リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1156ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足してます。
リフォームして本当に良かったと思いました。
この会社に決めた理由
リフォームしたい箇所の施工例が他社よりも多かった事
担当さんとの相性が良かった事
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
喜んでいただけ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
住んで1ヶ月経ちましたが、かなり満足しています。
■態度・人柄
毎回の打合せで時間遵守して頂き、一度も遅刻していませんでした。打合せも要望をしっかり聞いてくれました。問合せ担当者さんほか、工事中に数回現地へ状況の確認を行いましたが、大工さんや引き渡し時の担当の方、皆親切に接して頂きました。
■デザインセンス抜群
見積時にアシスタントの方がその場で現地図面を仕上げていました。また写真もいっぱい撮って、持ち帰り、いい提案を考えてくれます。なお、その反面事前にインプットした要望をすべて受け入れるとは限りません。見積時に色々話しましたが、図面を頂いた際、かなり違うものになっていました。（いい意味で）
■コスト
正直、他業者より少し高い見積の値段でした。なお、「XXは含みません」等の条件はなく、提案内容もかなり良かったので、当初の予算をかなりオーバーしてしまったが、結果は満足です。
この会社に決めた理由
・評価：評価数が少ないが、全て満点。
・事例：見積時に事例集を頂きました。綺麗な写真が並び、自分もこのように綺麗なおうちにすみたいなと思いました。
・規模：規模がそれほど大きくなく、小回りが利くと思いました。特に早く着工してほしかったため、直ぐに着工の手配ができることはかなり良かったです。また、担当者に自分と家を覚えて頂き、何かあった時に相談しやすいと思いました。
・位置：同じく北区なので、地域密着で信用できる業者さんにしたいと思いました。
・態度：遅刻しない、しっかり要望を聞いてくれました。
・対応速度：図面を迅速に作り上げてくれて、直ぐに判断ができました。（他の業者は、うちとやると決めてから図面を作成しますと態度が傲慢）
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの施工会社の中からご採用いただきまして、ありがとうございました。
相見積もりの中で、完成後の先を見越した提案をするのは、少々勇気がいるのですが、ご理解いただけると思いあれこれ提案させていただきました。
工事にあたりましては、頂戴いただきました信頼を裏切ることが無いようスタッフ共々、丁寧に施工させていただきました。
工業生産品をポコッと置いてるわけでなく、どれもひと手間加えてつくっておりますので100％の出来栄えはなかなか難しいのですが、不具合がありましたら責任もって迅速に対応させていただきますので、今後ともお気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。
この会社に決めた理由
Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水廻り、内装、耐震補強工事をご依頼いただきました。今回の工事では日々の連絡や、工事の管理の件でご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項につきましては、社内で共有し、反省いたしますと共に、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。お住まいになられていかがでしょうか？またお声掛けをいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達へ仕様がうまく伝わっていない所が一部あり、現場で少し戸惑う事もあったようですが、大きな問題も無く無事日程内で工事完了頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりを取ったが、金額が一番リーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
いい評価をして頂きありがとうございます。
ご指摘の点については今後、そのような事がないようにします。
貴重な意見ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工段取り・工期の短縮が課題！
担当者の親身さが大変気に入りました◎
またの機会も期待しています
この会社に決めた理由
まず私は担当者の人柄で信頼感を感じ当然見積も信頼出来+地の利も大事で決めました。近いと色々と相談がし易いですが遠距離の会社だとやはり遠慮しがちになります。
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。お客様にご満足をいただけるよう心をこめて努めたつもりでございます。
仕上がりの程、ご満足頂き 大変嬉しく思います。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、今後ともお気付きの点など ざいましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 816,922円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームが、思ったより安くできたので良かったです。
また、リフォームの時には利用したいです。
ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 価格や仕上がりにご満足頂けたとのお言葉、担当スタッフの励みになります。また何かありましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 229,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
こちらこそ機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろんな要望にも親切丁寧に応えていただいて良かったです。
次回もお世話になりたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりを2箇所でしましたが 担当者の方がとても親切に
対応していただいたこと、いろんな要望を嫌な顔せずに聞いてくれたこと、
です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。また、このよう好評価を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。重ねて御礼を申し上げます。工事に対してご理解を頂き、いつも作業がしやすいようにご配慮を頂きましたM様のお陰で無事に工事を終える事ができました。大変お世話になり、ありがとうございました。今後の生活の中で今回の工事個所以外でも、何かお気づきの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難うございました。施工にあたり色々と心配事もありましたが、Yさんが丁寧に対応してくださり、また、現場のHさんも、お人柄が大変良く、分かりやすく施工内容を説明して下さいました。仕上がりは、気にしていたスペースの問題も全く感じない、広々としたトイレになりました。貴社で施工していただいて良かったです。有り難うございました。Yさん、Hさんによろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
とても対応が早かった。営業や現場の職人さんの人柄も良く、価格も安価で、こちらの希望を最大限聞いてくれた。また、施工途中でも、こちらの疑問質問に、丁寧にわかりやすく説明してくださり、営業の方は何度も足を運んでくれた。仕上がりも良く大変満足している。別件のリフォームもまた頼もうと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、ありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思うとともに工事内容の説明を事前にさせて頂いていればさらに満足して頂ける工事になったのではと反省しております。これから永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、お家の事でお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 307,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの連絡後、一番に連絡をしてくれました。その後も担当の方には、こちらの色々な要求にいやな顔せずに親身に対応頂き感謝しています。また、何かあれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績、評価がよかったから
・担当者の対応がよかったから
・金額に納得がいったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただき、誠にありがとうございます。
キッチンも無事に完成の上ご満足いただき、私どもといたしましても、大変喜ばしいことと感じております。
工事ご依頼いただき、ありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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