リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1272ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
屋根は、金額が折り合わず今回は、リフォームを見送ったが、トイレのリフォームをしてもらった。
リフォーム後に不具合が発生したが速やかに対応してくれてとても満足しています。
この会社に決めた理由
単純に値段で決めた。あと屋根の話をしていたのに屋根は、他の所に頼む事になったので
トイレだけでもお願いしようと思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびはトイレリフォームのご用命、誠にありがとうございました。残念ながら屋根工事につきましてはお手伝いすることができず、申し訳ありませんでした。内部リフォームのご計画のあることを伺っておりますので、是非お声掛け頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築２２年のマンションでトイレのリフォームと台所の換気扇交換をお願いしました。インターネットでホームプロさんを知り、こちらの会社さんの口コミの良さに惹かれ、見積もり依頼致しました。他会社と相見積もりの中でこちらの会社さんに発注させて頂いた決め手は、グレード的にも予算的にも最も希望に合ったのはもちろんですが、担当の方が、こちらの無理なお願いにも、とても真摯に丁寧に対応してくださったという点です。施工時も予定外なこともあったようですが迅速に対応してくださいました。家族全員 仕上がりに大変満足しております。本当にありがとうございました。先になりますが、浴室リフォームもお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かった
・担当者の方の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
ご家族皆様にご満足頂き、ありがとうございます。
駐車場の手配及び私共へのお気遣い、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 332,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。契約後に便器を変更してもらったり、工事中はその日の終わりに気になった事を質問しても丁寧に答えていただきました。工事終了後、お風呂の点検口のコーキング、通常は不要らしいのですが、そこから水が入るのが気になると 伝えるとすぐに来ていただきコーキングして下さいました。気になった事は、洗面所のソフト巾木の仕上がりがフラットでなく翌日やり直してもらったこと。バスタブの内側にシールを剝がした時の様な粘着剤が残っていて三週間程取れなかった事。洗面所のタオル掛けが左右で高さが違う事（床 天井と水平でない）くらいです。気になる事はありましたが、工事とは全く関係のない、お隣の大きくなり過ぎて困っていた植木を快く切っていただいたりもしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと
見積りが他社より迅速だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある工務店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
お客様の気になるところ又作業時間が少し長くなってしまったことをお詫び申し上げます。
さらなる研鑽をつんでまいります。今後もお役に立てることがありましたらご連絡ください。直ぐに駆けつけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
担当者の方には、見積もりの段階から相談しながらのリフォームでしたので、何度も足を運んで下さりアドバイスも頂きながら、こちらの希望に沿うように色々手配をして下さいました。かつ対応も早かったです。
ただ日程に少々無理があったのでは（最終日の終了時間と手直し部分の残り）と思いました。
倉庫に家財道具を移す際にはお手伝い頂き大変助かりました。心遣いに感謝しております。
最終的には、リホーム内容も価格も大変満足しています。気持ちよく過ごしています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の方が相談しやすかったし、対応が早かった。
価格が予算内でした。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼ありがとうございました。
最終日の終了時間・手直し工事に時間かかり申し訳ありませんでした。
またお気づきの点、ご用命ありましたらお気軽にご相談ください。
今後共、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの提案、アドバイスは的確。質問に対して答えは明確で素晴らしい。大工さんなどの作業する方の対応や出来も、とても良かった。ただ、電話などの連絡は、遅い。それを除けば、満足してます。
この会社に決めた理由
提案が、他社と比べて良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼頂き有難うございました。お陰様で滞りなくスムーズに工事を完了することが出来ました。電話対応が遅くなり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
誠に申し訳御座いませんでした。工事後何か不具合等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。迅速に対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
十分な内容なのに価格は納得しています。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、値段も納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠に有難うございました。
生活の中心を１階に移したいとのご相談を受け、必要な設備、広さ、間取りを検討、ご提案をさせていただきました。急勾配だった階段も向きを変え、廻り階段にすることで、２階に上がる際にも、安全に上がれるようにすることが出来ました。快適な生活を送っていただけたら幸いです。今後も、メンテナンス含め、お手伝いできる事がございましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,229,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面や担当者様はとても良かったです。見た目も綺麗に仕上がって納得のいく内容でした。ただ、危険と思えるような箇所がいくつか散見された点が残念でした。
（ベランダ、柱など。すぐに対応してくださいましたが。）
この会社に決めた理由
評価や実績を考慮し、希望価格に合わせて詳細な見積もりをいただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠に有難うございました。施工中の説明不足により、お客様に誤解を招いた点もございましたが、雨降って地固まるの通り、最後は満足して頂き、光栄に思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
店長の対応と金額
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。長期にわたっての工事でしたが、お施主様のご配慮やお心づかいの御蔭で、予定通り完工することができました事を、職人共々とても感謝しております。大型リフォーム工事だけでなく、メンテナンスも弊社の大切な仕事ですので、今後ともお困りのときは何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談段階でも嫌な顔せずこちらの言い分に耳を傾けてもらえました
施工も丁寧で、こんなとこもきれいにしてくれたのかと感動しました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格 事務所もきれいすぎず、広告や見た目ではなく工事に力を入れてくれそうだったから
自社の職人さんが施工するとの話に安心感があった
自宅近くだった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お客様の方で、水回り商品を、各ﾒ-ｶ-独自に廻り決定いただき、大変助かりました。日程が厳しく、契約前からの段取りして、引っ越しに間に合いました。ご自分でも、工事されるとのことで、疑問点等がありましたら、何なりとご連絡ください。アドバイスできることもあるかと思います。今後共、長いお付き合いをお願いできればと思います。この度は、ご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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