トイレの評判・口コミ（1178ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

人で決めました

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了まで完璧でしたよ。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明ですね。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、３週間に渡る長い工事でしたが、述べ大勢の職人さんが来られ、仕事をされました。会社の動員力と技術力は、評価が高いです。プロ職人としてりっぱな仕事ぶりを見させて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・茨木市内にある会社であったから
・このマンションでの施工実績があるから
・価格が割安であったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当さんは忙しいようで、メールでは返答が遅れる場合やレスポンスがない場合もあり、変更などが伝わっているのか不安になることもありました。しかし、初めて下見に来た時に、脚立でユニットバスの天井裏まで、顔を突っ込んで、入念に計測している姿を見た時に、正直このリフォーム会社にしようと決めました。値段も結果的には安かったのですが、それよりも、そんな一途な感じが好感が持てました。初めは洗面台は変えなくてもいいかなと思っていたのですが、新宿のショールームでリクシルの洗面台ルミシスに一目惚れ。予算オーバーですが、シティーホテルのような出来栄えに大満足です。私は単身赴任で郡山に一人で暮らしているので、工事には立ち合えませんでしたが、家内の評価は、工事も手際よく、素晴らしかったとのことです。東京に戻る時が楽しみです。リビングのリフォームも近いうちにやりたいので、またお願いしようかと思っています。

この会社に決めた理由

値段が手頃であったこともありますが、具体的な施工での価格例がメールされた事が大きいです。なんとなく安心したのを覚えています。また、下見の時に、メールで本社とやりとりをして、その場で見積もりが出て来たスピードにはビックリ。あと、バスルームの浴室乾燥機がサービスされたこと。営業所が錦糸町にあり、家と近い上に、家内の実家も錦糸町なので、なんとなくここに決めました。

お客さまのご感想

成約件数も少ないので、不馴な面を考慮に入れても、急な日程の変更・備付物品の紛失（原因不明）あるいは備付設備（空調機）の取扱知識の不足等の事象があったので、今後の努力が必要と思われる。

この会社に決めた理由

総合満足度（評価のポイント）を参考に選択。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外在住中のリフォームでしたが、頻繁に写真で経過報告いただき、非常によくわかりました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、過去の施工例の写真を見て好感を持ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｈさん、ちょっとしたミスはありましたが、無理を聞いてくれたり、適切な対応、どうもありがとうございました。夫婦ともども感謝しております。二級建築士を目指しているとのことですが仕事に学業にご健闘を祈っております。
尚、こちらの会社さん、商品価格をもっと安くできないでしょうかね？

この会社に決めた理由

前回、キッチンのリフォームの際、金額面で劣るため成約しなかったが、その時の八王子営業所長の誠実な対応が良かったので次にリフォームの依頼をするときはこちらの会社を第一候補にしていた。それで今回の担当者も対応がよかったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他者に比べ工事期間が短いにも関わらず、短期間にきちんと工事が完了した。職人さんも1人でテキパキと、短時間にやってもらえてありがたかったです。突然の要望にも心よく引き受けてくれました。

この会社に決めた理由

知らない会社で不安でしたがホームプロの評価が一番高かった。
見積もり期間が一番短かかった。
他社に比べて金額が安かった。
工事期間が一番短かかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短い期間で、キッチン交換、トイレ交換出来ました。使い勝手は、抜群に上がりました。

この会社に決めた理由

無金利ローンを使えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は、打ち合わせ段階からこちらの要望を良く聞いてくれ、素早い対応をしてくれました。何度も変更をしましたが、その都度丁寧な対応をして頂きました。工事期間中も監督の方が何度も来て下さり、責任ある施工管理をして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１、当該マンションにて工事実績があった事。
２、価格が最適であった事。