トイレの評判・口コミ（1155ページ目）

お客さまのご感想

見積もりから職人様とのコーディネート並びにアフターケアのご対応ありがとうございます。大掛かりなリフォームでしたが、いつもこちらの要望に応じて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速で的確なご対応を頂き、感謝しております。
リフォーム希望する方がいらしたら、お勧めしたい業者さんと担当者さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供がいる中での打合せやショールームの案内など嫌な顔をされることなく対応して頂きありがとうございました。
最後の仕上がりで認識相違があり、思った仕上がりと異なってしまったのは非常に残念でしたが、タイトな工事スケジュールの中対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった、担当者の人柄がよかった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めて家に来てくださった時から丁寧な対応をしてくれる印象でした。
初回の見積もり段階にもかかわらず、家のいろんな老朽化した部分の相談にも乗ってくれ、水漏れした箇所を探すため家の下に潜って調べてくださいました。
何度か見積もり相談を重ねていく中でも、こちらの質問には私たちがわかるように、かつ実直に答えてくださり、担当の方への信頼感が増していきました。
最後の値段の詰めの話になって、こちらの難しい要求にも頑張ってくれ、納得のいく価格で施工できたことも満足しています。
工事をしてくださる方々も気さくで良い方ばかりでした。
仕上がりも丁寧で、こちらにリフォームをお願いして良かった、とみんな満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社とも並行して見積もりを進めていましたが、こちらの会社さんは説明が丁寧で、値段のことも細かい項目で明記されており、疑問に思うことは全て答えていただけたので、信頼できると感じました。
他社さんは値段や見積もりでアバウトな感じか否めず、こちらが聞いても説明において納得できるものではありませんでした。
やはり信頼できるのか、は大事なポイントだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はホームプロを通じてこちらの会社とつながりを持て、良い担当者と一緒に我が家のリフォームを出来たことが良かったと思ってます。
また今後、相談に乗って頂きたい時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く、細やかな説明をして頂いたところ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工を、こちらの会社さんに決めさせていただいた理由は、価格面や会社の場所が我が家に近かったこともありますが、提案内容やその説明が分かりやすく、またどこよりも丁寧に仕事をしていただけ、安心してお任せできると感じたからです。
実際に工事に入ってからも、施工担当の方々も様々な気遣いや、確認が必要な場合はその都度声をかけて下さる等の配慮もしていただき、こちらの要望にも快く対応して下さいましたことにもお礼申し上げます。
また機会がありましたら、是非次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が営業兼、実際に工事もされる大工さんということで、説明を聞いていて安心できたことと、価格面でも納得のいく提示をしていただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私は初めてのマンションリフォームでした。
始まりから終わりまで、施主の目線に合致した対応に感謝します。
最後の工事、キー交換が5月下旬に予定されています。
最後まで、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

⚫︎ホームプロでの評価が良かった。
⚫︎女性スタッフの対応に妻が安心感を得た。
⚫︎対応者、事務所の雰囲気が暖かかった。
⚫︎工事予算に対して真剣に検討して頂けた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間に正確で、施工・仕上がりも予定通りで満足でした。価格面および５年保証のアフターサービスもしっかりしている点も満足しています。
２階トイレ、浴室の改修時も声をかけさせていただこうと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高い。
・施工実績が多い。
・価格も他社より安かった。
・自社の５年保証があったこと。
・委託ではなく、自社の職人が見積もり、施工されること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての現地調査で ご自分の携帯スリッパを持参されて 『細かい部分まで気配りの出来る会社』の印象から始まり
その後の打合せから何度も変更追加等しても その度に気持ちよく対応して頂き話しやすいお人柄だと思います。

価格面でも良心的でした。
業者選定の段階にも関わらずｼｮｰﾙｰﾑへ同行して下さり 完成ｲﾒｰｼﾞ機能性の説明を受け具体化でき自分でトイレ自体からｱｸｾｻﾘｰ部分まで決めその要望全てに応えてもらえました。

予算は当初よりｸﾞﾚｰﾄﾞUPで２倍になりましたが完成した時は想像を越える
ｸｵﾘﾃｨの高いﾚｽﾄﾙｰﾑを施工して頂きました。
職人さんのﾏﾅｰや段取りも良かったです。
失礼ながらホームプロを通じなければ全く知らない会社でしたが これから住まいの事は気軽に相談出来る会社だと
思いました。
工務店を自分で決め内容にも試行錯誤しながら完成できた事、担当者さん初め
すべてに感謝です。

この会社に決めた理由

担当の方がお若いのにとても腰が低く
お客の目線になりこちらのペースに合わせて進めてくれた事。

メールのやり取りが主だったけどその中でかなり無理な要望を聞いてもらえた事や話しやすさ、ひとつひとつ丁寧で迅速、的確に対応して下さいました

一級建築士の資格を持たれてて ご自分の仕事に自信と責任を感じ建築の専門家としても頼もしく思えた事。
それらの理由でこちらが満足するリフォームをしてくれると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部手違いもありましたが、早急に対応していただきました。日程的にも当方の都合に合わせていただき助かりました。

この会社に決めた理由

数社から見積もりをいただきましたが、その際の説明がわかりやすかったので、当社に決めました。