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階段の評判・口コミ（342ページ目）
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お客さまのご感想
今回ベランダの増床と玄関収納をお願いしました。見積もりの時点では他社さんで安いところも有ったのですが営業担当の方でサンリフォームさんに決めました。担当営業の栗田さんの説明もわかりやすく工事中も顔を出してくれ安心出来ました、仕上がりも予想以上に綺麗で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
契約前、工事開始前と、お忙しい中、何度か打合せの時間を頂き、ありがとうございました。打合せを重ねる事により、私としても、お客様の改装イメージをより明確に掴む事が出来、「御見積・図面作成」に大変助かりました。又、工事期間中は改装箇所の荷物整理もして頂き、お手数をお掛けしました。お客様のご協力により工事が順調に進み、工期も一日早く終わる事が出来ました。今後共何卒宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
数多くのリフォーム会社から選択に迷っていた所、サイトからホームプロを知りました。加盟基準を満たしているので、どの会社に依頼しても安心して依頼できるので参考になり助かりました。お礼申し上げます。その中から御社を選んだ理由と感想として１問い合わせの対応が迅速であった２．代表自ら現場調査に来た３．予算内の見積もり・工事であった４．事前連絡と約束の１０分前には現場に到着しており、仕事に取組む姿勢に好感がもてた５．現場の老朽化を臨機応変にアドバイス、カバーして頂いた６．代表自ら工事をしており又、職人とのコミュニケーションが良く満足のいく工事に反映している。最後に依頼者にもよるでしょうが、代表者の経験から今後リフォームした方が良い場所・部位を指摘したり、維持・管理についてアドバイスしていただけると余計なお世話かも知れませんが再依頼・契約に繋がるかと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。箇条書きで御丁寧な評価、ありがとう御座います。別に特別な感情で仕事をしているのではなく当たり前の普段の仕事理念にて仕事に対して評価有難う御座います。今後共お客様に感謝頂ける様、心掛け致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 457,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
当方が要求する限られた時間（約１０日間）内で、これだけの工事内容をこなされ、また、それも非常に丁寧に進めて戴けて、本当に満足をしています。また、最初の打ち合わせ時の説明も、非常に懇切丁寧にして戴き、それだけでも仕上がりがどうなるかの予想が付くぐらいでした。私は仕事柄海外生活が永かったのですが、久し振りに日本の「職人技」を見せて貰い感動しました。お世辞抜きにすばらしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は練馬区でマンションの改装工事を行わせて頂きました。非常に高い評価を頂きありがとうございます。海外転勤中に賃貸として貸し出されていた物件で、物件の傷みが激しく、総合的なリフォームとなりましたので、当社で対応可能なほとんどの作業をスタッフほぼ総動員で行いました。工期的には若干厳しいところもありましたので、異部門の同時作業となった日もありましたが、当社のスタッフ・協力業者共に、良き交友関係にありますので、お互いに譲り合い、トラブル無く潤滑に作業を進めることが出来ました。特にタバコのヤニの付着の除去など、クリーニングスタッフは大分苦労しておりましたが、このような評価を頂けると、苦労した甲斐があったと喜んでおります。何かございましたらまたご相談下さい。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,865,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
他社との比較でも半額以下でできました。要望をきちんと聞いてもらえたので、納得の工事になったのだと思います。図面がフリーハンドだったので要望が伝わったかどうか心配でしたが、工事の当日に施工者本人にも直接に要望を聞いてもらえたので、安心でした。
リフォーム会社からの返答
コンクリート打ち込みと、ブロック積み工事をさせていただきました。お客様とのお打ち合わせが十分できたことが大事だったと思います。価格については、諸経費をいただいていない分、リーズナブルにできたかと存じます。当社ではこれが適正価格だと信じています。お客様もたいへんご満足いただいたようで、当社もとても光栄です。今後とも気を引き締めて誠実な工事に努めたいと考えています。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
洗面を変えて頂きました。誠実な対応に好感がもてました。次リフォームをする時もお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
洗面台が子供さんが使うのに小さかったので、いままでより10cm広い幅600の洗面台を設置しました。
既設の風呂釜から給湯配管を分岐して簡単にできましたので、費用的にも安くできました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
お客さまのご感想
壁紙の貼替えとカーテンをお願いしたのですけど、迅速な対応に感謝しています。細かい補修など仕事も丁寧で、また見積もりもきちんとしていて安心してお願いできました。仕事に来てくださった方の態度も感じが良くて気持ちよくお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様、努力していきます。また何かお困りの事など御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 249,837円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
先日は工事ありがとうございました。家の中で、犬を飼っていると思いもよらない傷や汚れが出てきてしまって、床の張替えをお願いしました。はじめて工事を依頼することで、不安もありましたが営業のかたの親切な対応と希望する工事ができたことに感謝しております。価格の方も、高いイメージがありましたが営業の方に相談させていただいて、それほど高くならずにできました。工事が終わってから、ご連絡もいただいてアフターサービスがしっかりしているのでまた、機会があれば是非お願いしたいところです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきありがとうございました。やはり室内で犬を飼われているせいか、床の傷はかなりひどかったですが、満足していただける仕上がりにでき、大変うれしい限りです。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
お客さまのご感想
評価遅れてしまい申し訳ありません。今回は色々無理を聞いて頂きありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。また機会があれば宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 99,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
イメ－ジパ－スを用いての改造後の説明があり、改造内容が良く理解出来た。リホ－ム後のデザインには満足しており、こちらの要望にも良く対応して戴いたと思います。
リフォーム会社からの返答
築２５年の戸建住宅を１階を増築して、全面改装をしたいとお話をいただきました。
ご訪問をさせていただき、お話をお伺いした際、大まかに間取をどのようにて、ここをこうしたいなどのイメージは、お持ちでしたので、さらに具体的なイメージを確認していただこうと手書きのパースを用いてご説明をさせていただきました。
また、工事に入りましてからは、ご主人様は、日中お仕事に行かれておりましたので、ご帰宅されてから、工事にて「疑問に思った点」・「追加でここはこうしてほしい点」などその都度メールにてご連絡を頂き対処させていただきました。
リフォーム後のデザインに満足していると言っていただいたことは、大変ありがたく思っております。
今後とも十分にお客様とお話し合いをもち、ご納得していただけるものをつくりたいと思っております。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 9,886,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。アパートの住人との日程調整などがあり、夜間の連絡などご迷惑をおかけいたしました。仕事の速さと。仕上がりに満足しております。今後もよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
水道栓の取替えと畳の表替えなどをさせていただきました。マンション・アパートの住人の方々との日程調整は日頃から手馴れていますので、順調に施工できたかと思います。マンション・アパート・テナントビルのオーナーの皆様、今後ともぜひ、よろしくよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 階段 |
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