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階段の評判・口コミ（344ページ目）
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お客さまのご感想
今回私たちの念願のリフォームを貴社にお願いしたのは、概算の段階から全て私たちの希望の設備を聞き入れてくれた唯一の業者さんで、他の業者では、絶対に不可能な価格まで頑張って下さったことが一番の理由です。営業のＮさんの誠意あるご対応も決定した一因です。何度もいろいろな設備を見に行き、私たちの我がままに付き合ってくれました。感謝しております。肝心の仕上がりですが、イメージしていたよりも素晴らしく大変満足しています。大工さんや現場監督さんの技術、対応は確かなものだと知人の一級建築士も申しておりました。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。Ｎさん、これからも誠意ある対応で、たくさんの方の夢を叶えてください！いろいろありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は江東区枝川のお客様でマンションの全面改修工事でした。私達はお客様のイメージやご希望をカタチにする事に最大限の努力をしております。今回も決して我がままなどとは思っておりません。これから新生活が始まるのですから、たくさんの夢や希望があるのは当然の事だと思います。確かに苦労する事もありましたがその結果、今回のように喜んでいただき、お褒めの言葉までいただけるのは本当にうれしく思います。リフォーム工事の場合、出来るかどうかは別としてまずは思った事を何でも言っていただいたほうが良いと思います。そこから、第一歩が始まるのではないでしょうか。『小さな事でも話せる会社』これからもそんな会社でありたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積りをお願いした時から対応が早く丁寧でした。また担当の方以外でも工事の概要を理解してくれており、急ぎのやり取りもスムーズでした。工事は長い間使っていなかった家の全般的なリフォームだったので、予想外の追加工事が発生してしまうのではと心配していましたが、こちらの予算の範囲内で最大限の補修をして頂き、お願いして良かったです。外装、内装もかなり傷んでいたのですが安心して快適に住める様に生まれ変わりました。予算オーバーで諦めた箇所もいづれお願いできたらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 階段 |
お客さまのご感想
キッチンの入れ替えを随分前から考えていましたが、業者さんの特定ができず先延ばしになっていました。今回ホームプロさんのサイトで業者さんを見つけ、入れ替えを行う事ができました。以前はミニキッチンで時間をかけて４人分の食事を作っていましたが、今は広々としたキッチンでささっと作れるようになり家事の時間短縮と、自分もゆっくりできる時間が出来大変満足しています。工事部の方には無理を言って一日でとお願いし、遅くまで作業して頂き感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもでの工事のご依頼、誠に感謝しております。工事中は色々とご不便お掛けしましたが、喜んで頂きましてこちらこそありがとうございました。また何か機会がありましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 306,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
リフォームを思いついたものの、何をどうすればよいのかまるでわからず不安でしたが、担当者様は丁寧にご対応下さり、工事期間中も毎日状況を見に来て下さって、今無事に終了しホッとしております。家の中も新しくなり、思い切ってリフォームをしてよかったと話しております。御社、工事をして下さった方々、工事に関わった方々、ホームプロ様には心から感謝いたします。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価を頂きまして本当に有難うございました。
こちらのご提案に耳を傾けていただき、また工事中もご協力いただきましてとても順調に工事を完了させて頂くことができました。Ｎ社製の新製品のキッチンを導入していただいたのですが、メーカーの展示会で説明を聞き、実際に見た上で大変よい商品だという実感がありましたのでお勧めし、お客様にも実際にショールームで見ていただき導入する運びとなりました。プランナーとして自分がよいと思うご提案を受け入れていただき気に入っていただくことは本当にうれしいことです。
今回はお客様の大事なリフォームを当社に任せていただきまして本当に有難うございました。これからも一つ一つの現場に対して全力で取り組んでいきたいと思います。今後とも末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全体的には満足している。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は屋根の塗装・小屋裏換気扇取付・床下断熱材の敷設でしたが、お客様が非常に商品を研究されており、私も勉強させていただきました。普段、目に付かないところの工事ではありますが、快適にお過ごしいただく為には重要な工事であると、今回の工事を通じて改めて確認することが出来ました。工期が少し遅れてしまったことが残念ですが、今後とも良いお付き合いをさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は畳の表替えでしたが、すべてにおいて満足しました。今後もメンテナンス・リフォーム等でお世話になりたいと思える業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、どうも有難うございました。当社は畳だけでなく リフォーム全般を承っておりますので、何なりとお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 48,510円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
対応が早く、価格も適正でよかったです。また何かの折にはお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様からのアイデアの腰壁とコルクボードはなかなかよかったです。メモの掲示もこれからはスムーズにおしゃれに行なえると思います。仕上がりも見栄えもよく上がりとてもよかったです。お客様の御気使いにも感謝いたしております。心地よく仕事をさせていただきました。また ぜひお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
以下の事柄で大変満足しています。１対応が丁寧。２.見積書に寸法の入った［現況図］と［改修図］をいれてくれたのでイメージ的にわかりやすかった。（他でも見積りしてもらったが、金額だけだった）３.時間に正確（約束の時間は必ず厳守してくれた）４.近所にも工事の挨拶回りをしてくれた。５.施工も迅速・丁寧であった。６.職人さんも真面目で一生懸命やってくれていた。全体的な感想としては、丁寧さ・時間の正確さ等より非常に信頼性の高い業者だと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は奈良市にお住まいのお客様からご依頼いただきました。外構部分の不具合でお悩みになっておられたことへの即時対応が出来たことが安心につながりうれしく思っています。使いやすさは以前と比にならない程良くなったとお喜びの言葉をいただけました。リフォームいただいたことでご家族みなさまのお喜びに変わったことは、施工スタッフ共々感無量です。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,077,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は外壁と屋根の塗り替えをお願いしましたが、最初から最後まで迅速かつ丁寧な対応で大変満足しています。仕上がりもとても綺麗で満足しています。第一印象は怖そうかな？って思っていた社長様の人柄や客に対する対応がとても気に入りました。ありがとうございました。今度また困ったことがあったら是非貴社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は外壁と屋根の塗装でした。とてもお家を大切になさっているご夫妻でした。出来るだけ長持ちする塗料と考えフッ素系の塗料を使わせて頂きました。喜んでいただき大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
水周り全部とクロス張替え・玄関ドア交換等々の内容でしたが、全般的には満足のいく仕上りでした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様
お世話になっております。お客様のお手伝いをさせて頂きましてから今日まで工事中等御迷惑をお掛け致しましたが本当にありがとうございました。主に水廻り全般の工事でしたが、私どもの作業がスムーズにいくよういろいろとご配慮頂きまして職人含めとても助かりました。ありがとうございました。途中、いくつかトラブルが出てしまいスムーズに現場が進まず工程が遅れてしまいました事心よりお詫び申し上げます。出来る限りの対応をさせて頂きましたが、御迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。私どももお客様のお手伝いが出来て心より嬉しく思っております。本当にありがとうございました。今後とも何かございましたら、御気軽に御連絡頂ければ幸いです。御家族の御健康を心よりお祈りしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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