リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（169ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレの内装一式をお願いしました。
若い職人さんでしたが大変丁寧な仕事をしていただき、職人さんて年齢だけでは判断できないものだと感心しました。
当然仕上がりにも大満足です。
私は他県へ引っ越してしまうので次回をお願いすることは難しいですが、もしこのまま住んでいたとすれば、またお願いしたと思います。
お勧めの会社さんです。
この会社に決めた理由
見積もりに納得したというのも勿論ありますが、会社所在地が比較的現場に近いこともあり、何か縁のようなものを感じお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございます。先日の床材があまりお好みでなかったとのお話を伺っていましたので喜んでいただけて本当良かったです。職人もお喜びいただいて今後も益々頑張ろうと励みになっています。お引越しされてしまうのは残念ですが新天地でのご多幸を祈願しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明点について曖昧にせずきちんと対応してくださいます。担当の方が良かったのかもしれませんが、会社としての教育もあるのかなと感じました。
この会社に決めた理由
問い合わせからのご返答が一番早く、間取り図等も事前に準備してこられ、きちんと説明しようという意識を感じました。ショールーム等もこちらが納得できるまでお付き合いくださいました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
水廻りや内装についてショールームなど複数ご同行頂き、納得のいくプランになり嬉しく思います。工事の方もご不便をおかけしたところもありましたが無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初に社長さんから丁寧で納得いく説明を聞き、理想のリフォームをということで思い切って塗装ではなく外張の金属サイディングと、追加で気になっていた狭いトイレ空間を広くするリフォーム、洗面台の交換をお願いしました。
施工前のやり取りではこちらのお願いもその都度聞いて頂き、理想の仕上がりに向けてとても楽しみにしていましたが、いざ工事が始まると度重なるミスやトラブルが起こり、その都度対応はして頂いても、現場監督や一部職人からの説明不足や確認不足、対応の悪さなどが何度もありました。結果的には工事期間もだいぶ長くなり、心身共に疲弊しました。仕上がりに関しても気になる所をお伝えしても工事側としては許容範囲と言われた箇所もあり、総合的に残念な形で終わったリフォームとなりました。
今後アフターケア等しっかりやって頂きたいですが、不安が残ります。
この会社に決めた理由
何社か現地調査と見積もりをお願いしましたが、ホームプロでの評価、担当者の説明内容、見積もり金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際し大変ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせた事心よりお詫び申しあげます。御指摘頂いた内容を反省し、今後の作業に反映していく所存でございます。今後共何卒よろしく御願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、仕上がりも大変満足いくものだった。またご縁があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
「仕上がりも大変満足いくものだった」との事で社員一丸となって日々能力の向上に努めている事が報われたいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも「すぐ行動」をモットーに取り組んでおります
何か気になる所がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末のお忙しいなか、限られた予算の中で最大限良いものに仕上げていただき本当にありがとうございました。今回は水回りが中心でしたが、また何年かのちに二階部分や庭についてもぜひお願いできればと思っています。ぜひ引き続き宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
自宅から近い会社さんの中で、特に説明が丁寧かつ簡単明瞭で安心してお願いできそうだと感じたため。予算面についてご相談させていただいたところ、仕様面など削れる部分をうまくご調整いただき希望の中で出来る最大限までご対応いただけ、大変ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文を頂き、ありがとうございました。
また、このような多大な評価を頂き、業者一同厚く御礼申し上げます。
現在、物価高騰によりたくさんのお客様よりご提案のご意見を伺っております。こちらのご提案プランを気に入っていただき、また喜んでいただき、大変うれしく思います。
追加工事等で工期が延び、お客様の段取り変更で大変ご迷惑をおかけしました。
ご配慮・ご都合をつけて頂いた事で、工事がスムーズに進めていけたことも大変感謝しております。
お客様・業者・私共で協力し、無事にお引渡が出来た事は一番良かった事だと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったので、今後も定期的なご依頼をする予定です。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄と一緒に来られた他の業者さんとの連携が良かったから。
対応が早く、親身にいろいろな相談にのっていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
お客様のご要望に添える形でのリフォームを実現でき、また福祉関連の手続きについてもお手伝いできたこと、心より嬉しく思います。お客様の「わがまま」とおっしゃるご要望も、弊社にとっては大切な指針です。それを叶えることで、お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びであり、励みとなります。
お客様からのご推薦の言葉は、私たちにとって何よりも大きな励みとなります。今後も、一層の努力を重ね、お客様にとって頼りになる存在であり続けるよう、励んでまいります。
今後とも変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,404円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージ通りの結果で満足出来ました。
職人の技術力にばらつきがあったのと、コンセントつけ忘れなどのミスがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただき、ありがとうございます。
まず、今回の工事では、こちらの最終の確認漏れやミスにより、
手直しや追加工事が発生し、本来の工期を終えてからご入居以降も、何度か出入りする事となり、
大変申し訳ございませんでした。
施工に関しましても、１００点の内容ではない部分もあったかと思います。
様々な場面で、業界全体の未熟な部分に譲歩いただいた所もありました。
今回の工事でいただいたお言葉は社内で共有させていただき、
今後もより一層のサービスが提供できる様、改善と向上を心掛けてまいります。
最後になりますが、今回工事前にご用意いただいた「イメージ総資料」は、私の経験上過去一番の「超大作」でした。
今まで触れた事の無い商材もあり、不安でしたが、
「イメージ通りの結果で満足出来ました」という良い評価をいただき、
少し、安心致しました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前からとても親身に相談に乗っていただき、また、施工中も対応に変更等が出る場合には速やかにご連絡いただき、初めてのリフォームでしたが不安なく進めていただくことが出来ました。
この会社に決めた理由
リフォームが具体化していない段階からとても親身に相談に乗っていただき、細かな要望であっても丁寧にご対応いただけたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございました。
購入された中古住宅のリノベーションをご依頼いただきました。
打ち合わせの段階からとてもスムーズに応対いただき、また、施工中にご連絡させていただいたときにも迅速に現場まで駆けつけてくださったりと、大変助かりました。また、ご多忙にも関わらず、いつも明るく笑顔でご対応いただき、大変有り難かったです。
外国からの美味しいお心遣いにも感謝感激でした。心より御礼申し上げます。
今後も気になることがございましたら、何なりとお気軽にお声がけください。
皆様、新しいお家で、健康で、楽しくお過ごしくださいませ。お仕事での益々のご活躍もお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,652,968円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
子供の進学に合わせて、北側の寒い部屋を子供部屋にリフォームするところから話が広がりトイレやキッチン、収納まで色々と気になっていたところをリフォームしていただきました。北側の部屋は窓を二重にして断熱効果が高まり、補助金の申請手続きまでやっていただきました。施工金額も、細かく記載があり、途中の施工変更の際も明確な金額になっていました。キッチン・トイレの下見や壁紙選び、マグネット壁や別注スイッチの施工など色々後から追加したものもありましたが、嫌な顔ひとつせず予定の施工期間内に全て対応していただき、子供たちも大人も大満足のリフォームになり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の通り、見積もりの段階から丁寧に対応していただき、こちらの要望の細かいところまで一緒に検討してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールやZOOMのやり取りでさせて頂きました。
工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
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