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階段の評判・口コミ（347ページ目）
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お客さまのご感想
駐車場の拡張工事とカーポートの設置をお願いしました。共働きのためほとんど工事に立ち会えませんでしたが、工事はとても丁寧に施工していただきました。また料金も追加工事をお願いしたにもかかわらず非常にリーズナブルで見積もりよりお安くあがり大変満足しております。今回は私の都合で施工日に我がままを言わせていただきましたが、気持ちよく引き受けていただきました。また機会があればぜひまたお仕事を依頼させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市都筑区のお客様で車庫の奥行拡張・カーポートの設置工事のご依頼でした。お客様には大変心遣いを頂き有難く思います。また、外まわり工事の場合、御見積では計算できない部分もあります。実際の数量よりお客様に頂く訳にはいけませんが、当然御見積より請求時には減るのは当然なのですがお客様からその事に関しましても当たり前のことをしただけなのに大変満足して頂けた事に有難く思います。今後も弊社に頼んで良かったと思って頂けるよう頑張っていきたいと思います。有難う御座いました。今後共宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
天井の張り替えと穴が二箇所あいてるところの補修をしていただきました。初めての事なので比べるものがありませんが、今のところ満足のいっている状態ではあります。ありがとうがざいました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。また何か御座いましたらどんな事でもご相談下さい。いつでもお伺い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
主にシステムキッチン・洗面所・ユニットバスの入れ替え・古くなった壁紙の張替え等を依頼しましたが、それ以上にいろいろアドバイスをいただき（配線を隠していただいたり、段差を無くしていただいたり）短い期間でとても納得のいくリフォームができました。予算も決めていた金額に限りなく近づける努力もしていただきました。親戚、近所の方たちにも評判のようでとても満足しています。ありがとうございました。次回もぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から弊社を選んでいただき有難うございました。水廻り及び内装工事をさせていただきました。住みながらの工事でお客様も大変だったと思いますが、色々協力していただいた結果、とても喜んでいただいてこちらも大変嬉しいです。これからも長い付き合いをさせていただけたらと思いますので今後とも宜しくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
いい感じに施工していただき、職人さんも礼儀正しく最高でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は外壁のメンテナンスの工事を承りました。事前に工事箇所や、その内容についてご不明な点があればひとつひとつ解決するようにしてまいりました。結果として、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。これからも当店をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 46,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
施工内容と金額につきましては、満足の行くものでした。但し、段取りが悪く見積もりで発注した部品が取付けられないトラブルがあり施工日が延びてしまいました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。私の段取りミスにより、施工日を一週間延ばさせて頂き、大変ご迷惑をお掛け致しました。次回はこの様な事の無い様しっかりとした、管理をさせて頂きたいと考えています。有り難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
階段の手摺の取り付けをお願いしたところ、介護保険による補助金の説明を丁寧にして頂き、また役所関係の手続きも迅速にして頂き大変助かりました。また、当初の予定には無かったトイレのリフォームの見積もりをお願いしたところ、思いがけず他業者の見積もりよりも安く、新しい方式で施工して頂けるとの事でしたので即決でお願いしました。社員の方々の対応も非常に良く、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という評価をいただき、誠に有難うございました。階段手すりに関しましては、介護保険の認定方法のことから住宅改修のことまでお客様に十分に理解していただけるような説明を心がけております。また、当社では介護保険における住宅改修を多く手掛けておりますので、手続き等に関しましても早急に対応させて頂いております。トイレのリフォームに関しましては、お客様のご希望に合った工法を提案させていただきました。今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 その他 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装を予定していたのですが、屋根塗装の可否について事前に試験をして下さるということと、自宅から近い塗装専門業者ということで、こちらを選びました。結果的に既存の塗装の状態が悪く、屋根塗装は行わなかったのですが、塗れないということをきちんと確認でき納得できたのでよかったと思います。仕上がりはとても良く、塗装以外の工事も丁寧にやっていただきました。ただ、事前に塗り見本を作る時間がなくなってしまい、仕上がりを確認できず、艶の程度が思っていたのとはちょっと違ってしまった（艶がありすぎ）のが残念なところです。昼間留守にしていることもあり、一部連絡不足で行き違いもありましたが、十分信頼できる業者さんだと思います。今後もこちらにお願いしたいと思います。今後の希望としては、色の選定について施主のイメージを元に具体的に提案していただくことができたら良いと思います。
リフォーム会社からの返答
良い評価して頂きまして、ありがとうございます。外壁色につきましては、契約から施工まで時間があったのにもかかわらず施工間際にバタバタと決めて頂くようになってしまい申し訳ございません。もう少し煮詰めたお話し合いの時間を作れば良かったと思います。また臭いの問題でご迷惑をお掛けしてしまい反省しております。いろいろ問題があったのにもかかわらず、お客様の寛大なお心で無事完了しまして感謝しております。また何かございましたらご連絡ください宜しく御願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
微妙にイメージと異なる施工になったり、設計の時点で配線の配慮に欠けていた部分はありますが、総合的には満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は家具工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。またそれに伴う配線計画の部分でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。これからも定期的にメンテナンスのお知らせをお送りいたしますので今後共お付き合いの程お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
毎日写真付の日報を社長自ら発行していただだき、工事の進捗が非常にわかり易かったです。近隣への配慮も大変よく、気遣っていただきました。工事内容についても決して妥協しない姿勢で取り組んでいただきました。ただ、うまくいかない状況（状態）の時に、「本来ならこうするが、今回はこういう状況だからできない」というコメントが多かったと思います。素人の我々にとっては、「こんな状況なのでこうした対応で手を打ちます」というコメントでないと、専門の方に出来ないと言われると困惑してしまいます。逆に購入した物件がこんなにも出来が悪かったのかと感じてしまいます。
リフォーム会社からの返答
今回は旭区のお客様でした。住んでいない住宅の工事でしたので、状況をまめに報告させて頂きました。出来る限りの手直しや補強はさせていただきました。コメントのご説明が悪く専門的な内容が伝わらなかったようで申し訳ございません。大手建設会社で建てられた建物と安心していたのですが、壊してみると簡易な工法に変更されていたり部材が入っていないところもありました。弊社が通常行っている工事内容が、既存がなされていないと出来ない箇所も多々あり、困惑させてしまったと思います。違う工法で補強している箇所もありますが、専門的すぎると思いましたが、簡単にご説明したほうが良かったと反省しています。天候にも恵まれ予定工期より早く終わりました。色々、ご協力くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,295,237円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 |
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