定時刻を２時間もオーバーし１９:00頃までかかり、近隣住民からクレームがこないか肝を冷やした。
この会社に決めた理由
自宅の近くに営業所がある事と、値段交渉が成立した為。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今回、ご縁もあり弊社で工事をして頂いたのにも関わらずご不満に感じさせてしまい、大変申し訳なく思い、真摯に受け止めております。工事の仕上がりでは満足して頂いているとの事をお伺いし嬉しく思っております。今後ご指摘頂いた内容を改善し、皆様によりご満足頂けるよう努力してまいります。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの無理なお願いに対し、迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております。お蔭様で来客の方への不便も解消でき快適に過ごして頂く事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄、丁寧さと価格
リフォーム会社からの返答
お客様のトイレがつまってしまい、また週末には、来客のご予定もあるとのことで、早急に対応させていただきました。お客様にて、ご予算、希望の商品（機能）が具体的にされていましたので、対応しやすく、ご希望納期に間に合うことが出来ました。納期・金額・商品にご満足いただき、私共も非常に嬉しく感じております。またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算面でかなり無理を聞いていただきました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当いただいた方に丁寧に説明をいただいたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けたようで、なによりでございます。今回のご縁を機に今後も長いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。打合せに何度も足を運び頂き、ご苦労をお掛けしました。また、仕上がりも満足しており、感謝しております。不満な点は、施工完了後引渡し時に部屋に入ると細かいチリが床、窓等に付着しており、その掃除に時間を掛けざるを得ませんでした。（その掃除は業者がやるべきものなのかは不明だが・・・）
この会社に決めた理由
・業者の事務所が家に比較的近い・価格が相見積の結果、安価の方だった・担当者の対応が良かった
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは短納期と要望の多い中、納得のリホームをしてもらいありがとうございました。短い期間の中で途中変更の内容も聞いていただき、しっかり対応してもらい中身の濃い時間をすごせました。途中値段が上がる要望もできる限りコストを抑えてもらい聞いていただいたのが好印象でした。最後に、短納期で心配していた仕事の仕上がりも丁寧で納得の仕上がりでした。また次回リホームがあれば是非よろしくお願いします。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、１変更後の間取り図を出してもらった。２リホーム後の建具の実物を見れた。３営業担当の方が信用できる対応で親身にアドバイスをもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをさせていただき、誠にありがとうございました。ご満足いただき、光栄でございます。お客様に、はっきりとしたリフォームプラン・構想がございましたので、弊社も、ご提案や工事の段取りをスムーズに行う事ができました。工事中、工事後のご協力、お心使いにも、スタッフ一同、心より感謝しております。今後も、何か気になることがございましたら、どうぞご遠慮なく、お申し付けください。これからも、しっかりとサポートさせていただきます。末永いおつきあいをさせていただけましたら、幸いでございます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、迅速な対応で本当に助かりました。また、ハウスメーカーの高額なリフォームに比べてもそれほど遜色のない施工で、これまでの考えが変わりました。担当の方（Eさん）の説明も簡潔で分かりやすく、初めてお願いする不安が取り除かれました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーのリフォームプランに比べて、最新の機器でありながら価格が押さえられていた。見積り、工事の手配等について迅速な対応がよかった。担当の説明が分かりやすく、ネットで選んだ不安が解消された。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難う御座いました。弊社としても喜んで頂きまして大変有難く思っております。また、何かお力になれる事が御座いましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理な、急で短い工期にも関わらず、壁紙をきれいに張って、新築同然にして頂き、感謝しております。キッチンや洗面台なども自分達で気に入ったものを設置して頂けて満足しています。「これっきりのお付き合いではなく、今後も何かあればご相談下さい」との一言に、これからもメンテナンスして頂けるという安心感も。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
壁紙を全て張り替えるのが今回の最大のリフォームだったので、内装を得意としているＳ社に決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびはクロスの張替え、水回り設備の交換など御利用頂きました。工期に無事間に合い、御満足との感想を頂きまして、幸いに存じます。新婚でのご入居とのことでございました。どうぞ末永くお幸せに。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂とトイレのリフォームをメインでお世話になりました。
当方のマンション浴室構造により、当初計画に無かった作業をその場で組み込んで頂き、費用やスケジュールの調整ととても柔軟に対応頂き大変助かりました。途中、TOTOやLIXILの凡ミスもありましたが、総合的には大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格（４社で相見積をしましたが、一番安かった）
・担当者の対応力（当方が要望したことへのレスポンスの速さ、柔軟な対応はピカイチでした）
リフォーム会社からの返答
この度は、多大なご協力ありがとうございました。工事中の予期せぬ事態に対応できたのも、お客さまにご協力いただきましたからこそでした。担当者、職人共々、大変感謝しております。今後もご自宅のメンテナンス、リフォームに関することがあれば、いつでもご連絡下さい。心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの難しい要求に最善の内容で応えて頂きありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
不動産業の経験もあり、不動産オーナーの気持ちをよく理解した解決策を親身になって提案してくれます。またこちらの予算に合わせた解決策を積極的に提案してくれて助かりました。
リフォーム会社からの返答
居住していた物件を賃貸にお出しされるということで原状回復工事がメインでしてたが、お客様のご要望とうりに仕上がりが出来予算も範囲内に納める事ができましたので、安心致しました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。弊社の求めている内容をよく理解して頂きました。お陰でスムーズに話を進めさせて頂く事が出来ました。工事の内容も大分無理を言いましたが、非常に丁寧に細かいところまで手を入れてもらったと思います。途中、いくつかの変更などについても大変よく対応して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格。こちらの要望をよく理解して頂いた。
リフォーム会社からの返答
今回は宿舎に改装工事と、あまり工事経験する機会が少ない工事をさせて頂きました。大浴場を造るのに苦労しましたが、納得行くまで工事させて頂きました。また何かご縁があればと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,865,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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