トイレの評判・口コミ（167ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少し残念な点もあったが、それを踏まえても
こちらの要望に合ったものにしてくれたと思う

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解し、提案にも柔軟に対応してくれたから
会社の規模は小さいが小回りがきくと思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こんな商品があります、と教えてくれるが無理矢理感はなく、費用も抑えたかったのでその意志も聞き入れて選んでくれた。
自分で調達できるものは買いに行ってくれたようだし、よく動いてくれるなァと思った。
なにせ、こちらの要望に合わせたやり方を尊重してくれた。
クロスで迷っていたら、材質で選ぶ、等アドバイスもくれた。でも全然上からという感じはない。
素敵な壁になって、とても嬉しいです。
少し残念だと思った点は、電子レンジのアースを苦労してつけたのに、元通りにせず、放って置かれていたこと。あと細かいところでは、接着剤のようなものが少し床についていたこと。
全体的には、よく話を聞いてそれに合ったものを取り付けしてもらえて満足です。

この会社に決めた理由

水回りの不具合など、こちらの言うことをよく聞いて、理解してくれた。実際の不具合をよく見て判断してくれた。
話すのに圧力を感じず、接しやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事について、細かい部分（幅木など）は工事完了せずに残されていました。その後の交渉で対応してもらいましたが、支払い前は返信が早かったものの、支払い後に工事について連絡をした際には、返信が遅くなりました。

この会社に決めた理由

納得の価格ですので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても良い人だった。
臨機応変に対応して下さった。
仕上がりが良かった

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事できる日が直近で空いてなくて、当初２日間とのお話が、この日なら１日でできると手配してくださり、助かりました。暑い中、担当の方も職人の方も感じよく工事を進めてくださり、ありがたかったです。希望通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社、見積もりをお願いしましたが、他社と比べて、担当者の方が感じがよくて、相談もしやすかったです。希望した見積もりを出していただき、こちらの要望の修正案もきちんと出していただき、補助金についてもしっかり回答いただけました。地元の会社なので、何かあればすぐ来ていただけることもあり、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで丁寧にしていただきました。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

この会社に決めた理由

最初から最後まですごく丁寧な仕事をしていただきました。
一つ一つ説明していただきとても助かりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方々に丁寧に話を聞いていただきました。
また、施工事例も多く、評価も高かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事前に現地をしっかり確認していただいたうえで、こちらの質問や要望にも迅速に対応して下さったので安心して工事をお願いすることができました。
連絡も適時入れてくださり、時間も正確で好感が持てました。

この会社に決めた理由

迅速な対応に好感が持てたこと。
金額も一番希望に合っていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な選択肢をご提示いただいたため、こだわりの部屋にすることができました。

また、疑問点については親身に答えていただき、安心して進めることができました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様へ質問がしやすかった為、ご説明の内容がわかりやすかったため

お客さまのご感想

申し訳ありませんが全く評価できません。
1.説明不足（素人に対して全く不明瞭）
2.説明と仕上がりが違い過ぎる
3. 担当者が全くこちらの要望を理解していない
4.8月31日引渡しもまだ完成していない
5.すでに欠陥が出てきている
6.支払いの手続きに対して説明と違い、銀行、司法書士と相違があった
7.こちらの不満に担当対して誠実に対応してもらえない。

この会社に決めた理由

初めてリフォームしました。
最終的には妻と母が決めましたが当初1000万で1階て外壁、屋根を全てリフォームすると伝えてたらかなり良い提案ができるとの話でしたが全く違いました、