リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（511ページ目）
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お客さまのご感想
船橋の会社ということもあって、施工会社が少し離れていたのが気になりました。ただ、３人の職人さんの内、一人は同じ市内の人でしたので、当日できなかったところも、天気を見て２日後には工事完了しました。やはり職人さんは近くの人がいいと実感しました。工事の開始時間も約束より少し遅れましたが、その際にも電話連絡がありました。トステムの扱い会社でしたので、どうしてもトステム製品が優先される感じはありますが、トステムは嫌いというのでしたら、別のリフォーム会社の方がいいのかもしれません。今回は、冬も迫り工期が短いことを最優先したこちらの意図をよく理解していただき、ほぼ一日で完了したのには、感謝です。
リフォーム会社からの返答
お客様の一番の御要望が、断熱性能の向上でありましたので樹脂製の内窓(TOSTEM・インプラス)と断熱タイプの玄関ドア(TOSTEM・リぺラル)をお勧めし、施工させていただきました。お客様から、断熱効果がかなりあるとのお言葉をいただき、嬉しく思っております。同様な断熱性能の向上を目的とする商品が各社から出ており価格・性能・デザイン等が異なります。お客様のニーズに合わせて各社の商品をお勧めしておりますが、今回はコストパフォーマンスの面でTOSTEM商品を選択させていただきました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 階段 |
お客さまのご感想
金額的には予算どおりにすみ、満足しています。日程的なことでは、施行会社に特に問題があったわけではないのですが、天候にほんとに泣かされ、最初の一週間の予定が延び延びになり、予定を大幅にオーバーしてしまいました。その間の生活にやはり支障があり、不便を感じることが多々ありました。担当の方は、一生懸命にやってくださっているのが感じられたので、また機会がありましたら、お願いすることもあるかと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回はご利用頂きまして誠にありがとうございました。丁度台風の時期と重なってしまい、外壁塗装のためなかなか塗装工事が工程表通り進まずお客様にはご迷惑をお掛けしました。セラシリコンという関西ペイントの高価な塗料を使用させて頂きました。簡単には、塗装の劣化はしてこないと思いますが、何かございましたら迅速に対応させて頂ければと思います。時間を掛けて施工させて頂き、お客様にはとても感謝しております。ありがとうございました。また、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
中学校の野外調理施設の改修をお願いしました。PTAですので、予算が厳しく、学校の耐震工事で日程もきつく、隣の小学校からの音や埃に対する要求も難しい中、本当に、よくやっていただきました。担当の中山さんには、最初の見積もりから最後まで、大変誠実に対応していただき、感謝しています。実際に工事に入った１０月は雨が多く、ハプニングもいろいろありましたが、他の会社の見積もりとは、雲泥の差のレベルの仕事をしていただいて、委員一同、ありがたく思っています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事についてはPTAの皆さんからのご理解とご協力を頂き大変感謝しております。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
このたびは内壁の取り払い工事をありがとうございました。満足のいく仕上がりとなり、嬉しく思っています。ご担当の伊藤さんにはこちらの要望に終始ご丁寧に対応していただき、手直しも迅速に行ってもらえましたのでとても感謝しています。また何かの折にはお願いすることもあるかと思いますがその際はどうぞ宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）新築マンションの既に仕上がっている間仕切壁を撤去し、リビングダイニングを広げる、という工事でした。既にフローリング・巾木・壁紙など仕上がっているものを部分的に撤去して、下地補修などをしたうえで、再度仕上げる、というものでした。そのため、仕上がりには確認・注意をしながら、工事を進めさせていただきました。そんな中でも、手直しをしなければならない箇所が残ってしまい、お客様にはお時間を再度調整いただき、大変申し訳ございませんでした。ただ、お喜びの声を頂戴することができ、私どもも大変うれしく思っております。こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 277,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
ガレージのアコーディオンゲートの取替え工事等をお願いしました。見積もりの段階から大変迅速丁寧で、安心してお願いすることが出来ました。お隣への配慮も丁寧でした。工事の方もとても親切で、当日その場でお願いしたコンクリートの補修まで大変快く、丁寧にしていただき、こちらが恐縮するほどでした。もちろん工事の仕上がりにも大変満足しております。又機会がございましたら、是非お願いしたいと思うＫ社でした。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、アコーデオンゲート取替え・お車の出入り幅の拡張の工事でした。お客様には、お打合せの時から私どもに大変な気配りをしていただき、スムーズに工事に入ることが出来ました。事前に近隣のご了承をいただくなど、工事もしやすくしていただき、私ども感謝でいっぱいです。ぜひ又の機会ございましたらどうか宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
