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収納の評判・口コミ(286ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,575件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 収納
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大手の会社にはないアットホームな会社で良かったと思います。リホームは生産ラインで製作した商品とは違い、職人さんの手作業で仕上がるものですので100%完璧とは言えませんが全体的に満足です。また修繕が必要な時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

既製品の家具や洗面に飽きていたので造作家具をリーズナブルに施工することや無垢材のフローリングなど得意としていたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様の大切なリフォームをお任せ頂き、本当にありがとうございました。造作家具は、ご夫婦のこだわりをたくさん詰め込んだ仕上がりとなりました。完工後にお二人に喜んで頂けたこと、スタッフ共々大変うれしく思っております。ご家族みなさまで過ごされるお時間が、より居心地の良いものになれば幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,981,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約後もこちらの不安や要望に真摯に向き合って頂き、安心して任せることが出来ました。また予想を上回る仕上がりで非常に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で知識が豊富で安心できたこと。
また、他社と比べて見積もりも納得感があり、安かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
お客様の望まれるお引越しスケジュールを叶える為に少々タイトなお打合せスピードとなりましたがしっかりとご自身のお考えをお伝え頂けたので、こちら側もより踏み込んだご提案がスムーズにできました。
ご協力頂き誠にありがとうございます。
また「予想を上回る仕上りで非常に満足している」といったお褒めのお言葉はとても嬉しいです、誇りに感じます。
今後とも誠心誠意努めますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中央区
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の問題が見つかった時に工事を止めてまで対応していただいたことに感謝しております。追加の工事費用もリーズナブルで助かりました。

この会社に決めた理由

・大手の会社である。
・誠意をもって対応してくれると感じた。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望を叶えられて大変嬉しく思います。
今後とも驕ることなくお客様と真摯に向き合っていきたいと存じております。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や仕事の仕上がりはとても良い。また、職人さんのレベルが高く、対応もとても良かった。特に、内装の壁紙は、手際が良く上手だった。天井が高いロフトも特別の足場なしで費用もかからず施工できありがたかった。洗面所のボウル交換が大変な作業だったが、職人さんがとてもうまく対応して、希望どおりに仕上がった。
契約した後に、さらに細かく現状確認の訪問があった。(対応が必要で、見積もり時に確認しておいてほしかった。)
工程の説明がなく、いつどんな作業を行うのか明らかにされなかったので、部屋の整理が大変だった。急に祝日に工事することになり、一気に作業が進み、当初のスケジュールより早く終わった。最初に訪問し、見積もりを作成した営業担当者は、工事中・工事後も訪問がほとんどなかったが、上司が、きめ細かくずっと付きっ切りで、細かい要望対応と特別な作業を担当していた。
ホームプロのサポートは何もなかった。

この会社に決めた理由

3社相見積もりの結果、価格が最も安かったから。
見積もりの内容がわかりやすく、納得できた。(他社と比較して、余計な費用の計上がなかった。)
担当者が女性で妻が対応しやすいと思った。
地元の会社で、店舗が車で5分ほどで近く、素早いレスポンスを期待した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を決めていただきありがとうございました。
対応や工程の説明の不足でご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 白井市
価格 1,165,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まず担当の方の対応 説明がとても良く、他の業者さんに出来ないと言われたたくさんの事を全部 叶えていただきました。
年末年始も挟み、工期が短い中、本当に頑張っていただき、とても素晴らしい家に生まれ変わり、本当に感謝するばかりです。工事中も的確に報告をしていただいたので、とても安心出来ました。
古いアパートが新築のマンションのようになり、一人暮らしの高齢の母は引っ越しに不安を持っていたのですが、すっかり安心し明るい気持ちになったようです。
アパート経営をしておりますが、他の物件もこの先お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

リフォームを他の業者に頼んでいたのですが、工期が短い事と費用の面などから断られ、ホームプロさんで探していくつか電話をしたり見積もりにも来ていただきましたが、こちらの会社さんだけがこちらの希望を全部出来ますと言っていただけました。
また説明などもわかりやすく、ハキハキと元気がよくて、人柄の良さも感じられて、すぐにこちらの会社にお願いしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足評価を頂き、誠にありがとうございます。
お話を頂いた時にはすでにお引越しの日程が決まっており、工期が限られておりましたので、なるべく早くお見積り→ご説明→着工と進められる様に致しました。
お客様にもすぐにご決断頂き、工事を始める事が出来ました。

