トイレの評判・口コミ（170ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に信頼できる会社です。
是非 知り合いにも進めたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が 見積業者の中で一番安く、かつ担当者の人柄がよく、説明が非常に 分かりやすく、工事をする職人さん 方も非常に礼儀正しい方ばかりでした。
他にもまだ リフォームしたい箇所があるので 、まだ見積もりをお願いしたいと思います。
ホームプロから業者を選んで、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私がシックハウス症候群なので施工にもご配慮いただきましたし、体調をお気遣いいただきサービスでたくさん動いていただきました。限られた予算の中で夢のようなリフォームが完成しました。感謝しています。

この会社に決めた理由

近所の業者さんやお友達に勧められた所、ハウスメーカー、ホームプロさんで紹介いただいた所合計６か所に見積もりいただきました。その中で1番、対応が丁寧で価格も安く、ご提案いただいた内容も良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全７日の工程でしたが、毎日始まる前にやる作業の説明、終わった後にやった事の報告がきちんとあり、安心できました。担当していただいた方だけでなく、こちらの会社のみなさんによくしていただきました。対応がとにかく親切、丁寧でした。細かい修正や最後の掃除まで嫌な顔ひとつせずやっていただき、こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

とにかく担当者のレスポンスが早い！
契約前の見積もり段階で、項目を増やしたり減らしたりした際の再見積もりが早かった。
また、説明も丁寧でわかりやすかった。

納得の金額だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。上のアンケートで、『強く評価したいポイント』っとありましたが、全てです。
私は遠方からの依頼でしたので、何回も会って打ち合わせが出来ないことが、とても不安でしたが、その様なことはありませんでした。
打ち合わせでお会いしたのは、2日間でしたが、決断力に欠ける私に適切なアドバイスをして頂き、照明やカーテンの買い物にもお付き合い頂きました。打ち合わせ後、施工中はLINEで写真を送って頂いて、施工状況がよく分かりました。
本当にこちらの会社のT・Mさんにお願いして良かったと感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

まず1番早い対応と見積､そして連絡と返信です。
何よりLINEや電話での対応で、人柄の良さが伝わってきました。
そして勿論、金額です。
1番早く見積書をいただいたので、こちらからの依頼返信が遅かったのですが、焦らされることもなく、安心感があったので、契約しました。

お客さまのご感想

リフォームにあたり、お世話になりました。
最後まで責任を持って対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工件数の多さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調から工事まで早い対応で希望通りの納期で完了しました。ありがとうございました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応、親切丁寧な対応で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同じマンションの工事をされたことがあるとのことで、管理事務所への連絡や、ガス会社との連絡事項など主導して進めていただけたことはありがたく心強かったです。また、内装ついても色々とアドバイスをいただきスムーズにことが運びました。内装の方、大工さんのお仕事も丁寧で、大満足です！

この会社に決めた理由

他社よりも予算に近づけて見積もりを出していただけたこと、予算に近づけるための提案をしてくださったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初のこちらのリフォーム案に無理だという言葉は一切なく
以下に実現可能にするかの案を考えていただく姿勢は
本当に嬉しく施主に寄りそう大変素晴らしい会社です。
そして何より細かいこちらの要望にも、とても親切に答えていただき
また、内装デザインを担当する方のセンスが抜群で
妻が絶大なる信頼をもっておりました。
とにかく社長さんのフットワークが軽く
連絡をするとすぐに駆け付けて対応していただく姿勢は
大変安心が出来信頼のおけるポイントです。
お世辞抜きで知り合いに自信をもってお勧めできる建築会社です。
もしまた建築でお世話になるなら間違いなくこちらの会社を選びます。

この会社に決めた理由

先ず、こちらの最初の要望にできるだけ答えようとする姿勢と
誠意ある対応と社長自らお越しになって説明頂いたところです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。

残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。