リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1056ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と施工には満足しました。価格面も6社見積り取りましたが納得いくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、また大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。
人柄で評価して頂いた点、6社の中から選んで頂けた点、大変嬉しく思います。
商品について事前にお調べになっていたので、お打合せはスムーズに進み、非常に楽しい時間でした。
対応の早さが「普通」という評価を頂きまして、率直なご意見ありがとうございます。
金額の交渉などにお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はご満足いただけるよう、素早い対応を心掛けて参ります。
ご検討されていた畳の表替を含め、その他気になる点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、アフターフォローを含め、精一杯対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 529,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最後まで真摯に向き合って対応して頂きました事感謝致します。
担当者の方のお人柄や仕事への責任感、対応の早さ、センスの良さはお若いのに感心致しました。
いつかまたキッチンや壁紙や床など時期が来ましたらまたご相談させて頂きたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できる方々だった事と仕事の対応が早く説明もわかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお風呂や洗面所、トイレの工事をお任せいただき、また大変満足の評価もいただきまして、誠にありがとうございました。工事期間中はなにかとご迷惑をお掛けすることがございましたが、お客様には日程調整など大変ご協力をいただきましたお陰で、無事工事を終えることができました。お打合せなどで何度もお時間を頂戴し、心より感謝申し上げます。特に内装は何度もお打合せを重ねた甲斐あり、大変素敵なお家に仕上がったことを私共も大変嬉しく思っております。今後お考えのキッチンや内装はもちろん、お住まいに関することでお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,768,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
低予算にもかかわらず、希望通りの工事をしていただき、大変感謝しております。提案していただいたプランもよく、工事も予定通りに進み、出来栄えも満足のいく内容でした。担当者様は工事中も近隣の方への配慮もあり、予想外のことがあった時もすぐに連絡してくださったり、素早い対応をしていただいたので信頼が増しました。担当者様はじめ皆様、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける工事が出来ましたこと、非常に嬉しく思います。
お客様の色味の選定も素晴らしく、私自身も仕上がりの綺麗さに大変満足しております。
また、リフォームには予想外のことが付き物ですが、お客様にご協力いただいたお陰で無事工事を終えることが出来ましたことも非常に感謝しております。
私自身思い出に残る工事となりました。
本当にありがとうございました！
今後もお困り事がありましたら、弊社へご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日は有難うございました。
少ない予算のなか当方の希望通りに仕上げて頂き感謝しております。
見違えるように綺麗になったので、利用する楽しみが増えました。
又何かありましたらお願いしたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方がこちらの要望をよく聞いてくれて、信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。ご用命有難うございました。
ご希望・ご予算に合うように工事が出来て良かったです。また何かありましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 468,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
洗面台を新たに作るにあたり、当初予定して居なかったトイレ1カ所（２カ所ある）を外して床に穴を開けることになったのは想定外だったが、トイレ床の張り替えを無料でやってくれたのは良かった。また、給湯器を取り付ける時に、下請け業者が浴室の壁を傷つけてしまったが、これについても壁を全面的に張り替えてくれた。ただ、張り替え作業に入るまで、施工業者の都合で、かなり先になってしまった。しかし、使い買ってに問題があるわけではないので、やむを得ないと思う。
その他、施工に関して、助成金をもらえる制度についても紹介してもらった。
大工さんには、施工依頼箇所以外に、ドアのちょっとした修繕（単独で大工さんを依頼するのは躊躇される程度のもの）をやってもらえて、助かった（サービスで）。大工さんの腕が良かったと思います。
この会社に決めた理由
最初に現地調査に来てもらった時に、こちらの要望に対して、きめ細やかに考えて提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
介護しやすい部屋をおつくりすることをテーマにお打ち合わせさせて頂きました。とてもデリケートな寸法、仕様のお打ち合わせに的確なご決定を頂き、とてもスムーズに進みました。工事のミスが有りましたが、寛大なご対応を頂きありがとうございました。メンテナンスもしっかりと対応いたしますので今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼後のｽﾋﾟｰﾄﾞ、事前現地調査時説明（製品選定資料準備、製品説明）、施工の丁寧さなど一連の対応に安心、信頼感の持てる方でした。とても快適に使用しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ 現地調査時の的確な製品及び工事内容の知識、説明、真摯な対応（不必要に高額な物を勧めない）
・ ３社見積もりしたが、最もローコスト
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
お見積からご施工までご満足頂けたとのこと、ご訪問致しました担当者も大変喜んでおります。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望を聞いて頂き、質問･相談にも丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
対応が早く、価格が適正だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足頂けまして、大変嬉しく思っております！奥様のイメージで、ソフト巾木を木目調にて施工しました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により機器も勿論の事、内装も含め、とてもシックに出来上がったと存じます。
完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。今後もいろいろとご相談しながら、より快適なお住まいになるお手伝いをさせて頂ければと願っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレ2ヶ所のリフォームを検討していましたが、便器の機能の多さに戸惑っていました。課長さんのわかりやすい説明で我が家に必要な物を的確に選ぶことが出来たと思います。ホームページ等の情報からもっと高くなると見積もっていましたが、設置場所に合った機種をアドバイス頂き、思ったより安く仕上がりました。ありがとうございました。
我が家も築２０年が経過し、今後もリフォームが必要なところが色々出てくると思いますが、その節はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が豊富だったから。
・担当者の対応が丁寧で、わかり易く、信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度はホームズにリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けて本当に良かったです。
便器の種類も昔と比べると多様化しておりますのでお客様自身でのご判断で機器選定というのは難しくなってきていると私も感じます。機能の問題、水圧の問題等多々あります。
各御家庭でベストな商品をご提案出来るように日々勉強していますがまだまだ至らぬ点があるかと思いますが今後共宜しくお願い致します。
また細かいことでも何なりとご相談頂ければ嬉しく思いますので
末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 甲斐市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階での対応が丁寧で良かった。施工内容は業者への伝達が悪くその都度、こちらで直接説明をする必要があったのが残念です。仕上がりはイメージ通りで満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く実績もあったので。
担当者の対応も良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事の仕上がりにはイメージどおりでご満足いただけているとのこと何よりもうれしく思います。ただ、工事前の段階ではお褒めの言葉をいただけましたのに、工事の段取りや施工内容の伝達が不十分だったりと、お客様にお手間とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より反省しております。
施工管理の面でお客様に安心・満足していただけますよう、今後力を入れてまいりたいと思います。
次の機会がございましたら、成長ぶりを見ていただけるべく精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良い担当でよかった。ただせっかくのリフォームなので、こちらが気がつかない部分の提案や、耐震補強のことなど、もう少し踏み込んだ打ち合わせを望めば良かった。
この会社に決めた理由
担当が感じがよかったからと、自分の会社が取引しているところだったから。高いとおもったが、その後のアフターも見込めるかと期待もあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご担当させていただき、大変うれしく思っております。
工事期間中も、現場立会・品質管理に努めさせていただきました。例年にない長雨、台風で工程も伸びてしまいましたが、ご協力いただき感謝しております。
お客様の声のなかで、もう少し踏み込んだ打合せとございましたので、情報・知識、経験事例などを交え、今後の活動に役立てて参ります。
工事は完了いたしましたが、アフターフォローを今後とも、丁寧に行いますので、引き続き末永いおつきあいを、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
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