収納の評判・口コミ（274ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんの対応が極めてよく大変満足する結果でした。
当方はシンガポールに住んでおり現物を見ることには限界がありましたが、サンプルの送付やLINEでの丁寧なコミュニケーションによってうまく進める事が出来ました。

リフォームの結果も当方のイメージ通りの仕上がりとなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

海外に居住しながら4月の帰国に向けリフォーム企業を選定する必要がありました。
今回3社から見積もりを頂きましたが、下見の段階から他社と比ししっかりと対応して頂き、見積もりも満足いく結果でしたのでお願いしました。

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、途中の担当営業さんの対応が酷く、手配を忘れる、サイズを間違うなどが、たびたび重なりました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても良かったです。
『階段下に猫のための収納スペースを作る』という、大きなリフォームでもなかったのに、初めて見積りのために見に来てくれた時から考えた提案をしてくださって、とても感動しました。
私たちが何か要望を伝えると「それはできない」と否定することなく、常に「できるだけどうにかしよう」という姿勢で返答してくれました！
もちろん仕上がりにも大満足してます！

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったので見積り依頼しました。
見積り金額をもらう前に初めて来訪して下さったときに、すでに少し考えてくれた提案を持って来てくれて、とても好感を持ちました。見積り金額も納得の価格だったので、決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一番の目的のクロゼットをきれいに仕上げて下さったこと、またクロス張替えや、クリーニングも大変丁寧で仕上がりにも満足しています。
説明もわかりやすく安心してお任せできました。機会があればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評判が良かった事と、コスパです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

期待どおりの納期と仕上がりでした。

この会社に決めた理由

割安だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足だが提案力がもう少し欲しい。

この会社に決めた理由

最初から概算見積を提示してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方を信頼することができ、施工も納得のいく仕上がりで満足しています。ご近所への心配りもありがたかったです。今後まだまだ手を入れないといけない家なので、次回も依頼するつもりです。またよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算と要望の両方を満たすために、営業担当の方をはじめ会社全体で工夫・尽力をして施工内容を提示してくれたことが、うれしかったです。客を値踏みするようなそぶりがなく、一緒に考えてくれる姿勢が他社とは違ったので、この会社に決めました。施工内容を検討する際は、必須な部分にプラスして使い勝手やデザイン性が考慮され、不要な項目はばっさり切るようプロ目線でアドバイスしてくれて納得しました。また、会社が近くて、打合せで行き来しやすいのも選んだ理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が施工管理もしてくださり、予定外の水漏れなどの対応も、こちらの立場で対処して頂いたので、とても信用出来ました。
対応も早く、スムーズに施工して頂いて助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても話しやすく、色々提案をして頂いて、使い勝手なども納得出来ましたので、リフォーム後の雰囲気が分かりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室のリフォームとキッチンのIHクッキングヒーターと換気扇を、お願いしました。
和室は押し入れを、クローゼットに変えてもらって、とても可愛く変身しました。
使い勝手も良くなって、すごくよかったです。
IHも、担当者さんが自宅で使ってみて、使いやすいのを、教えてくださったので、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と、うちに合ってたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの、リフォームだったため生活面がたいへんでした。営業マンは勉強不足が見受けられましたが、現場監督をはじめ、職人さんたちは腕が良く、細かなところまで、きちっと仕上げてくれました。私のわがままを、プロの判断で良し悪しを丁寧に説明してくれました。仕上がりには、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから、紹介して頂いた中に知っている名前がありました。以前、太陽光を乗せた会社の系列会社で、こちらの会社さんの名前を知っていました。その為、迷わず見積りをお願いしました。