リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1471ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。 夏真っ盛りの一番過酷な時期で、施工地もかなりの遠方でしたし、本当に何から何まで大変だったと思いますが、些細なことを電話やメールで問い合わせさせていただいても、常に穏やかに誠実に親切にご対応くださり、心強かったです。本当に心から感謝！！の一言につきます。娘とも仲良くしてくださってありがとうございました。工事中は進み具合はもちろん、お話しすることも楽しませてもらってました。引っ越してしばらく経ちましたが、本当に毎日が快適です。家に愛着を持てること、生活しやすく安心して暮らせることがとても幸せです。よく耳にする「お客様の立場になって」を何より大切にされている業者さんと出会えたお陰で、大袈裟じゃなくこのリフォームが人生の転機になりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望箇所だけでなく、ご担当者様が"今後必要なのでは"と配慮してくださった箇所も盛り込んでいただいた御見積を頂戴いたしました。
厳しい予算にも関わらず、こちらの事情や心情を１５０％汲んでくださったことがその御見積内容からひしひしと伝わり、心底感激しました。
リフォームをするにあたりたくさんあった不安が一気に払拭され、いい業者さんに出会えたことに安堵し、不安が楽しみに変わったことを覚えています。
予算を抑えるために自分の手で修復する箇所に関してもたくさんのアドバイスをいただき、作業に入る際は現場の工程も調節してくださったので、お陰様で段取りよく仕上がりも満足いくものとなりました。
出入りの業者様もとても感じの良い方々ばかりで、こちらの急な無理難題も快くご対応くださり、良いご関係を構築されておられるんだなと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます。また高評価の声を頂きありがとうございます！今回は、住宅設備を新設させて頂き、新たに全室リニューアルさせて頂く工事でした。元々の建物が非住居だった為、住宅設備を設置する為には新たに配管・配線が必要でしたので、費用を抑える為に極力解体を行わずかつ配管類などは可能な限り隠ぺいできるよう心掛けました。内装の仕上げなどは、お施主様に作業をして頂くことで改装費が抑えられました。快適というお声を頂けて本当に安心しております。ありがたいお声を頂けて大変恐縮ですが、全てのお客様に評価頂けるにはまだまだ勉強不足だと感じております。ただ、お客様の為にできることはさせて頂くというスタンスはこれからも続けていきますので、どうぞ末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中の大規模なリフォームであったにもかかわらず、最短工期で作業を進めていただき心から感謝しております。担当の方がほぼ毎日現場に足を運んでくださったので、こちらの要望や質問もすぐに伝えることができ助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
より金額の安い会社、サービスの良い会社もありましたが、担当の方の提案力や的確なアドバイスが決め手でした。女性のアシスタントの方が同行してくださったことも安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
工事期間中はいろいろとご配慮いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
元々二世帯で、キッチン・トイレが２つあり、生活に支障なく工期の短縮が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォーム施工にあたり、大変お世話になり有難うございました。足の不自由な母のために色々な箇所のバリアフリーを提案してくださったり、立派な手すりを付けて下さったり、的確なアドバイスとともに細やかな配慮のもと素敵なリフォームが完成しました。母も大満足しているようです。特に担当のＫさんにはきめ細やかなお心遣いをいただき、身障者の母にとってどうしたら一番良いのかを考えてアドバイスしてくださったようで、本当に感謝申し上げます。有難うございました。
ただひとつだけ…お風呂場の入口および湯船との段差が非常に気になっていたので、そちらも少しフォローしていただけていたら、さらに良かったと思います。それだけが少し心残りです。。
この会社に決めた理由
地元密着型の会社であり、母と迅速丁寧に連絡を取っていただいたことがとてもよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価をいただき、ありがとうございました。
お役に立てて、本当に良かったと思っております。
弊社のイベントやフェアにも、お気軽にご参加してくださり、こちらの方こそ感謝申し上げます。
また今後、リフォームをお考えの折には、是非ご一報をお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちの色々なお願いに丁寧に対応いただきありがとうございました。仕上がりもイメージの通りに仕上がり大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が私たちの希望に添うよう、色々なプランを提案してもらったことと、細かい要望にもできる限り実現していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事の際は大変お世話になりました。一階は和室を除き、
床板を剥がしましたので、荷物の移動等をお手伝いいただきありがとうございました。センスの良い商品、カラーで、とても綺麗です、キッチンのレイアウトは機能的で美しく、カウンターは誰もが、一度はそこで、お酒を飲みたいと思わせる魅力を持っております。お二人の素晴らしいプランを形にできて、私達も嬉しかったです。
今後のアフターサービスでは、又、お世話になるとおもいますので、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回お風呂とトイレ、それに、キッチン等の床の張り替えをしていただきました。ありがとうございました。おかげでお風呂がとてもよくて、快適な日々を過ごしています。あと、４、５年したらとてもできないと思いました。リフォームを決断してとてもよかったと思っています。
御社のますますのご盛栄をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
最初にホームプロさまから紹介していただいた会社の中で、見積もりが具体的で、しっかりしていたからです。ホームプロではない家の近くの会社など４、５社にも見積もっていただいたのですが、会社で見積もったときは、１５０万くらいですね等といっていたのが、実際に家に見に来ると、１７０万くらいになったりして、実に見積もりがいい加減だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。
