リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（287ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当された方の誠実かつ迅速な対応
この会社に決めた理由
価格競争力ならびに熱心な営業スタイル
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）K様には、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、工事もご満足いただけまして大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりさせていただきたいと思っておりますので、リフォーム後もご安心ください。今後ともよろしくお願いたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
RC造の駐車場を開口して扉を付けるのは、かなり問題のある手間のかかる事だったかと思います。コツコツと着実に仕上げて頂いたと思っております。半月余り通って頂いた大工さん丁寧な仕事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅に近かった事、評価点数が高かった事。きっちりと仕事をされる誠実さを感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。建物の強度を落とさないよう注意して作業させていただきました。ご満足いただき私共も安心いたしました。ご近所ですので今後とも何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,515,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしてからまだ1年経っていないのに不備が多々出てきました。連絡してもすぐには対応してくれなかったりするので工事中には「終わってからなにか不備があってもすぐ対応します」という言葉は嘘だったのかとがっかりです。
この会社に決めた理由
金額。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。満足の総合評価を頂き、大変嬉しく思います。私の至らない点等でご迷惑をお掛けしてしまった事もございましたが、今後は迅速に対応が出来ればと考えておりますので今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。何もわからない状態でスタートしたのですが、プロならではのアドバイスを頂き満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
最初の現場を見ないままの見積もり金額ご相談の時に、他社より細かく具体的に提示して頂き誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事中、工事後も、お気づかいいただき、感謝の気持ちが尽きません。今後も、お住まいに気になるところがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。いつでもお気軽にお声をおかけくださいましたら、光栄でございます。末永い、お付き合いのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地域密着と社員教育が行き届いている感じがする
この会社に決めた理由
他社を圧倒する提案力と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
I様、この度は施工のご依頼をいただきましてありがとうございました。
海外でのお仕事でお忙しい中、施工に関しましての細かく打ち合わせ等行わせていただく事ができました。本当にありがとうございました。
これまでのリフォームに不安をお持ちとの事でしたので、不安の残らないようしっかりと説明をさせていただきました。提案に関しましてはアンケートにも良い評価をいただきまして非常に嬉しく思っております。
年末年始を挟む工事となりましたが快くご了承いただきましてありがとうございました。
また何かお困りの際にはいつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中担当者の細かな配慮に欠けていたと思われる。ただし、実際に工事をしてくれた大工さんの仕上がりは大変満足している。
この会社に決めた理由
初めの提案が良かった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注をいただきありがとうございました。現場が遠方だったため、お客様へ十分な対応ができなかったことは、ご指摘いただいたとおり深く反省すべき点だと思います。にもかかわらず高評価を頂戴できましたこと、スタッフ一同へのお客様からの励ましと受け止め、今後も頑張っていく所存です。これからも末永くご指導のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,471,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
海外に住みながらのリフォームはとても不安でしたが、担当者の方にメールなどできめ細かくフォローしていただいたお陰で、工事も予定通りスムーズに進み、帰国後すぐに入居することができました。こちらの要望にも迅速に応えていただいたうえ、的確なアドバイスをいただき、思っていた以上に快適な家にリフォームすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明がわかりやすく、価格も納得できる価格だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、有難うございました。
海外に御住まいとのことで、最初のうちはメールでのやり取りで打ち合わせを繰り返しておりました。
以前にも同じように遠方にお住まいの方と、メールでのやり取りで打ち合わせをしながら、
実際にリフォーム施工をさせて頂いた経験がありましたので、比較的スムーズに進行できたかと思います。
こちらからの質問に対して、お客様からはとても丁寧なご返答、わかりやすいご要望を頂くことができ、
それに対して対応させていただけたので、とてもスムーズでした。
ほとんどがメールでのやり取りでしたから、こちらの事が見えない状況で私共を信頼して頂けた事を
とても感謝しております。
これからも末永く、よろしくお願いいたします。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,934,192円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で可能な限り希望に沿うよう努力して頂きました。しかし、仕上げが雑な所があり、ハウスクリーニングも指摘しないと抜けが多かったのが残念でした。
この会社に決めた理由
予算内でプランニングして頂けた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。最後まで精一杯対応させていただきましたが、行き届かないところがあり、申し訳ございませんでした。今後も何かございましたら、ご連絡いただけましたら、対応させていただきますので、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中は遠方に居た為、全てをお任せ出来る業者にと思いお願いをしましたが、こまめに連絡を取って下さり安心できました。
この会社に決めた理由
３社見積もりを取り、担当さんと話をして全ての面で納得できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、良い評価をいただき誠にありがとうございます。他県からのお引越しだった為、現地でのお打ち合わせは初回のみでした。その後のお打合せはではメ－ルを使用し、写真を使ってわかりやすく図示したり、絵を描くなどしてわかりやすくするように工夫をいたしました。
又、行き違いが起こらないようにお電話での打ち合わせでも打合せシ－トを書き、後ほどコピ－をお送りして、内容をお客様と共有するようにいたしました。書類等の手続きもあって少しギリギリのスタ－トになりましたが、工事もスム－ズに進みお引越しも予定通りに完了しました。
東京での新しい暮らしのお手伝いをする事が出来て良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。トラブルもありましたが最後まで納得のいくように対応していただきました。担当者の方に気軽にいろいろなことを相談しながら進めていけたことと、あまり急かされずにこちらの意向に合わせていただけたことが良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と細かいところにも対応してくれるところ。納得のいく金額だったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様とお打合せ・確認を行いながらｽﾑｰｽﾞに工事を進められたと思います。ただ、補修工事に関して日程的にもご迷惑をお掛けしてしまいました。ｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰも含め今後も永いお付き合いが出来るように努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
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