収納の評判・口コミ（302ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今思えば、見積もりの時に、心ではこちらの会社さんに決めていたように思います。
やる事が素早く、採寸の手際に驚きました。
契約までに何度も見積もりの修正をお願いしました。時間のない中、直しては戻しと 申し訳なかったと思います。
キッチンが狭く暗かったのを希望を取り入れながら、物理的に不可能なことは指摘していただき、おかげさまで明るく広いキッチンになりました。新しい生活を楽しみにしています。
いつかまたリフォームをすることがありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・まず担当いただいた方々が好印象でした。
・最初の見積りの時の 管理事務所などへのアプローチの早さ。
部屋に行く前に既に図面などの手配を済ませていました。
・同行していた仲介業者の「大手ですね」の一言で、安心できると判断しました。
・遅刻はなく、連絡の約束は確実でした。
・正直でした。
無理な事は無理と言ってもらい、へんな期待を持つことがありませんでした。
他社で工期は3週間で『やらせます』と言われました。こちらの会社さんは、2か月弱と かなり違いがありましたが、職人さんに対しての配慮を感じました。後からやっぱりできませんでしたと言われるのではないかと警戒して、堅実なこちらの会社さんにお願いしました。
・見積もりを何度も直してもらいました。
・見積もりで寸法を測る場所など さすがプロの仕事でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご相談段階から、こちらの希望に迅速かつ誠意をもって対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄、提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
素人では気づかない所、やってみなければわからない箇所もあり、不安なこともありましたが、プランAだけでなく、プランBの対応を提案して頂き心強かったです。工期、価格も無理をきいていただき納得できるものでした。
進捗の連絡、その都度の確認をしっかりとしていただき安心できました。
次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積だったのですが他社よりもできる範囲内での提案が豊富で、施主の立場に立って提案いただけました。他社では無理、もしくは別注と言われたことも既存の物を活用し、価格も希望に沿うようにしていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと途中細かい注文をしてご面倒をおかけしましたが、その都度迅速にご対応いただきました。また、全体的にとてもきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

キッチンの壁を抜くプランのイメージ図や洗面所の引き戸など他社にはない提案を
いただき、また、現地調査の際にもかなり細かく測定などされていたため、信頼できる会社と思い依頼しました。

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームで始まる前は不安でしたが、担当者の方も含めて、リフォームに携わってくれたスタッフの皆様が本当に親切に接して下さって、この会社を選んで心から良かったと思います。
価格も最初に見積もって頂いたものから、工事中に見積り以外のことを色々とお願いしたのに、最終見積りがほとんど変わっていなくて、返って恐縮しております。
本当にありがとうございました。
これからも色々とお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いしたいです。間違いありません。

この会社に決めた理由

施工に詳しい人が窓口で、説明が詳しく、対応の速さが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもよく丁寧でした。また。追加工事もすぐに
対応してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

細かいところまでチェックして、いろいろ提案してくれた上
価格も納得するものだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

可動棚板が、施工後うまく動かせないと連絡したら、早々に、対応してもらえて助かりました。

この会社に決めた理由

親身に細かな相談にも、様々提案してくれたこと。見積もり時の対応の良さ。

お客さまのご感想

見えない部分が後で気がつくと十分な仕上がりではなかった。（トイレの壁のクロス貼りの一部がういていたり部屋の壁に隙間があったり畳部屋→フローリングにしたが歩くと違和感があり担当者に伝えたが様子を見るように言われた。様子を見ても気になるが清算もしてしまったから言えない。他社より安かったので余計言えない。

この会社に決めた理由

見積価格が他社よりかなり安かったこととホームプロの評価も良かった為。