トイレの評判・口コミ（1570ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。予想以上の出来栄えに母をはじめ私、娘ともども喜んでおり快適なバスタイムを楽しんでおります。
又、トイレも広くなり使いやすくなりました。くすんだ玄関の壁も明るく張替え、築６０数年の家もまだまだ住めるようです。
本当にありがとうございました。
工事にあたり手間がかかることが出てきたり、後から追加工事をお願いしたりでご迷惑をおかけしましたが、快く工事を進めて下さり感謝しております。

この会社に決めた理由

水回りが専門であったこと。評判が良かった事。担当者の人柄。
専門的なアドバイス等、色々ありますが一番は、担当者から「大丈夫リフォームできますよ。」　と初めて前向きな言葉をくれた工務店であった事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

より良く使えるようにと考えて工事を進めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を丁寧に聞いてもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こまめな連絡と、丁寧な対応が大変良かったです。

この会社に決めた理由

一番最初のメールでの返信が迅速、的確だったこと。会社の実績。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当に丁寧に仕上げていただき、心より感謝いたします。商品の選定や施工方法など素人が迷う点、不安な点を的確にアドバイスいただき、安心してお任せできました。何より手配いただいた職人さんとの連携・信頼関係は素晴らしかった。予想をはるかに上回る仕上がり、かつ安くあげる顧客目線がとても良かったです。

この会社に決めた理由

お金をかければ誰でも良いものができるが、いかにそれを安く仕上げるかというビジネススタンス。また、検討課題が出た時の素早い解決力。

お客さまのご感想

当初工期が１週間の予定でしたが
襖の仕上がりや納入時のトラブルで1ヶ月かかりました
搬入時に担当の方がいなくて、後でトラブルの内容を説明しなければならず
夜勤のある身としては睡眠時間を削りながらだったのでしんどかったです。

この会社に決めた理由

何度も足を運んで頂いて熱心だったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足である。あえていまいちと感じた点を挙げれば、洗面台やキッチンシンクへの配管類の引きこみ床穴に小さなゴキブリが入り込む隙間があった。引き渡し後、私自身で完全に隙間がないようにした。

この会社に決めた理由

見積もりが2700000円と安いところがあったが、そこを選ばずそれより高い見積もりを出したK社に決めた理由は、3年連続して「顧客満足優良会社」とのことであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。
施工中の色々な問題やわがままにも、都度迅速な対応をいただきました。
細かい部分や見えない部分まで、丁寧に施工していただきこれから安心して住むことができそうです。
ただ、もう少し現場の担当者さんと営業さんで、連絡が綿密に実施されると、なおよかったかと思います。
家族ともども満足しております。また、機会があればぜひお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格的には見積もりをした会社の中では高めでしたが、担当営業さんの信頼感があり決めました。
提案資料が、他社と比べてわかりやすく内容もとても丁寧で説明もわかりやすかったです
また、こちらからの質問も的確にご回答いただき納得感を持ってお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりには大満足ではありませんでしたが、担当者の対応には大満足でした。工事の際の職人さんの管理もしっかりしていただきました。またの際もお願いしていいいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の対応