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トイレの評判・口コミ(1639ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,541件の評価・クチコミを公開中!

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26,101件中16381〜16390件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/06/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マン、現場監督、職人さんたち皆さん、仕事が丁寧で、気さくで、気持ちのいい方々ばかりでした。
仕上がりも大変満足です。

この会社に決めた理由

誠実な態度に、きっちり仕事をしてくれそうと、思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
大変ご満足いただけたようで私共も嬉しい限りです。有難うございます。またこれからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 春日井市
価格 1,692,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり(後々の帰りの引越しで混乱の原因となる)や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業?でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足?また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。

リフォーム会社からの返答

いつもお世話になっております。この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。工事期間中は色々とご迷惑、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後は、工事管理や明確な指示を徹底していきたいと思います。お客様の評価を真摯に受け止め、携わったスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見本当にありがとうございました。今後共、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 9,644,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:2014/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良いリフォームでした。担当の方も職人さんたちも感じの良い方が多かったです。ひとつひとつこちらの要望に的確に応えてくれました。
また、細かい追加工事に対してもその都度、見積書を提示してくれ、信頼が持てました。仕上がりもきれいです。
次のリフォームもぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介されたいくつかの会社の中でも、御社は評価が高く、また成約実績表を見たところマンションの受注件数が多く、我が家の希望に合ったリフォームをしてくれると思いましたから。

リフォーム会社からの返答

今回は大変よいご評価を頂き誠にありがとうございました。
在宅工事の為、お客様にご協力頂くことが多々ありましたが、
快くご協力をして頂けましたのでスムーズに工事を進めることが
できましたので、大変感謝しております。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,028,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様にはお電話でお伝えしましたが、契約書の工事範囲では満足しています。通常1名の作業と思っていましたが、床張替で内装専門の方が1名来られたのには驚きました。
残念なのは過去の内装工事の手抜きで、タンク撤去時に壁紙が完全に貼られていない部分が判明しました。新しいタンクでほぼ隠れるとのことでしたが、後に確認するとその部分の壁紙は接着部分がほとんど剥がれていました。勿論契約書範囲外の壁紙ではあるのですが「接着剤ありますか?」の一言があれば嬉しかったです。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。
工事の際は気使いが足らずに大変申し訳ございませんでした。

今後『気付いたらやっとこう』の意識付けを徹底して満足度の
高い施工を心掛けていきたいと思います。

今後、不具合等ありましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 193,320円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から迅速かつ丁寧で、安心しておまかせしようと思いました。丁寧に仕上げていただき、工事後もきれいで本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応が早く、丁寧に説明してくださったから。

リフォーム会社からの返答

今回はマンションのトイレ改修でしたので、
駐車場の問題を当社は気にしておりましたが、
お客様にて2台分確保していただいた為、
本当に助かりました。
お陰様で、スムーズに車を気にする事無く
作業に集中できました。
ありがとうございます。
*打合せ時期は、子供の世代が近いせいか余計な話ばかりで
 脱線してしまい少々反省しております。
 又、改修後のご家族の反応気になります。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

消費税値上げの忙しいタイミングで、色々と対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ローンが組めたこと、工事開始予定が他社より早かたのっで。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼を頂きましてありがとうございました。
工事完了後に玄関ドアなど不具合もあり、修正にはお日にちを頂きましたが、無事に完了することができました。ご協力ありがとうございます。今後も精進して参りますので、次回弊社にてご協力のできることがございましたら是非ともお声を掛けて頂ければと存じます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,680,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。居住しながらのフルリフォームに近い工事だったので、不安もありましたが満足いく仕上がりで感無量です。

この会社に決めた理由

見積書や企画書の提案がよかったことと、担当者の方の対応が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社にご下命頂き誠にありがとうございました。
住みながらの作業でしたので色々なストレスがあったかと思います。
仕上がりもご満足いただけた様で何よりです。
又何かありましたら宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 柏市
価格 2,888,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2014/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。

この会社に決めた理由

当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。玄関タイルのご提案の際に、少し滑りやすく泥などが付きやすいタイルというご説明が不足しており、仕上がり、施工の段取りや管理の面で「やや不満」という評価となってしまったと思っております。申し訳ございませんでした。プロパンガスの件については、都市ガスにすると工事費が大幅にかかってしまう為、プロパンガスをご案内させていただきました。こちらに関しても説明が不足していただ部分があり、申し訳ございませんでした。お客様に納得していただけるような説明が今後できるように努めてまいります。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 13,891,380円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方のスケジュールに合わせて、工事を進めてもらったが、的確に対応してもらった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価コメントを参考にした。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
施工場所によって工事日程を組み、ご家族のご協力のもと進められました。
思わぬところや追加工事の発生で、皆様も大変だったと思いますが当方の予定も加味していただき終わることができました。
また、ご満足との評価ありがとうございます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,863,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商談から契約、仕様の打合せ、施工の管理まで各担当の方が大変施主の意向を理解頂き、誠意のこもった対応をしてもらえ満足しております。特にトイレの改修では床板や壁下地の腐朽の為予定外の工事が発生してしまい急遽当日に大工さんを手配して頂き補修工事をしてもらいました。施工管理の方には無理な段取りをして頂き
又多種の業者を短期間の中で当初計画通り遂行頂き大変感謝いたします。各箇所の仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業を担当頂いたN様の人柄と誠意ある対応がとても好感がもて又、住設機器やリホームの専門知識がゆたかで安心して相談できました。市内にショールームがあり他所に行かなくても機器の製品が見られる事が大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

大変満足のお声をいただき、誠にありがとうございます。在来浴室からユニットバスへの改修、洗面所、トイレ、キッチンの交換といった水まわりをメインとした工事を施工させていただきました。年数を経た木造住宅のリフォームでは下地の傷みによる補修工事が発生することが多々ありますが、特に在宅で施工させていただくケースではいかにお客様にご負担なく工程を進められるかが施工管理者としての力の見せ所と自負しております。しかし、もちろん仕上がりも含め、責任感を持って一つ一つ作業をしてくれた職人さんあってのリフォームとも考えております。途中、お客様にはご指摘いただくこともありましたが、工事完了まで弊社担当を信頼していただき、心よりありがたく思っております。今後とも長いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他
26101件中16381〜16390件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは26,101件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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