トイレの評判・口コミ（1447ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

製品の説明や電力などの比較までしていただいて信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望を第一に丁寧に対応していただいたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレリフォームありがとうございました。
また何かお願いすることがありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

納得の見積り価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り、施工内容についても早い回答、できないことはできないと的確に対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積り、施工内容についても早い回答、できないことはできないと的確に対応いただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お返事が遅くなってしまいすみませんでした。
いろいろと言ってしまいましたがリフォームありがとうございました。
住み始めて１ヶ月経ちますが見違えるほどきれいになりとても満足しています。

この会社に決めた理由

メールの返信が早かったのと、こちらの要望金額で
してくださるということだったので決めました。

お客さまのご感想

工程表はいただかなかったので、大きなリフォーム（キッチン、バス）の後の、細かい日程が分からず、こちらから何回か連絡しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの丁寧な対応と各部門の職人さん全てが、毎日猛暑の中でも丁寧な作業をしていただきました。
施工中に電気工事の相談をしたところ、追加工事でも心よく応じて頂き、仕上がりはイメージ以上でした。他にもクロス張替範囲を細かく面倒くさいキッチンや玄関など大幅にサービスしていただき申し訳ないほどでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでは11社紹介してもらいました。この内、メンテナンスなどを考慮し自宅に近い会社であり、ホームプロの評価と口コミにより、2社にしぼり見積り依頼をしました。2社の見積りに大きな差はありませんでしたが、近くてメーカー系列である会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
引き渡し後３か月が経ちましたが、特に不具合もなく快適に生活しております。
手のかかるリフォームポイントの事務処理も大変丁寧に対応していただきました。
またリフォームが必要な時はご相談したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急な設備追加の電話での問い合わせに、その場で素早く対応可能か否かの判断をしてくれた。
見積り時に既存の設備について型番などを記録していたようで、現地調査の丁寧さ、また同じ施工の経験もありそうで安心感があったので依頼した。
再度現地見積りをせずに済み、スケジュールが遅れず助かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事に終わりありがとうございました

この会社に決めた理由

他社との価格

お客さまのご感想

居住を続けながら色々な種類の業者が入る工事だったために、個々の作業内容・日程等を上手に管理する必要があった。ところが、日程管理がでたらめな上に、業者とのコミュニケーション不足、作業自体の悪さから、やり直し事例が頻発し、当初３週間の工事予定が10週間もかかってしまった。

この会社に決めた理由

地元業者であること。
工事実績が多いこと。
契約時点では大きなリフォームを想定していなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面工事について提案、価格ともに他社に比べ評価できるポイントでした。
また予定通りのスケジュールで完了いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と一部工事（洗面）についてこちらの希望に沿った回答をしていただいた点。