打合せ時～工事着工中までお客様に大変ご協力頂き誠に有難うございました。
今後とも、お客様の事を第一に考え精進していきますので今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりとなり、ありがとうございました。担当者の方の的確な提案で納得のいく仕様で完成しました。特に、壁面収納家具やダイノックシートの活用、レバーハンドルや細かいパーツに至るまで色々と参考になるアドバイスをいただけた点が大きかったと思います。今回手を付けなかったところのリフォームを検討する際には、またご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
最終的に3社に絞って検討しましたが、価格面での納得感や担当者の提案力、こまめなフォロー等、総合的に優れていました。
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お盆休みをはさみ、工事が長引いてしまった中いつも工事にご協力下さり本当に感謝しております。今回施工した箇所、そうでない箇所、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,789,066円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
設計の段階から相談にのって頂き、お蔭で希望どおりのリフォームが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の設計の段階から色々な事で疑問や相談にのってくれました。おかげでダメかなと思ったこともリフォーム出来ました。何社かやり取りはしてましたが、その時から決めてたほど対応は満足です。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。
施工中はお世話になりました。
お風呂やキッチンにおいて、使用できない期間があり、ご不便を掛けた事と思います。
ですが、お客様にご協力していただいて、無事に完工する事が出来ました。ありがとうございました。
内窓を設置する事で、断熱性等改善されると思います。
また、水回り設備の水栓においても、使用水道料がかなり、改善されます。
それでは、今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム検討の過程であれもしたいこれもしたいと話が膨らみ、プランＡ、プランＢと幾種類かのお見積もりをいただき、大変お手間をかけてしまいましたが快くご対応いただき、現時点でベストなプランでリフォームを終えることができました。
担当者様のお人柄もよく、工期中密にご報告・ご連絡・ご相談・お心遣いをいただき、安心してお任せすることができました。
ついでのお願いにも当方が恐縮するくらいきちんとご対応いただき、大変感謝しています。
次回リフォーム時もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・対応力を評価したことと工事会社が近かったこと
リフォーム会社からの返答
お客様との密なお話合いの中で、出来上がっていった感があり、ひとつずつ出来上がっていく事が、とても楽しいリフォーム工事でした。ありがとうございました。ただ、お客様の方からご要望を頂いた場面も有り、こちらからのご提案をもっともっとしていけば良かったのかなとも思いました。今回は、非常にありがたいお言葉を頂戴しましたが、本当は、こちらこそです。又、何かしらのお仕事をさせて頂ければ、いいなと思います。本当にありがとうございました。ご家族の皆様にも良くして頂き、現場担当者及び職人も感謝しております。改めまして、今後とも、永きお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合に合わせて 工事日程を調整していただいたり、その他にも 細く御配慮頂きました。
ありがとうございました。
仕上がりは とても満足しております。
また 機会がありましたら よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の親切な対応や予算にあった価格
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございます。
対応させて頂くスタッフは、お客様にの事を考え対応させて頂いております。
施工仕上がりも満足して頂く事が出来、光栄でございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 477,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現住の居宅の、庭・ガーデニングを除く、ほぼ全域を対象としたリフォームでした。大工事にもかかわらず、さすが大手企業だけあって綿密なスケジュール管理と段取りのもと、３月中旬から８月末にわたる５カ月あまりのリフォーム工事を完成していただきました。仕様や対象に絡む見積もりの再三の変更要求にもよく応えてくれました。
欲を言えば、個々のリフォーム対象箇所については問題なく対処していただきましたものの、家主側が気付かなかった手当てが必要な対象で、より細心な気配りをもって作業手順を家主に逆提案して実施していただければ「さすがプロ」ということになったかと思う点がいくつかありました。
それは工事監理者や窓口の営業と現場の職人さんとの情報共有、いわゆる“ほうれんそう”のちょっとした意思疎通漏れによるものと思われ、追加工事などの発生につながりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介された３社の中では、会社の規模が大きく手掛けた実績も多かったことと、相見積もりを取った際にも他社に先駆け、最も早く提案と詳細な見積もりを提出されたこと、提案が具体的でしっかりしていて、必ずしもシステムによる組み合わせではなく、ホームセンターによる物品設備調達の方が安価になると、少しでも予算に沿うような提案もあり、誠実さも感じたことが理由です。（全体の提示金額は必ずしも安くはありませんでしたが）
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。大規模工事は、工事期間及び設備仕様・仕上げ等多岐に渡り綿密なお打合せが必要となり、お客様もさぞお疲れになったと存じます。工事の良し悪しは、お客様とのコミュニケーションが良好に図れられるかが重要なポイントとなります。お客様からのご要望に、レスポンス良くお応えできた事大変嬉しく思います。但し、ご指摘通りに、プロとしてのご提案不足ができず大変申し訳ございません。感動によるご満足を目指す弊社としては、お客様と営業及び現場との意思疎通を再度徹底を図ると共に、社内共通認識を強化してまいりたいと考えてをります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 13,461,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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