リビング・栃木県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と難題が有りながら、本当に大満足のリフォームをして頂き有難う御座いました。色々な問合せにも、素早く対応して下さり大変、助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様での評価も良かったのですが、実際に話しをお聞きした時に、ベテランの方で、知識とアイデアが豊富でした。キッチンの以前から、対面キッチンにしようと考えていて、マンションの配管の関係で、厳しかったのですが、メーカーの設計関係の方に聞いて下さったり、最後まで諦めずにやって下さり、見事に対面にする事が出来ました。また、対応が早く、大工さんも丁寧な方でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんは、こちらの要望を何度も聞いて確認してくださり、満足いくまで付き合って下さいました。
他にも地元のリフォーム会社に見積もりを取りましたが、なにか他人事な感じでした。
こちらの会社のＫさんは、本当に親身になってくださいました。

この会社に決めた理由

とても丁寧に対応して下さり、安心しておまかせできると思ったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
施工にあたり、何度も足をお運びいただき、しっかり打ち合わせをしていただけました。初めてのリフォームでしたが、工事箇所一つ一つ細かく説明いただけたことで、何の不安もなく工事を迎えることができました。また何かの際にはご連絡させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・とにかく対応や返信が早く、誠実だと感じたこと
・こちらの希望に対していろんな角度から提案してくれること
・施工前の打ち合わせを何度もしっかりと行ってくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事の段取りが素晴らしいのと
職人さんの腕の良さが凄い！
仕上がりが素晴らしく良くて、一生懸命な仕事ぶりに感動しました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良かった。心くばりがとても良くて誠実な方だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応が良かった。

この会社に決めた理由

何となく相性が良さそうな気がした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は土壇場で畳からフローリング＋浴室やトイレの引き戸という追加工事の無理なお願いも快諾いただき、ありがとうございます。また、リフォーム中に職人さんからご提案を頂いた、洗濯機を浴室から従来設置していた、洗面所隣の撤去予定のボイラー跡地に床増設していただいた上、洗濯機を洗面所へ移動したご提案を頂けた事に非常に満足しております。

この会社に決めた理由

地元に支店があること。営業さんの態度がほかの会社よりもよかったこと。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

会社の規模。
ホームプロでの評価、施工実績。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

慌ただしい年末に、見積もり依頼から完工まで、短期間で納得のゆく工事をお手配下さったことに感謝です。当初の水回り工事予定からクロス張り替えなど追加工事がありながらも、約束の引渡し日程を厳守下さり、お蔭様で快適な新年を迎えることができました。細部の相談にも快く応じていただき本当に助かりました。またご縁があれば是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速なレスポンス
営業の方の真摯な対応
希望に沿った完工時期
水回り3点セットのリーズナブルな価格
地元企業

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には、プロの目線で分かりやすくアドバイスをいただき、少ない予算にも関わらず、要望にこたえるべく色々なものを探してくれました。
大工さんも、細かなところまで気を配っていただき、納得のいく仕上がりになりました。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手住宅メーカーという安心感、他社に比べて安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場に見に行かない状況でしたので、メールで何度も相談、進捗報告して頂き、安心して任せられました。丁寧な対応で嬉しかったです。

この会社に決めた理由

工事着工前に相談した際に、色々な提案もして頂き、親身になって考えて頂いたので、その接客対応で決めました。