見積もりの段階より丁寧かつ迅速な対応をして戴き喜んでおります。仕上がりも思った以上にきれいに立派なものになりました。工事途中の台風被害でガラスや屋根瓦が割れたときも迅速に補修してくださりありがたく思っております。職人さん方も丁寧な仕事をしてくださり大変満足しております。ありがとうございました。御社のご繁栄をお祈りいたします。
リフォーム会社からの返答
現状のトタン外壁をサイディング外壁にしたいとの事。アルミサイディングと防火サイディングの２通りの見積をしました。選ばれる物にもよるのですが、どうしても防火サイディングの方が割高になります。お客様としたら、なるべく格安でとの事でしたので、何かないかと探した所、たまたま旧商品との入れ替えで、防火サイディングが１棟分なら手に入れる事ができました。色もお客様が納得して頂けたので、安く施工する事ができました。足場を組んだとたん、雨や台風にみまわれ、工期がだいぶずれてしまいましたが、お客様が住まわれていない分、大目に見ていただけたかな。と思っています。引渡しの時、大変満足と言う言葉を頂き、とてもうれしかったです。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 富津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,449,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
飛び込みの業者が来ては「・・もう直ぐ塗装しないと内部の木が・・」と言われ、都度追い返す日々でした。そろそろと思っていましたが、知り合いも無くどこに頼もうかと迷っている時このページを見つけ申し込みました。多少不安を持ちつつも、返信のあった業者の各情報を色々読み、比較して今回実施頂いた業者に決めました。結果は大正解で満足の行くものでした、今後小生の会社の中でも似たようにリフォームを希望している人が居たら是非本ホームページを紹介させて頂きます、有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も、常に高品質リフォームを追求し、お客様にお喜び頂けるようにしてまいります。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
リビングと和室の間仕切りの変更と、和室への電動昇降式掘りごたつの設置等をお願いしました。こまごまとしたお願いを多数しましたが、いずれにもきちんとご対応いただきました。営業マンの方の対応もさることながら、作業をしてくださった職人の方も皆さんとても丁寧で対応もとてもよかったです。次回も是非利用させていただきたいと思っています。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
両親宅の風呂場のボイラーが故障したことをきっかけに、浴室のリフォームを勧めたのですが何分、歳をとっているので、リフォームはとても煩わしく、大変な事のように考え渋っていたのですが、始ってみると、来られる工事の方が皆さんいい方ばかりだと、今では出来上がりにも大変満足し、喜んでおります。昨今問題の多いリフォーム業者が話題になってる中、ホームプロのシステムは安心でき、いい業者さんとめぐり合えたと、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきまして有難うございます。先日も、以前に工事をさせていただいたお客様が、このホームプロのお客様評価をご覧になり、「良い仕事を続けておられる様子を拝見しました。」というメールをいただきました。これからもお客様に少しでも喜んでいただけるよう、努力していきたいと思います。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。まずメールでの返事が一番早く内容も非常にわかりやすいものでした。実際の前打ち合わせでも出来る事出来ない事をはっきり伝えていただき、無理に御願いしようしたら「見せかけだけの保証できない仕事はやりません」と断言いただいたことでさらに安心できました。また門扉のプラスチックのキャップを御願いしましたが、「これくらいなら無料で良いですよ」と言って快くうけてくれました。今度また何かあればよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回は都内杉並区で戸建住宅の改装工事を行わせて頂きました。当社では、安請け合い”をして工事を行い、クレームの元となる可能性のある仕事に関しては、勇気をもってお断りするようにしています。私共のような業界は、出来上がった商品を販売しているわけではありませんので、このような営業方法が時として“経験の少ない業者”というマイナスイメージにつながる場合もあるようですが、【責任施工】ということを第一に考えた時、どんなことにも｢出来ます｣といってしまう事や、施工金額を安くするために【手抜き仕事】までをしなければならなくなる環境は断じて避けたいと思っております。また何かございましたら是非ご相談ください。今回はありがとうございます。加えて、工事期間中に当社へTV局より取材依頼があり、現場で撮影を行うというお願いに関しましても、快く承諾して頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 217,665円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
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