収納の評判・口コミ（167ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どこよりも安い見積もりだったので、安くなった分、お風呂と洗面所をグレードアップすることができました。
途中、忙しくて私が連絡をしなかったり、ギリギリまで壁紙やトイレの部品を決めれなかったりと、ヤキモキさせてしまいましたが、辛抱強くつきあっていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の施工会社で安心ですし、何よりどこよりも安かったです。
安くなった分、お風呂や洗面所をグレードアップすることができました。

お客さまのご感想

大きな会社なので安心感はあった。
耐震などの数値をきちんと出してくれた。

この会社に決めた理由

希望の間取りを提案してくれた事と、大きな会社なので安心感があった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や収納、水回り、色々と相談に乗って頂き、プロ目線でのアドバイス非常に助かりました。
納得のいく価格で、思っていた以上の仕上がりで、大満足しております。
又、機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、何社かに見積もりをしてもらったところ、一番希望に沿った内容と価格だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションなので思った通りに施工できなかった部分はいくつかあったが、仕上がりのきれいさにはとても満足している。細かな注文や連絡にも丁寧に対応してくれて、施工変更なども納得することができた。

この会社に決めた理由

・あいみつを取った中で、もっとも提示価格が低かったから。
・担当者が男性と女性のペアを組んでいるという話から、生活者の視点と工事する側の視点とバランスよいアドバイスが聞けると思ったから。
・全面リフォームなのでスケルトンで行うかどうか迷っていたところ、「そのまま使えるところは残しましょう」と言われた。個人的に、使えるものを安易に廃棄する風潮には抵抗を感じているので、スケルトンを進めてきた会社よりは契約したいと思った。
・勤務している職場の割引制度がたまたま効く会社だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについては期待していた以上でたいへん満足しています。顧客の要望を実現しようという誠実な態度にも好感を持ちました。高額な出費になりましたが、お願いした良かったと思い、感謝しております。

この会社に決めた理由

クチコミの評判がたいへん良かった点、施工までの準備期間中の説明がていねいでわかりやすかった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方の提案･プラン内容が非常に良く、リフォーム仕上がりの内容も非常に満足するものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かったこと。
提案･プラン内容が良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が忙しいせいもありなかなか意思の疎通が届かないところもありましたが、迷っているときは的確なアドバイスをくれるなどさすがプロと思う面も多々ありました。
仕上がりも思った以上でお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が沢山あったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

解体工事をやる職人さん、木工事の大工さん、クロス張りの職人さん、それぞれ現地でお会いしましたが、感じがよくさっぱりした印象でした。クリーニングも丁寧に掃除してくださっていて、何年もほったらかしだった家がリフォームの完成もありとても前の家とは思えないほどに生まれ変わっていました。
職人さんたちもお一人やお二人ずつで仕事に集中して、なるべく短い期間ずつでしてくださったところが良かったです。
小さなパーツの設置にも使いやすいようにと考えながらやってくださり、リフォーム工事への愛情を感じました。
ご近所さんへの挨拶回りや下階の住人さんから苦情に対しても誠実に対応してくださり、嫌な点を一切伏せて伝達してくださり、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
本当に悩んでこちらの会社に頼み、全体工事でわからないことがたくさんでしたが、何事も否定せず最善の方法を考えてくださり、感謝しかありません。

この会社に決めた理由

７社に見積もりを頼み、こちらの担当者さんだけが着いてすぐに家全体の間取り図を手書きでキレイに書き上げていました。その点にまず仕事に対する誠実さや丁寧さを感じました。
自社職人さんがいることや今は設立できない有限会社でこれまでたくさんの良い口コミがあった点でも最初からかなり期待をしていました。リピーターさんが多い点やリフォーム先と同じ建物の全体工事を経験していた点でも最初からかなり優位でした。
こちらが出す希望に対して、工事を見据えた説明をしながら紙に書いている姿にも安心感がありました。
見積もり金額が出るまでの期間も他社に劣らず早く、金額も納得のいくものでした。

最後の決め手は後に一番選んで良かった点になる、担当者さんとのやりとりがとにかく早く、新たな希望や変更点に柔軟に対応してくださるところでした。
仕事の早さと潔くサッパリした気持ちの良い担当者さんで７社中ダントツ１位でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとにかく丁寧で、提案力やこちらの理想に応えようとしてくださる姿がとても印象的でした。限られた予算の中でかなり無理を言いましたが、納得のいくまで何度も何パターンもプランを出して根気よく付き合ってくださった担当者の方にはとても感謝しています。

この会社に決めた理由

数社現地調査をお願いした中で、1番私達家族の理想に寄り添った提案をしてくださったことが決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者(会社)が職人の皆さん達との信頼関係が強く、全てにおいて丸投げ状態でした。担当者の方も現場仕事に精通していて、細かなアドバイスを頂いたり、職人さん達と一緒に作業をしていました。出来るだけ費用が掛からない様にと、ホームセンターへの買い出しや洗浄までもしてくださいました。職人の皆さんも、昔ながらの高圧的な態度が一切無く、とても良い方達ばかりでした。他社で水回りのリフォームした時に不満が残りましたが、今回は見事な工事だったので、１ヶ所も不満がありませんでした。スイッチカバーの細かいところから、最終仕上げのクロスまで、何一つ妥協はしていませんでした。もっと早くに知っていたら、まるごとリフォームをお願いしたかったです。とても満足でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて少し金額が高かったですが、実際にお会いし、色々な話をしていくうちに、｢この人(会社)なら安心して任せられる｣と、確信が持てました。職人さんも沢山の実績があるプロ集団で、昔ながら(高圧的な態度)の方はおらず、担当者の方の絶対的な信用関係を築いた方達としか、工事をしないそうです。社長は宮大工？の経験が豊富で、社員や職人さん方を、とても大切になさっているそうです。一戸建てを中心としていたそうですが、需要に応えマンションの全般的なリフォームにも力を入れているとの事でした。