工事内容はキッチンを壁付から対面式への変更・ユニットバス、洗面台、トイレの交換やクロス・床の張替え、畳の表替え等の内装工事等、年末年始を挟んでの工事になりましたが、職方の協力の元、無事に工期内に終わらせる事が出来ました。

他社さんにお断りされた内容も、特に問題なくご希望の通りに施工させて頂きました。
今回の工事で改めてご協力いただける職方の偉大さを感じつつ、引き続き、他の物件についても、お付き合いさせて頂ければ幸いです。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に仕上げていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

・依頼に対する返答の早さ
・細かな依頼への対応

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。ご入居前の改装工事でしたので、新しく始まる新生活にほんの少しですが携われたことを感謝しております。
これから工事の件で何かございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,702,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前に分かりやすく説明していただいて安心してお任せできました。
現場の職人さんも気軽に質問できる雰囲気でたいへん好感がもてました。

この会社に決めた理由

地元施工の実績の多さと口コミで選びました。
丁寧な下見の見積もりも良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

O様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事中は、現場の当社職人と気さくに打合せくださり、本当にありがとうございました。
今回のご評価、職人ともども大変喜んでおります。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/01/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い、会社の知名度、何度もプランを練って提案してきてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

改修時には様々、ご決定頂かなければならない点もあり
お忙しい中の決断で大変だったかと思います。
「大変満足」として感じて頂けなかった事、弊社は
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後また
何かでお声かけ頂けた際には「大変満足!」と思って頂けるように努力を続けて参ります。
この度は様々、お世話になりました。

施工地 東京都 台東区
価格 5,252,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 階段 収納
5 /5
工事完了日:2019/01/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、説明力充分あり、価格も納得できるものでありました。但し納期が2ヶ月遅れた為、入居予定者を待たせる結果となったのが残念です。その後のアフターケアは満足しております。

この会社に決めた理由

私共は、不動産賃貸業を、法人並びに個人事業で行っており、物件も東京、横浜、横須賀に分散所有しております。その為工事の際は複数の会社より見積を頂いております。御社の成功リフォームの法則を知り、会社選びをした次第です。大変良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は評価頂き、ありがとうございます。
2次工事の仕様決定にお時間を頂いてしまい、工期が遅れてしまいご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

当社ではベース向けの賃貸物件において、選ばれる為のリフォームノウハウを多く持っております。そのノウハウを生かし、早々にベース契約に繋げられた事を嬉しく思っております。
何かお困りの事がございましたら、何でも構いませんのでご連絡下さい。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

候補選定の過程では色々迷いましたが、ホームプロを通じてこの会社と出会えたことは非常に良かったと思っています。営業担当はもとより工事現場責任者の方も含めて皆さん対応が丁寧で気持ちよくお付き合いができ、肝心の工事内容/仕上がりに関しても、とても満足できる結果となりました。複数メーカの設備を上手くまとめてくれたオープンキッチンに無垢板張り天井のキッチンエリア、苦労して納めてくれた造作のフロートタイプTVボードなど、ちょっと自慢したいLDKに。営業担当への深夜の変更連絡等が、翌朝には現場管理者にきちんと伝わっており、非常に安心して工事を任せられ、各人の仕事への熱心さを感じました。今回のリフォームで、長くお付き合いしたいと思える会社と出会えましたので、今後の新たな改修についても是非工事をお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロの中では、成約実績が多く、また利用者の満足度評価/口コミでも非常に良い評価を得ており、特に担当者の対応は当然のこと、重要視していた工事内容・仕上がりに関する利用者の満足度が他の会社より高かったため選びました。最終的には、地元のリフォーム専門工務店、自宅を建てた建設会社との4社で見積りを取り、見積もり内容が正確で価格的にも妥当であり、提案されたプランの内容にも納得ができたこの会社との契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、とてもたくさんのお褒めのお声を頂き、大変嬉しく思います。
お打合せもたくさんのご要望を頂きましたが、それぞれにお応えさせて頂き、ご満足頂けたことは、私たちスタッフの自信にもなりました。
当初のご予定から、さらに良いリフォームになるよう打合せを重ねていきましたね。
その中でも優先順位を明確にし、今回はここまで、残りは次回にしよう、という長期的なリフォーム計画をお持ち頂いていたことが、一段階上の仕上がりにも繋がったと思います。
これからも、永いお付き合いをさせて頂けるよう、アフターフォローにも努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 5,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
5290件中2851〜2860件表示

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まとめ

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