リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（272ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要件をそのまま実現するための提案ではなく、価格を抑えることを考慮したうえでの提案があった点は良い。工事の日程の変更は付きものだとは思うが、変更点の連絡が遅れ気味な点や、担当者との連絡が付きづらいこと、一部の工事担当者のマナーについては少し問題がありマイナスの評価となる。
この会社に決めた理由
的確な提案と価格
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。手直し工事等でご迷惑をおかけしましたが、工事に満足して頂けて大変嬉しく思います。今後も何かございましたら迅速に対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,109,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中でもこちらの要望を可能な限り取り入れてくれて、大変満足のいく仕上がりとなりました。プランナーの方の知識も大変豊富で、こちらの希望をただ聞くだけでなく、ご自分の意見もしっかりと言ってくれて心から信頼することができました。また現場監督のお人柄もよく、職人さんも技術、マナー、態度ともに申し分なかったです。
ただ一つだけ残念なことは、プランナーの方とたてたリフォームプランが２か所だけ現場監督に伝わっておらず、仕上がりに少し変更があったところです。でも、次にリフォームをするときもE社さんにお願いします。
この会社に決めた理由
一方的にリフォームプランを押し付けるのではなく、ともに考えて、こちらの希望を最大限に取り入れてくれそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
H様、
この度はご自宅のリフォームをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
センスの良い奥様とのお打ち合わせはとても楽しく、
また工事内容的にも当社の自然素材リフォームの良さをふんだんに取り入れて頂けましたので、完成度の高さには自信がありました。
工事中は予想外の展開や、変更等がございましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
2世帯住宅との事で、両家の方にも長い期間ご不便をお掛け致しました。
こだわりのある奥様に選んで頂き、施工させて頂いて、完成に満足頂けた事は私にとって大きな誇りです。
これからは生まれ変わったご自宅で快適にお過ごし下さい。
本当にありがとうございました。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望にそったイメージのリフォームができ、期間も短く仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
他の方の評価から良さそうだと思いました。
また、依頼数も多かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご在宅の工事という事で色々とご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力もございまして、スムーズに進めることができました。誠にありがとうございました。また何かございましたらお近くですのでお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私共のかなりのわがままな注文を一つ一つしっかり聞いて下さり、着実に実行して頂いた担当者様及び加盟会社様に大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
これからもお付き合いの程、よろしくお願い致します
この会社に決めた理由
・見積もり時の気合の入った行動
・会社の実績
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、丁寧且つ迅速なご対応を
心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間で対応していただきありがとうございました。担当の方の人柄のせいか、何でも相談できる雰囲気で安心できました。
また注文内容以外にも風呂周りの相談・対応をしていただき感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が安心出来ると思いました。また会社が家に近いことも選択した理由です。特に他の業者との比較もせず注文も即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございました。
お母様が使いやすいように一緒に打合せをさせていただいたので、手すりの高さや位置決めなど職人さんとスムーズに連係ができました。
工事中も職人さんが働きやすいようにお気遣いいただき、ありがとうございました。
また、大変満足のご評価をいただき誠に光栄に思います。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 山梨県 山梨市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格については、他者様との見積もりを引き合いに出しても嫌な顔せずに、その金額を考慮して再見積もりしてくれたので、金額面とそれに伴う施工内容は他社の群を抜いていた。
しかし、職人さんに対するマネージメントが甘すぎる。
当日、待っていたのに職人が来なく、前日にhomeproのメールのみでスケジュール変更の連絡が入っていたり、ゴミの処理が遅く、職人さんの弁当や空き缶・ペットボトル等も放置していたので蟻が寄ってきて大変だった。
ゴミ等はさっさと片付けるべき。
この会社に決めた理由
金額と施工内容の厚さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
工事期間中は至らない点があり、申し訳御座いませんでした。
また、予定工期よりも日数が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けしてしたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
工事後も気になること、気付いた点等ございましたら、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,785,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
本当に申し訳ないくらいわがままを聞いていただき、沢山の箇所をキレイにしていただきました。
職人さんも良い方ばかりで、｢これ全部捨ててください｣と言った中に思い出の品を見つけて下さった職人さん、犬が噛んでボロボロになっていた物入れの木枠をいつの間にか付け替えてくださった職人さん、床下まで入って補強して頂いたり、仕事熱心で沢山のアドバイスをしてくださった職人さん、皆さん書ききれないくらい小さな細かい所まで丁寧にお仕事してくださいました。
また、ご近所からの職人さんに対する評判もとても良く「いい業者さんを選んだね」と声を掛けていただきました。
ちなみに娘も純和室の部屋から全く和室の名残のない洋室にしていただいて大満足しています。
ほぼ全面のリフォームで新築の家に住んでいるかのように毎日快適にHAPPYに過ごしています。
U社の皆さん本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
安く出来るだけ沢山の箇所を直したいという要望に答えてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。恐縮させていただきながら、コメントを読ませて頂きました。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。弊社職方への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。工事開始から、工事完工まで、施主様のご協力もあって、スムーズに進める事ができ、ご家族の皆様も満足していただきまして、喜ばしく思い感謝しております。弊社をご信頼頂きまして、本当にありがとうございました。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。（ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等）
この会社に決めた理由
見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減（洗面所の工事を止めるとどうなるか、等）で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高評価をいただき誠にありがとうございます。約一ヶ月に及ぶ全面改装工事でしたが、細かなお打ち合わせ等お付き合いいただきまして大変、感謝しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,581,185円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築年数の古い長屋を２世帯住宅へのリフォームを依頼しました。基礎や柱の傷みが心配でしたが，しっかりと補強していただき，とても丈夫な家に生まれ変わりました。また，施工中の職人さんなどの近所での評判もよく，トラブルもなく終了でき，本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
2世帯住宅の間取りが，見積もりをとった中で一番無駄がなく有効活用されていたこと。
リフォーム会社からの返答
長期間にわたる工事のため、仮住まいをして頂いておりましたご両親さまには、大変ご不便をお掛け致しました。また、工事の終盤には、細かな点で、行き届かない点がありまして、ご心配をお掛けしてしまい申し分けなく思っておりました。しかし、この様な有難いコメントを頂きまして、感謝しております。本当にありがとうございます。また、ご近所さまも、良いお方ばかりでしたので、工事に携わりました職方全員が、工事をスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。これも、お客さまが、日頃ご近所さまと良きお付き合いをされていたお陰かと、有難く思っております。良きお客さまと、良きご近所さまに恵まれました事、心より感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 15,865,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確な提案をいただけ、納得のいく満足なリフォームとなりました。
古い家なので、購入当初は不安だったのですが、安心して住めるようになりました。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
的確な提案・親切で素早い対応
リフォーム会社からの返答
この度は京都市西京区にお住まいのお客様から、中古住宅ご購入後の全面改装工事のご注文をいただきました。耐震性と間取りについてご相談をいただき、お施主様のご要望をお聞きして、耐震補強を含めたプランのご提案をさせていただきましたが、このような高い評価をいただき、工事担当者といたしましてもとても嬉しく思います。お施主様と私の長男が1歳違いで、子供の事などでも色々と楽しいお話をさせていただきました。今後もお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 階段 |
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