リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（73ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
部屋が暗くて光が入ってこなくて、壁をぶち抜く、ベランダからバルコニーを展開する。など、無理な相談しても、全て満足するリフォームが出来ました。
予定より予算は、オーバーしましたが、やって良かったです。
最高のリフォームです。
ありがとうございました♡
この会社に決めた理由
ホームプロのネットを利用させてもらいました。家の近くのリフォーム会社を選びました。たくさん会社があって悩みましたが、会社アピールがあたたかくて、親近感がありました。
一社のみの選択で、こちらの会社さんとお会いして、無理なご相談も親身に考えて下さって。こちらの会社さんに即決で決心する事ができました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただき、とても光栄に思います。
工事中は駐車場をお借りさせていただいたり、お母さまにお留守番をしていただく等、たくさんのご協力をいただいたことが、ご満足のいくリフォームに繋がったのだと思います。誠にありがとうございました。
また、そのお母さまにもキッチン工事のご依頼をいただき、大変感謝いたします。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
色々な要望に対応して頂き御社にお願いして良かったです。
工期も短く年内に完成して頂いたので気持ちよく新年を迎えられ感謝しております。
この会社に決めた理由
3社で比較する見積もりが一番早く
価格も納得できたから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にお決めいただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきこちらこそ感謝申し上げます。
施主様とのご縁を大事にしておりますのでまたなにかございましたらどうぞお気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ要求に対応してもらい工事も無事終わり、満足しています。特に耐震補強には大変お世話になりありがとうございました。これからも長いお付き合いになるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社との比較もありましたが、実績もあり、耐震補強工事がメインで、隣との切り離しにも対応してもらうことになりました。予算は大幅に上がりましたが将来のことを考慮しまして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。また大変高い評価をいただきとても嬉しく思っております。また工事中にはいつも現場にお立ち寄りいただき、職人に差し入れ等お心遣いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今回耐震工事、切り離し工事と大変大掛かりな工事でしたが、Y様に多大なるご協力を賜りましたおかげで、無事完工することができました。ありがとうございました。お引越しも無事終わられ、これからご家族皆様に快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
主にビルの広範囲なブラインドの発注取り付けだったので工事費が大きかったですが、その他階段手摺り、ハウスクリーニングまで頼みました。
職人さんがとても親切。社長のお人柄もよかったです。
この会社に決めた理由
現場に近い地元の会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。対応・人柄についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。安心、安全、信頼をモットーに地元密着でやってまいりましたのでこれからもより一層、皆様にお喜びいただけるよう社員一同精進してまいります。今後とも機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４ヶ月に渡る大規模リフォーム、ありがとうございました。途中で担当者を変更し、上司の方が担当してくださったおかげで何でも気軽にご相談できるようになりました。またリフォームのため様々な困難が発生し、工事関係者の職人さんにも大変お世話になりました。リフォームしていただいた家ですが、この先もこちらの会社さんにお世話になりたいと思っております。今後共、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
上司の方を含め、お会いした時の第１印象と設計内容。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご希望とはいえ、工事内容の変更や追加に伴う工期の変更もあり、ご心労をおかけしたかと思います。
お住まいのお付き合いはお引渡ししてからも続くものかと思いますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 舞鶴市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の対応‥コールセンター？では契約はありませんでしたが、営業所での対応により今回お世話になりました。
アンケートでも書きましたが、担当者のＳさんにはかなりお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
見積もり金額
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。当社に工事をご依頼いただいた理由とし、担当者の人柄とのお言葉を頂戴しました事、本人も大変喜んでおります。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望、疑問点、金額に関する連絡に常に素早くかつ丁寧に対応して頂けた事は素晴らしいと思います。
また、施工中も常に連絡を頂き、現地に赴かなくとも、状況を把握する事ができました。
施工前の養生、施工後の後片付けもしっかりとやって頂きました。
以上の事から、仕事の都合上担当者の方と直接お話する機会がほとんどなかったのですが、安心して工事をお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
見積概算金額を他社よりも早く、詳しく提出して頂いた事。
竣工日時を約束して頂いた事。
連絡の返信も早く、疑問点に対する返答も丁寧だった事
リフォーム会社からの返答
戸建て2階建て木造住宅の壁,天井面のクロス貼り替え工事をお請けいたしました。工事中終始、施主様からの、そつなく,的確なご連絡をいただいたお陰で、滞りなく終えることができました事、誠にありがたく、お礼申し上げます。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 412,426円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はいろいろとご相談をうけていただきまして誠にありがとうございました。また、来年以降で玄関だけのリフォームなどもお願いするかもです。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く見積もりもはやかったから
リフォーム会社からの返答
工事内容も全てお任せいただき、素早い決定で
段取りよく進めることができました
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 階段 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）
外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。
この会社に決めた理由
親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の皆さんの誠実な対応姿勢が嬉しい。
この会社に決めた理由
アプローチの時の見積額と、提案内容が印象的でした。主人が昨年、今年と、二度の入院、手術の為、再度他社も含めて見積もりをお願いしました。古いままで収納量が少ない洗面所が特に不便を感じておりましたが、意に沿う洗面台を紹介して頂き、他社の提案より強い印象を持ちました。
また、今回、介護保険を利用しての外の階段に手摺をつける事にしたのですが市の登録業者さんであった事も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。こちらこそ、このコロナ禍の状況の加え、ご主人様の体調がご心配な中、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。また、早々にお客様の声のご登録を頂き、また高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
洗面所のご提案がご意向に添え、また介護保険の制度もご利用して頂く事ができまして、ご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、大変嬉しく、本当に有難い気持ちでございます。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。今後共末永いお付き合いをさせて頂けますよう、どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
本年も残すところあと僅かとなりました。季節柄、どうぞお身体ご自愛頂きまして、来年もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,358,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
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