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階段の評判・口コミ（346ページ目）
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お客さまのご感想
このたびはとても満足のできるリフォームができたと思っております。ご担当の方もとても丁寧に話を聞いてくださり結果的に希望をかなえて頂け感謝しております。連絡のミス、養生のいい加減な部分など気になる点もございましたが限られた予算のなかでとてもよく仕上げてくださったと思っております。今後もリフォームしたい箇所はたくさんございますので是非ながくお付き合いしていただけたらと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
連絡ミス、養生の問題など、ご満足いただけなかった事に対しては誠に申し訳ございませんでした。特に養生に関しては、会社の問題として今後の現場でそのような事のないよう対応したいと思います。柱を抜いて、梁を設けるなどの耐震工事もありましたが、お客様のご協力も得られ、スムースに工事を終えることが出来ました。今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,052,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
今回、トイレの新規交換をしていただきましたが、私どもが希望する金額と機能を満足した施工をしていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社への工事ありがとうございます。何とか年末までに工事を終わることが出来てほっとしているところです。今度は二階のﾄｲﾚですね！宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
階段の手すりの取り付けをお願いしました。誠意ある対応をしていただき、安心して任せられました。職人さんも丁寧に仕事をしてくださいました。ただ、最初の「大まかな見積もり」と「実際の見積もり」が大きく違っていたのが残念でした。それについてもきちんと説明があったので不信感はありませんでしたが。この度はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回手摺工事のご依頼頂きました。最初の「大まかな見積」の件ですが、大変ご迷惑お掛けいたしました。階段の手摺ということで細かい使用部材が多く、現調時に御見積をお答えするのは難しかったもので。施工には満足いただきまして、良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
要望に対し、プロの立場でいろいろと相談に乗って頂き、答えを何通りも持って来てくれました。その内容に納得して、リフォーム対応内容の選択をしました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいコメントを頂き、有難うございます。
年末のお忙しい時期にも関わらず数日間に分けての工事となり、お客様にもなにかとご不自由な思いをさせてしまったのではないか、と気になっておりました。喜んで頂けて嬉しく思っております。
軽くなるように食器棚の食器を出しておくなど、ご主人の優しいお心遣いで作業もしやすく、助かりました。
「家を大事にして永く使っていきたい」とおっしゃっていたお客様にとって、家のよきアドバイザーとなり今後もお手伝いができれば嬉しく思います。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 248,503円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 階段 |
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に限られた時間と予算の中で大変良くやって頂きました。床材を取り除いたらレベルが違っていた様な状況にも迅速に対応がなされ工期も守られました。クロスの仕上げ等に雑な部分も見受けられますが一年（四季）を通じて様子を見て頂きたいという理に叶った申し出がなされた事にも感心致しました。また機会があれば同じ会社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』のご評価を頂きまして誠に有難うございました。このたびのマンションリフォームで和室を解体して広いリビングにされるのに畳をはがすとリビングとの床のレベルが違い、段差になった所は残念でした。ご契約前から撤去後に床の高さを確認との打合せをしてましたので分かり次第、スロープの見切りを取付させて頂き、出来るだけ仕上がりのおかしくない施工方法をご説明させて頂いてご対応させて頂きました。幸い、工期も厳守できまして良かったです。クロス張りも結露の多いお部屋でしたので１年の四季を通じて様子を見て頂きまして、何かございましたら、６ヶ月後のアフターメンテンス葉書をお送りさせて頂いておりますので気になる所がございましたら、メンテナンス工事をさせて頂きます。最後に今回の工事もお客様のご協力を頂いてでの施工で完成しました。心よりお礼申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,393,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度は、かなりタイトなスケジュールにもかかわらず希望の期限内に仕上げて頂きありがとう御座いました。今回が初めてのリフォームでしたので不安な部分が多々ありましたが、ご担当者の方に色々なアドバイスをいただきながら無事に終えることが出来ました。連絡後の迅速な対応にも感謝です。ありがとう御座いました。また、施工完了後の気になる部分にも快く対応して頂きありがとう御座います。また何かありましたらお願いできればと思っております。ありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回は葛飾区の一戸建ての内装改修工事でした。内容は通常のリフォームではなく会社の倉庫と事務所として使えるよう合理的な工事をお客様はご希望でした。正直工期的にはかなり厳しいご注文でしたが、そういったご注文にも対応することが大切な事と当社は考えます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,881,147円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
定年を機にトイレと洗面所のリフォームを計画したが、信頼性のある施行業者を見つける方法がわからず困っていた、がPCにて当サイトを知り、物は試しと申し込みをしたところ深夜１１時過ぎであったにも関わらずすぐに２社から返信があり、その反応の速さにまず驚いた。あくる日だったか一番早かった会社に連絡を入れると電話での対応も几帳面であったので見積もりを要請した。するとこれももうその日のうちに我が家まで足を運んできて現場を見て細かい点まできっちりと寸法を測り、どういう風にしたいか要望を聞いたうえでのアドバイスもくれて大変参考になった。見積もり価格は予定金額よりかなりオーバーだったが誠実な態度に好印象を持ち契約した。実際に工事が始まると、職人さんもマナーが良く、昼間留守番をしていた家内も感心していた。仕上がりも文句なく上出来で満足している。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼を頂きまして、またお褒めのお言葉まで頂き大変に有難うございました。今回はトイレと洗面所に結露防止の為の調湿ボードを全面に張らせて頂きました。お部屋の湿度を調整してくれる大変に優れたものでございます。きっと年数が経つにつれその良さも次第に分かって頂けるかと思います。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
屋根の雨樋を直していただきました。こちらが、なかなか仕事が忙しかったせいか工事を施工する際の電話連絡等が前後することもありましたが、その後のフォローもよかったので他の部分やリフォームする際は、また利用させていただきたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
雨樋補修で外部工事でしたのでお手を煩わせずに速やかに完了するように進めていましたが、連絡が前後し不行き届きでした。今後更に細心の配慮で取り組んで参りますのでお客様の又のご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
駐車場が広くなり使いやすくなりました。また門周りを綺麗にしていただいて有難うございました。また、細かいメンテナンスしてもらい助かります。今後ともよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
前回の工事に引き続き、今回のエクステリア工事もご発注いただき、感謝しております。ありがとうございました。 建物に合った素敵で使いやすい駐車場・アプローチになったと思います。 また維持管理においてお客様にご満足いただけるようにがんばりますので、こちらこそよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
・選定理由
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
当初、タイル面のみの撤去で考えていましたが、下地が２重になっており解体に手間取りました。日数も限られた内でなんとかおさめようと時間も遅くなってしまい申し訳なかったです。ただ、下地の撤去により綺麗に仕上げられたと思います。又、施工後の清掃が行き届かず申し訳ありませんでした。又何かありましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
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