トイレの評判・口コミ（2027ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は震災直後から迅速な対応をしていただきありがとうございました。大変感謝しております。猛暑の中、大工さんにはとてもがんばっていただきました。希望通りのリフォームになり気に入っております。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事後半はやり直しや追加工事があり、完了予定日からしばらく後に完成ということで大変だったと思います。御苦労さまでした。今後もお世話になりますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

震災直後の素早い対応と施行。年内に完成させてくれるということで依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上げていただきました。小さな工事でしたのに、きちんと対応していただき、ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

希望金額に見積もりに近かったこと。見積もりにいらした担当の方の説明に納得がいったこと。とても丁寧な対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インターネットを介しての、工事業者の選定で不安な部分もありましたが、担当の方の人柄や丁寧な説明、スピーディな対応など、安心してお任せすることができました。また、工事に当たってのマンション内の周知もしっかりしていただき、たまたま工事後にマンションの臨時総会がありましたが、苦情などは全くなく、いろいろ質問を受けるほどでした。施工後の仕上がりにも満足しています。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のストレスないスピーディーな対応と、説明のわかりやすさ、会話から感じる誠実な人柄など、初対面から本当の印象が良かったことが、最大の決め手です。

お客さまのご感想

初めてなので、相対的評価ができない。こんなものなのか、という印象。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄（途中で交替されてしまったが）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器、トイレ、洗面、浴室ドア、などの工事をお願いしました。工程で一部不具合がありましたが、最終的には何も支障なく完成しました。担当の方は急な休日相談などにも迅速、丁寧に対応していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な対応と、細かな希望に沿った商品に対する価格への納得度。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の想いと現場との間にずれがあるようです。仕上がり方に異なった所が見られました。

この会社に決めた理由

担当者の一生懸命さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせのつど、複写式の打ち合わせシートを書いていただき、「言った・言っていない」のトラブルを避ける工夫をされており安心感がありました。要望や疑問点について、担当者の方に素早く連絡や対応をしていただきました。ただ、よりよい提案をもう少ししていただいていたらと思う部分もありました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時などに毎回、打ち合わせシートを書いていただけるので、トラブルなくリフォームが進むと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。家内が障害者の事情も考慮して頂き、またショールームの見学にも同行と色々と助かりました。今後なにかあればまたお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄が一番です。また解りやすい説明など安心できた点です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの不満へも適切に対応していただき納得のいく仕上がりです。満足です。今後も末永いお付き合いをお願いします。デザインセンス＆プロとしての的確なアドバイス

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。提案プランが良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。満足のいく仕上がりで家族みんなでよろこんでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄・誠実及び対応の速さと納得の価格