リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（74ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応える為にいろいろな提案をしてくれました。また金額面でも予算内に収める努力してくれて今回リフォームをお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と提案力。
納得できる金額。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
ご納得いただける提案ができました事、嬉しく思います。
使用頻度の高い箇所でのリフォーム工事、
ご不便をお掛け致しましたが、ご協力いただき
きれいに納めることができました。
お住まいのことでお困りごとがございましたら
気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変丁寧なご対応とそして多くのご提案をしていただき誠にありがとうございました。
施工の仕上がりも大変すばらしく費用も納得のいく内容で済みました。
また工事期間もとても短期間で完成して頂き、
女房ともども大変感謝しております。
次回、またリフォームの機会がありましたらぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
とにかく、一番信頼できるご担当者様だと確信できたため。
今回は、3社様に現地見積もりをお願いしましたが、
大変失礼ながら、こちらの会社のご担当者様は決して営業上手とは言えないものの、
施工範囲の測量の正確さやお見積り内容の細かさ、総合的なお見積り金額において、
ご担当者様の誠実なお人柄に触れ、大きな信頼感を覚えました。
また、電気系統を中心に的確かつ納得できるアドバイスを頂くことができました。
事前の準備や打ち合わせのアポイント、施工の進行方法等では、詰めの甘さを感じる場面も何度かありましたが、不満を抱くまでには至りませんでした。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 270,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気になっている所を修理出来てホッとしています。
いろいろと対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知名度のある会社なので信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
台風や経年劣化による部分的な補修が必要な所があり、木部鉄部などご要望に応じ全て補修いたしました。
損保の対応もさせて頂きましたがご満足頂く事が出来ました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなお願いにも対応していただき感謝しております。最後の仕上げが少し煩雑だったのが残念ですが請求額は良心的だったと思います。
この会社に決めた理由
きめ細かな対応と説明で安心して頼めると思いました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価を頂きありがとうございます。
今後の仕事への励みとさせていただき、至らない点は確認し職人へ改めて指導し改善してまいります。
ご意見ありがとうございます。
また、この度は弊社をお選頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった！。地元業者の為、アフタケアーが良さそう！。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。
リフォーム会社からの返答
先ずは「ご希望通りの仕上がり」と評価頂き安心致しました。この度も沢山の経験と勉強をさせて頂き心より感謝申し上げます。また職人さんの礼儀礼節の至らない部分につきましては率直に反省しております。弊社は御施主様に関わるスタッフ等において「より良いお住まいづくりが出来るようなチーム」を目指す目標の一つとさせて頂いておりますが非常に残念なお話でした。この先も引き続きお住まいづくりに携わらせて頂くことに対して、同じ事が起こらない様しっかりと改善させて頂く考えです。これからも皆様のお役に立てるよう努めてまいります。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が本当に良く対応してくれ、現場責任者、大工さんもしっかりと仕事して頂けました。また工期も予定通り進めるように努力して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が具体的で分かりやすく、細かな点にも直ぐに対応してくれたから、
また人柄も良く誠実に感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。またお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
途中トップライト周辺から元々雨漏りしていたことが発覚するなど、トラブルもあり多少工期が延びましたが、無事に工事を終えることができ何よりです。引越後、数日間LDKが使えない期間が出てしまいましたが、工事中に発覚してくれたおかげで最小限の影響に留められたと思います。
対面キッチンとTVを壁掛けにできたのでLDKがより広々とし、奥様セレクトの照明器具が映える空間になりました。
紆余曲折はありましたが、最終的にはお母様も含め皆様にご満足いただけ、本当に良かったです。
また何かございましたらお力になれればと思いますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 10,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にお世話になりありがとうございました！
物置状態だった部屋が、家で一番ステキな空間に変身して嬉しい毎日です。
住空間が快適であることは、本当に大切なことなんだなと実感しております。
お見積りから引渡しの日まで、お会いしてお話しするのがとても楽しく、無理難題を笑って引き受けてくださり(時には毒もありつつ…笑) 工事以外の重労働も快くお手伝いくださり、本当にありがたかったです。
細かい箇所のお仕事がとても丁寧でキレイで、ご担当者様を含め、他の職人さんにもプロのお仕事を見せていただきました。
今後また何かあってもご相談できる、頼りになる方とのご縁に、ただただ感謝です！
この会社に決めた理由
営業のご担当者様に、大工歴がおありだったことが、見積り依頼の決め手でした。
お会いしてご相談すると、他社が「できない」とお話しされていたことが別の方法をとれば可能だったり、他社の提案が、実は良くないやり方だったりと、相談してよかったと思うことがたくさんありました。
素人の無理難題も、いろんな経験や知識を元にご対応くださいました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
あまりにしゃべりやすく、楽しい環境で施工させていただき感謝でした。
親しみやすく、ついツッコミがトゲのある形になってしまいました。申し訳ありません。（笑）
（最終サービスしたベッドの組み立て、部品の足りないテレビ掛けの取付けでお釣りがくると思います。）
短い期間ではありましたが本当に楽しかったです。また機会がございましたら是非お願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事は丁寧で、追加要求にもスピード感を持って対応頂いた。
この会社に決めた理由
価格面では他社でより安価な価格の提示もあったが、この会社の事前の丁寧な調査や説明人柄などに好感を持ちこの会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
遠方にお暮しのご主人様がご自宅へ戻られるのに備え、ご夫婦がご自分の好きな物に囲まれるお部屋作りのお手伝いをさせて頂きました。
金額的なご要望にはあまりお応えできず申し訳ございませんでした。
その分、仕事でお返ししなくてはと思いましたが、ご満足頂けたようで安心致しました。
お二人の素敵な暮らし作りに、これからも関わらせていただければ嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 可児市 |
|---|---|
| 価格 | 859,497円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部仕様打合せと異なる施工があったが、速やかに修正してもらいました。
また、施工中に発生した細かな問題点も、その都度相談してもらい、満足できる仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
初回打ち合わせ時に、色々なアイデアを価格面の情報も含めて、提案してもらえて、分かりやすかった。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 階段 |
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